Runbox-Überprüfung

Runbox

Runbox ist ein E-Mail-Anbieter aus Norwegen, der zum ersten Mal im Jahr 2000 gestartet wurde. Der Runbox-Dienst gehört Runbox Solutions AS, das auch für die Bereitstellung von Webhosting-Diensten bekannt ist. Runbox Solutions AS befindet sich derzeit im Eigentum von Mitarbeitern und anderen Schlüsselpersonen.

ProPrivacy.com Ergebnis
8 aus 10

Zusammenfassung

Runbox v.7 (derzeit in der Beta-Version) verfügt über ein Open-Source-Front-End (die App, die heruntergeladen und in Ihrem Browser ausgeführt wird). Die App-Codebasis ist auf GitHub verfügbar. Das Backend ist jedoch noch nicht Open Source und ältere Versionen von Runbox sind ebenfalls noch immer vollständig Closed Source.

Der Firmensitz in Norwegen wird im Allgemeinen als gut in Bezug auf den Datenschutz eingestuft (das Land hat keine obligatorischen Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung, die für E-Mail-Anbieter gelten). Es ist jedoch anzumerken, dass die Nation Teil des Nine Eyes-Abkommens ist, was bedeutet, dass Regierungsnachrichtendienste wahrscheinlich eine gewisse Überwachung durchführen und mit Leuten wie der NSA und der GCHQ kommunizieren werden. Im Jahr 2011 wurde die Firma von den Mitarbeitern und dem Rest der Geschäftsleitung vollständig aufgekauft.

Was kostet Runbox??

Ein Abonnement für Runbox kann in Micro, Mini, Medium oder Max erworben werden. Die vier Abonnements variieren in ihren Kosten, sind jedoch alle Jahresabonnements.

Der Micro-Plan bietet Benutzern Zugriff auf 1 GB E-Mail-Speicher mit zusätzlichen 100 MB Dateispeicherplatz. Micro-Benutzer erhalten keinen Zugriff auf benutzerdefinierte Domain-Namen - diese müssen als Add-On erworben werden. Darüber hinaus können Benutzer mit dem Mikrokonto keine vorhandenen benutzerdefinierten Domänen (zuvor von anderen Diensten registrierte Domänen) an ihr Konto anhängen. Ein Micro-Plan kostet 19,95 USD pro Jahr.

Der Mini-Plan bietet Abonnenten 5 GB Speicher und 500 MB Dateispeicher. Mini-Benutzer dürfen fünf benutzerdefinierte Domains verwenden, die sie zuvor bei einem anderen Anbieter registriert haben. Wenn sie jedoch eine neue benutzerdefinierte Domain registrieren möchten, müssen sie diese als Add-On erwerben. Der Mini-Plan kostet 34,95 USD pro Jahr.

Der Medium-Plan bietet Benutzern Zugriff auf 10 GB E-Mail-Speicher und 1 GB Dateispeicher. Benutzer können das Konto mit bis zu 10 zuvor registrierten benutzerdefinierten Domänen verwenden. Wenn sie jedoch eine neue benutzerdefinierte Domain registrieren möchten, müssen sie diese als Add-On erwerben. Der mittlere Plan kostet 49,95 USD pro Jahr.

Der Max-Plan bietet Benutzern Zugriff auf 25 GB E-Mail-Speicher und 2 GB Dateispeicher. Benutzer können das Konto mit bis zu 25 zuvor registrierten benutzerdefinierten Domänen verwenden. Wie bei den anderen Plänen müssen sie zahlen, um eine neue benutzerdefinierte Domain zu registrieren. Der Max-Plan kostet 79,95 USD pro Jahr.

Jeder, der zusätzliche E-Mail-Aliase (in 5er-Packs), benutzerdefinierte Domains oder zusätzlichen Speicherplatz erwerben möchte, kann dies zu verschiedenen Zusatzpreisen tun. Diese Preisstruktur ist im Vergleich zu anderen E-Mail-Diensten recht kompliziert. Es bietet den Benutzern jedoch eine Menge Anpassungsmöglichkeiten - solange sie bereit sind zu zahlen.

Benutzer können Runbox wahlweise mit Kredit- oder Debitkarte, PayPal oder Bitcoin bezahlen, um den Datenschutz zu erhöhen.

Runbox-Funktionen

  • Sitz in Norwegen. Im Allgemeinen wird davon ausgegangen, dass dies ein guter Standort für den Datenschutz ist, verglichen mit vielen EU-Standorten, Großbritannien und den USA
  • 100 Aliase in jedem Konto enthalten (für den Posteingang eines einzelnen Benutzers)
  • Spam-Erkennung
  • POP, IMAP und SMTPS werden für das Senden und Empfangen von E-Mails zwischen verschiedenen Clients unterstützt.
  • Datenspeicherung inbegriffen
  • Synchronisieren Sie mit Apple Mail, Mozilla Thunderbird und Microsoft Outlook.
  • Anhänge ziehen und ablegen
  • Benutzerdefinierte Domain-Unterstützung
  • Ein Plus an Sicherheit mit Qualys SSL Labs

Privatsphäre

Gemäß den Runbox-Nutzungsbedingungen müssen sich Benutzer mit ihrem richtigen Namen registrieren. Daher sollte dieser E-Mail-Anbieter als privat, aber nicht anonym betrachtet werden.

Trotzdem können Benutzer theoretisch eine Brenner-E-Mail-Adresse zum Abonnieren verwenden. Von diesem Moment an ist es möglich, Supportanfragen über das Runbox-Konto zu stellen. Dies bedeutet, dass Sie diese Brenneradresse nicht unbedingt beibehalten müssen.

Wir haben die Datenschutzbestimmungen von Runbox überprüft, um festzustellen, welche Art von Daten das Unternehmen über seine Benutzer sammelt. Die gute Nachricht ist, dass die Richtlinie GDPR-konform ist. Darüber hinaus gibt Runbox nicht an, dass Benutzer-IP-Adressen erfasst werden, und behauptet, dass keine der während der Nutzung des Dienstes erfassten Daten als vertraulich definiert ist.

Die Informationen, die von den Abonnenten zum Zeitpunkt der Anmeldung zum Dienst bereitgestellt wurden, werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Jeder, der ein Abonnement bezahlt, sollte sich jedoch darüber im Klaren sein, dass seine Daten auch fünf Jahre nach Ablauf eines Abonnements aufbewahrt werden, um den norwegischen Buchhaltungsgesetzen zu entsprechen.

Der Inhalt des E-Mail-Dienstes (mit dem Webmail, den Kontakten und den Dateien im Dienst verknüpfte Daten) wird für die Dauer eines gehaltenen Kontos und bis zu 3 Monate nach der Schließung eines Testkontos oder bis zu 6 Monate nach der Schließung gespeichert eines bezahlten Abonnements.

Insgesamt scheint die Datenschutzrichtlinie stark zu sein, und es gibt keinen Grund, das Engagement für die Privatsphäre der Verbraucher in Frage zu stellen.

Sicherheit

Die gesamte Kommunikation mit Runbox-Servern erfolgt mit TLS / SSL-Verschlüsselung. Dies stellt sicher, dass die Daten während der Übertragung zwischen dem Absender und den Runbox-Servern sowie zwischen den Runbox-Servern und dem Empfänger immer sicher sind. Der Service erhält bei Qualys SSL Labs eine Bewertung von A +, was bedeutet, dass die Verbindungen zu seinen Servern tatsächlich sicher sind. (SHA256 mit RSA 4096-Bits.)

Leider gibt es in der Runbox-Webmail-Oberfläche keine integrierte End-to-End-Verschlüsselung. Aus diesem Grund müssen Sie eine Drittanbietererweiterung wie Mailvelope installieren, um E-Mails mit PGP zu verschlüsseln. Dies ist etwas kniffliger als bei einigen anderen Anbietern, wird aber die Arbeit erledigen.

Benutzer haben auch die Möglichkeit, E-Mails mit S / MIME zu verschlüsseln, sofern sie ihr Runbox-Konto mit einem eigenständigen E-Mail-Client eines Drittanbieters wie Mozilla Thunderbird, Apple Mail oder Microsoft Outlook verwenden.

Die gute Nachricht ist, dass Runbox plant, eine native PGP-Verschlüsselung für seinen Runbox 7-Client einzuführen (derzeit in der Beta-Version). Also schau dir diesen Raum an.

Jeder, der die Webmail-Oberfläche anstelle eines eigenständigen Clients verwendet, muss sich darüber im Klaren sein, dass aufgrund der Verschlüsselung in seinem Browser (mithilfe von Mailvelope) einige Sicherheitsprobleme zu beachten sind (die für alle JavaScript-E-Mail-Clients gelten und nicht nur für Mailfence ).

Javascript weist Sicherheitslücken auf, die es einem Man-in-the-Middle-Angriff ermöglichen, kompromittierte Verschlüsselungsschlüssel sowohl auf den Browser des Absenders als auch auf den des Empfängers zu übertragen. Jeder, der diese JavaScript-Schwachstellen vermeiden möchte, muss einen E-Mail-Anbieter mit einem dedizierten E-Mail-Client verwenden.

Beachten Sie, dass Runbox derzeit keine Verschlüsselung für E-Mails implementiert, die sich auf den Servern befinden. Dies kann jeden Benutzer betreffen, der keine starke E2EE mit S / MIME oder PGP implementiert.

Schließlich implementiert Runbox das Entfernen der IP-Adresse von allen gesendeten Nachrichten. Dies bedeutet, dass Ihre IP-Adresse niemals an eine ausgehende E-Mail angehängt wird.

Benutzerfreundlichkeit

Es ist ganz einfach, sich für eine kostenlose Testversion von Runbox anzumelden. Sie müssen jedoch eine alternative E-Mail-Adresse angeben, die Sie bereits besitzen. Dies ist etwas frustrierend für diejenigen Personen, die Wert auf Privatsphäre legen und ihr neues Konto nicht mit einem früheren Konto verknüpfen möchten. Die Firma zieht es zwar vor, dass Kunden eine Telefonnummer weitergeben, dies ist jedoch zum Glück optional - eine Ersparnis.

Kostenlose Testversion von Runbox

Nach dem Abonnieren erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail in dem von Ihnen angegebenen Posteingang. Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail, um loszulegen. Der Link führt Sie, vollständig angemeldet, zu dem Webclient, auf dem Sie den sicheren E-Mail-Dienst nutzen können.

Das Einrichten von Ordnern ist dank des Formulars, das direkt unter dem Posteingangsverzeichnis angezeigt wird, angenehm und einfach. Ich habe einen Ordner angelegt, um zu sehen, wie es funktioniert. Sie können die Ergebnisse unten sehen.

Ordner im Runbox-Client erstellen

Um Kontakte von Google oder einem anderen E-Mail-Anbieter zu importieren, klicken Sie einfach oben links im Webmail-Client auf Kontakte und dann auf Importieren. Mit dieser Funktion können Sie Kontakte über CSV importieren, dh, Sie können sie aus Google Mail oder einem beliebigen anderen E-Mail-Anbieter importieren. Wir fanden, dass die Funktion reibungslos funktioniert.

Importieren einer Datei in die Runbox

Sobald Sie mit Importen Kontakt aufgenommen haben, können Sie E-Mails senden. Wenn Sie auf "Erstellen" klicken, wird ein separates Fenster geöffnet. Wir waren schockiert, dass es keine Optionen für die OpenPGP-Verschlüsselung gibt. Tatsächlich konnten wir auf den ersten Blick überhaupt keine Optionen zum Verschlüsseln von E-Mails erkennen. Dies verwirrte uns, da wir den Eindruck hatten, dass dies ein sicherer E-Mail-Anbieter war.

Wir haben uns an den Support gewandt, um eine eindeutige Bestätigung zu diesem Punkt zu erhalten, und wurden darüber informiert, dass Runbox alle E-Mails auf sicheren Servern speichert, jedoch keine PGP-Funktionen oder kennwortverschlüsselten E-Mail-Optionen bietet.

Darüber hinaus ist die funktionsbezogene Runbox äußerst sparsam: Sie bietet E-Mail-Speicher und Dateispeicher (zum Hochladen von Dokumenten auf das entsprechende Google Drive-Gerät), jedoch keine Extras wie Tabellenkalkulationen, Webchat und all die anderen Extras, die Sie finden so viele andere verschlüsselte E-Mail-Anbieter. Es ist jedoch anzumerken, dass das Unternehmen anscheinend seinen Funktionsumfang erweitert (beispielsweise hat es der Runbox 7 Beta bereits einen Kalender hinzugefügt)..

Alles in allem waren wir ein wenig enttäuscht von dem, was angeboten wird, wenn man die Kosten eines Mikrokontos in Betracht zieht (es gibt andere E-Mail-Anbieter, die nur 1 Euro im Monat kosten - und mehr eingebaute Funktionen bieten)..

Um fair zu sein, ist Runbox extrem einfach zu bedienen. Und wenn Sie keine verschlüsselten E-Mails senden möchten - und nur nach einem sicheren E-Mail-Speicher suchen (der nicht von Google zu Werbezwecken gescannt und zum Schutz vor Hacking sicher gespeichert wird), kann dies der Fall sein sei eine Option für dich.

Kundendienst

Wenn es um den Kundensupport geht, ist Runbox ein kleines Problem. Benutzer müssen den Vorgang durch Senden einer E-Mail von ihrem Konto aus starten. Wenn dies erledigt ist, wird eine automatische Antwort eintreffen. Um jedoch ein Support-Ticket tatsächlich zu öffnen, muss auf diese erste automatische Antwort geantwortet werden, um zu behaupten, dass Sie die Lösung nicht im Hilfebereich der Website gefunden haben. Wenn dies erledigt ist, kommt eine weitere automatisierte Antwort und anschließend die eigentliche Hilfe.

Insgesamt funktioniert das System - und wir haben innerhalb einer Stunde eine Antwort erhalten -, was nicht schrecklich ist. Ich vermute jedoch, dass für Leute, die sich nach einem Max-Konto sehnen, eine Live-Chat-Funktion begrüßt wird, und wenn man bedenkt, was sie verlangen; wahrscheinlich sollte eine verfügbare Ressource sein.

Vor diesem Hintergrund sind sowohl die Hilfe- als auch die Blog-Bereiche der Website nützlich und bieten den Benutzern Antworten auf viele häufig gestellte Fragen. Wir fanden, dass die Hilfe einfach zu verwenden ist, und wir fanden es besonders gut, dass die obere Navigationsleiste in folgende Registerkarten unterteilt ist: Suche, Anleitungen, FAQs, Dokumentation und Support.

Auf diese Weise können Sie schnell feststellen, wonach Sie suchen - ob es sich um Informationen zum Dienst oder um spezifische Setup-Anleitungen für IMAP, POP oder zum Einrichten von Aliasnamen handelt.

Runbox-E-Mail-Abschluss

Runbox ist ein E-Mail-Anbieter, an den man sich sehr leicht gewöhnen kann. Wenn Sie jedoch etwas möchten, das mit PGP-Verschlüsselung geliefert wird, sollten Sie sich besser umsehen.

Für diejenigen, die es vorziehen, ihr E-Mail-Konto mit Outlook, Thunderbird, Apple Mail oder einem anderen Drittanbieter-Client zu verwenden. Die Verfügbarkeit von PGP-Verschlüsselung und S / MIME bedeutet, dass Sie diesen E-Mail-Anbieter zum Senden von sicherem E2EE für Ihre E-Mails verwenden können.

Beachten Sie, dass der Webmail-Client aus heutiger Sicht kein Open Source-Client ist. Dies kann die Privatsphäre und die Sicherheit der Befürworter des Dienstes beeinträchtigen. Auf Runbox 7, das sich derzeit in der Beta-Version befindet, wird jedoch PGP gebacken, und es wird behauptet, dass es Open Source sein wird.

Ein benutzerfreundlicher Anbieter mit nützlichem browserbasiertem Webmail - vorausgesetzt, Sie befolgen die Anleitungen, um die PGP-Verschlüsselung mit Mailvelope oder einem separaten Standalone-Client zum Laufen zu bringen.

Trotz alledem ist Runbox teurer als einige seiner Konkurrenten, und viele dieser Anbieter sind mit viel mehr Funktionen ausgestattet. Je nach Ihren Anforderungen sollten Sie sich also besser nach etwas anderem umsehen.

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me