Battez le bloc VPN Netflix – Conseils de dépannage pour le message d’erreur du proxy Netflix

Si vous avez acheté un VPN pour regarder Netflix et vous voyez l'erreur redoutée du proxy Netflix, cela peut être extrêmement frustrant. Heureusement, vous pouvez faire certaines choses pour que votre VPN fonctionne à nouveau. Dans ce guide, nous regardons pourquoi Netflix bloque les VPN et vous donne 10 conseils éprouvés pour battre le bloc VPN Netflix.

Netflix détecte-t-il votre VPN? - Voici quoi faire

Si votre VPN ne fonctionne pas avec Netflix, essayez ces 10 conseils pour dépanner votre VPN. Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus d'informations.

  1. Éteignez et rallumez
  2. Vérifiez que le streaming est autorisé avec l'administrateur réseau local
  3. Contactez le support
  4. Mettez à jour votre logiciel
  5. Se connecter à un autre serveur
  6. Testez les fuites
  7. Désactiver WebRTC
  8. Utilisez un navigateur privé
  9. Effacez vos cookies et cache
  10. Obtenez une adresse IP dédiée

Que signifie l'erreur du proxy Netflix?

Netflix "erreur proxy" est le message que Netflix sert les utilisateurs lorsqu'ils détectent qu'un proxy est utilisé pour accéder à leur service. Si cela se produit, vous verrez généralement le message suivant.

"Oups, quelque chose s'est mal passé...

Erreur de diffusion

Vous semblez utiliser un débloqueur ou un proxy. veuillez désactiver l'un de ces services et réessayer. Pour plus d'aide, visitez netflix.com/proxy"

Pourquoi reçois-je le message d'erreur du proxy Netflix?

La raison pour laquelle vous voyez ce message est parce que le serveur VPN sur lequel vous vous trouvez est connu de Netflix, ou parce que vos fournisseurs VPN ne fonctionnent pas avec Netflix.

Netflix bloque des centaines, voire des milliers d'adresses IP appartenant aux VPN. Pour cette raison, très peu de VPN fonctionnent réellement avec Netflix. Même les VPN qui fonctionnent avec Netflix ne débloquent réellement Netflix que sur certains de ses serveurs et, dans de nombreux cas, uniquement vers des régions Netflix spécifiques (généralement les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et le Japon).

Cela signifie que même si vous vous abonnez à un VPN connu pour fonctionner avec Netflix - la connexion au mauvais serveur pourrait vous amener à l'erreur de proxy Netflix.

Consultez notre article VPN pour Netflix si vous recherchez un VPN qui fonctionne avec Netflix.

Comment Netflix interdit-il les VPN?

Netflix achète des listes de plages IP connues qui appartiennent aux VPN et bloque ces adresses IP pour empêcher quiconque d'accéder à son service avec un VPN. Cela signifie que même la connexion à un serveur VPN dans votre propre pays peut entraîner une incapacité à se connecter à Netflix. Si tel est le cas, déconnectez le VPN et réessayez!

Netflix peut également surveiller chaque adresse IP pour voir combien d'appareils individuels sont connectés. Si un nombre inhabituel de personnes se connectent toutes à Netflix à partir du même serveur VPN, alors Netflix peut suspecter ce serveur d'être un VPN et peut bloquer cette adresse IP.

Comment réparer l'erreur du proxy Netflix - Conseils de dépannage

Si votre VPN ne fonctionne pas avec Netflix, essayez de le dépanner en utilisant les conseils suivants:

  1. Éteignez et rallumez

    C'est le plus ancien cliché du livre, mais la première chose à faire est de se déconnecter du VPN et de s'y reconnecter. Une fois que vous avez fait cela, il est temps d'exécuter des tests pour voir si le VPN donne à nouveau accès à Netflix.

  2. Vérifiez que le streaming est autorisé avec l'administrateur réseau local

    Si l'administrateur du réseau local a bloqué Netflix et d'autres services de streaming, vous ne pourrez y accéder que si vous utilisez un VPN. Dans certains cas, l'administrateur réseau peut également bloquer tout le trafic VPN à l'aide d'une inspection approfondie des paquets. Pour cette raison, vous devrez peut-être activer le masquage VPN (également appelé obscurcissement ou furtivité). Consultez notre guide sur le masquage VPN pour plus d'informations.

    Si votre administrateur réseau prétend qu'il ne restreint pas l'accès aux sites de streaming, il est peu probable que ce soit la raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à Netflix.

  3. Contactez le support

    Cela peut sembler pathétique à inclure dans un guide de dépannage, mais cela vaut généralement la peine de contacter l'équipe d'assistance du VPN. Débloquer Netflix est un paysage en constante évolution et ils pourraient être en mesure de vous dire immédiatement s'ils rencontrent des problèmes avec Netflix et suggérer d'autres serveurs que vous pouvez essayer en attendant.

    De nombreux fournisseurs proposent désormais une assistance par chat en direct 24h / 24 et 7j / 7, il vaut donc la peine de vérifier avec eux juste pour être sûr que tout fonctionne correctement.

  4. Mettez à jour votre logiciel

    Votre application VPN est plus qu'un joli visage. Il gère la connexion VPN en arrière-plan et un fournisseur peut apporter des modifications qui nécessitent une mise à jour. Garder votre logiciel à jour est une bonne pratique et peut aider à résoudre les problèmes.

  5. Se connecter à un autre serveur

    Essayez un autre serveur situé dans le pays où vous en avez besoin. Si votre fournisseur VPN possède un serveur marqué «Netflix» ou «streaming», essayez-le d'abord. Si, après cela, vous ne trouvez toujours pas de serveur qui fonctionne, vous devrez contacter directement le service client.

  6. Testez les fuites

    Un VPN fonctionne avec Netflix car il est capable de masquer votre véritable adresse IP et la remplace par une qui appartient au fournisseur VPN. Cependant, les adresses IP et autres informations peuvent parfois fuir. Toute incompatibilité sera signalée par Netflix et vous obtiendrez l'erreur redoutée du proxy.

    Testez votre VPN pour les fuites

    Cliquez sur notre outil de test de fuite VPN et suivez les instructions sur la page pour tester votre service VPN pour les fuites.

    Il y a deux ou trois choses que vous pouvez faire si vous rencontrez des fuites. Tout d'abord, contactez l'équipe d'assistance de votre fournisseur VPN. Vous pouvez également désactiver WebRTC.

  7. Désactiver WebRTC

    La communication en temps réel Web (WebRTC) est un ensemble de technologies qui permettent aux navigateurs Web de communiquer directement entre eux sans avoir besoin d'un serveur intermédiaire. Cela peut améliorer les performances des applications Web telles que le chat vidéo, le transfert de fichiers et la diffusion en direct.

    Pour que deux appareils se parlent directement via WebRTC, ils doivent connaître leurs adresses IP réelles. Netflix peut donc exploiter le WebRTC dans votre navigateur pour détecter votre véritable adresse IP et vous bloquer de leur service.

    Dans Firefox, il est très facile de désactiver complètement WebRTC. Dans Chrome, il est aussi simple de colmater une fuite WebRTC que d'installer une extension appelée Easy WebRTC Block. L'utilisation de cette extension empêchera Chrome de divulguer des données de localisation à Netflix via la fuite WebRTC.

  8. Utilisez un navigateur privé (incognito)

    Un autre problème possible est que votre navigateur fuit des données de géolocalisation vers Netflix. Si, par exemple, votre VPN dit à Netflix que vous êtes à Los Angeles - mais Chrome dit à Netflix que vous êtes à Dubaï - cela pourrait faire en sorte que Netflix vous montre le message d'erreur du proxy.

    Pour éviter cela, connectez-vous à votre VPN, puis ouvrez un nouveau navigateur privé. Cela ignorera toutes les données de localisation mises en cache par votre navigateur et est un excellent outil pour résoudre les problèmes VPN / Netflix.

  9. Effacez vos cookies et cache

    Si Netflix fonctionne dans un navigateur privé, vous devez nettoyer le cache de votre navigateur et supprimer les cookies. Fermez ensuite votre navigateur, rouvrez et réessayez. Pour plus d'informations, consultez notre guide sur la suppression des cookies de votre navigateur.

  10. Obtenez une adresse IP dédiée

    Les IP VPN dédiées peuvent en fait fonctionner de deux manières. La description la plus courante d'une adresse IP dédiée est une adresse IP réservée à l'usage d'un seul client. Ce type d'adresse IP VPN est généralement acheté en supplément ou "Ajouter".

    Cependant, un VPN qui donne accès à Netflix (PrivateVPN) fournit en fait des adresses IP dynamiques et dédiées chaque fois que leurs abonnés se connectent à un serveur en utilisant l'option de cryptage par défaut (OpenVPN TUN + UDP + 1194). Il s'agit d'une solution de contournement fantastique, qui explique comment PrivateVPN est souvent capable de garder une longueur d'avance sur les blocs de Netflix - un témoignage de leur engagement et du rapport qualité-prix du service!

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Codes d'erreur Netflix

Ce sont les codes courants que Netflix sert aux utilisateurs lorsqu'ils rencontrent un problème. Certains de ces codes peuvent être causés par l'utilisation d'un VPN, mais ce n'est pas toujours le cas. Les codes d'erreur Netflix sont conçus pour permettre aux abonnés de contacter le support Netflix et d'obtenir rapidement de l'aide en permettant à leurs agents de support de réduire le problème plus rapidement et plus efficacement. Voici quelques-uns des codes les plus courants (et ce que vous pouvez faire pour essayer de les corriger):

Code d'erreur 60, 102, 200, 300 et 600

Ces codes d'erreur sont tous des codes indisponibles du service Netflix. Ceux-ci sont servis aux utilisateurs pour leur faire savoir que Netflix est temporairement indisponible pour une raison quelconque. Si vous recevez l'un de ces codes, il vaut la peine de désactiver votre VPN pour voir s'il résout le problème. Si Netflix est en panne avec le VPN activé et désactivé, il est probable que Netflix rencontre des problèmes et aucun dépannage ne fonctionnera.

Code d'erreur UI-103

Ce code d'erreur est dû à des informations stockées sur votre appareil local qui doivent être actualisées. Si vous obtenez cette erreur, cela vaut la peine de redémarrer votre appareil, de vous reconnecter à Netflix, de redémarrer votre routeur ou de connecter votre appareil directement à votre routeur via Ethernet. Si vous utilisez un réseau WiFi public lorsque vous rencontrez cette erreur, il est possible que l'administrateur réseau ait bloqué Netflix, et pour cette raison, vous devrez utiliser un VPN.

Code d'erreur N8106, 154, 5008

Ces codes d'erreur sont généralement dus à des problèmes de connectivité réseau du côté du client. Cela peut être dû aux limitations de bande passante sur une connexion cellulaire, donc si vous utilisez vos données cellulaires, essayez de vous connecter via WiFi à la place. Si vous utilisez un VPN et que vous recevez l'un de ces codes, il vaut la peine de déconnecter le VPN pour voir si le problème persiste. Si cela se produit uniquement avec le VPN activé, vérifiez auprès de votre fournisseur VPN pour vous assurer que vous utilisez le bon serveur. Si vous utilisez le bon serveur, vous devrez peut-être suivre les conseils de dépannage ci-dessous.

Code d'erreur 5009

Ce code d'erreur de connectivité réseau est généralement rencontré par les utilisateurs d'Apple TV et iOS. Cela signifie que votre appareil n'est pas en mesure de se connecter aux serveurs de Netflix pour une raison quelconque. Cela peut être dû au fait que l'administrateur du réseau local bloque Netflix. Si le réseau local bloque Netflix, vous devrez utiliser un VPN pour contourner ces restrictions.

Code d'erreur U7353

Cela est généralement rencontré par les utilisateurs de Netflix sur un ordinateur ou une tablette Windows. Cela est généralement dû à la nécessité d'actualiser les données sur l'appareil. Pour résoudre ce problème, vous devrez généralement accéder aux paramètres avancés de Netflix pour cliquer sur Réinitialiser.

Code d'erreur m7111-1331-5059, m7111-5059

Ceux-ci sont généralement accompagnés d'un message expliquant que vous utilisez un proxy ou un débloqueur. Si vous utilisez un VPN, vous devrez vérifier que le VPN fonctionne avec Netflix. Et si c'est le cas, connectez-vous au serveur approprié.

Code d'erreur 40104

Cela signifie généralement qu'un problème de connectivité empêche un iPhone ou un iPad de se connecter à Netflix. Cela est le plus souvent causé par une interruption temporaire de Netflix. Cependant, certaines personnes rencontrent le problème lorsqu'elles tentent de diffuser en direct. Si vous utilisez airplay, vérifiez si cela fonctionne sans. Si cela ne vous aide pas, essayez de redémarrer votre appareil. Si vous ne rencontrez cette erreur que sur les titres téléchargés, essayez de les télécharger à nouveau.

Brayan Jackson
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