Revue de Betternet

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ProPrivacy.com But
2 sur 10

Sommaire

Cette revue Betternet examine à la fois le service payant «Premium» et gratuit VPN. Vous y découvrirez les différences entre les deux services. J'ai trouvé la version gratuite très utile malgré la diffusion d'annonces. Le service payant, en revanche, ne possède pas toutes les fonctionnalités nécessaires pour être vraiment considéré comme «Premium» et est un peu lent.

Betternet est un fournisseur de réseau privé virtuel (VPN) avec 38 millions d'utilisateurs dans le monde. C'est un service gratuit qui a fait l'objet de nombreuses critiques au cours de la dernière année. Cela est principalement dû à une étude du CSIRO qui a révélé qu'il servait des publicités à ses utilisateurs. Cependant, cette même étude a révélé que 75% des applications VPN gratuites utilisent un suivi similaire pour diffuser des publicités.

C'est l'une des raisons pour lesquelles ProPrivacy.com rappelle régulièrement aux consommateurs la différence entre les VPN payants et les VPN gratuits. Exécuter un VPN n'est ni facile ni bon marché. Il est donc courant que les services VPN gratuits génèrent des revenus en diffusant des publicités. Betternet est-il coupable de cela? Oui. Est-ce pire que les 75% des VPN gratuits? Eh bien, avec 14 bibliothèques de suivi pour diffuser des annonces, ce n'est peut-être pas pire, mais c'est certainement mieux.

Cette critique concerne le service premium (payant) de Betternet. Le service payant Betternet n'a pas été critiqué par l'étude du CSIRO et n'est pas financé par la publicité. En tant que tel, toute réclamation concernant le VPN gratuit de Betternet ne s'applique pas nécessairement au service premium.

Si le service VPN Betternet gratuit est votre seul intérêt, veuillez consulter la sous-section appropriée ci-dessous. Pour tout le monde, plongeons-nous et voyons si le service Betternet payant peut rivaliser avec d'autres services VPN premium.

  • AVANTAGES
  • Aucune publicité sur la version premium
  • Vitesses de connexion rapides
  • Essai gratuit de sept jours pour un service premium
  • Garantie de remboursement de 30 jours pour un service premium
  • Version gratuite
  • LES INCONVÉNIENTS
  • Mauvaise politique de confidentialité (collecte et vend des données sur les activités des utilisateurs)
  • La version gratuite sert des publicités (a des bibliothèques de suivi)
  • Conserve les journaux (version gratuite)
  • Coopère avec les demandes d'informations des autorités
  • Fuites d'adresses IP et de DNS (Domain Name System)
  • Pas d'interruption
  • Connexions lentes (sur la version gratuite)
  • Le service gratuit ne dispose que de serveurs américains

traits

Le plan Betternet payant offre les fonctionnalités suivantes:

  • Serveurs dans dix pays: Hong Kong, Singapour, Japon, Australie, Royaume-Uni, Allemagne, Pays-Bas, France, Canada et sept villes américaines. Avec le VPN gratuit, les abonnés n'ont accès qu'à un seul serveur aux États-Unis, qui est attribué au hasard.
  • Cinq connexions simultanées
  • Pas de publicité (contrairement à la version gratuite)
  • Accès gratuit à une extension de navigateur pour Chrome
  • Applications pour Windows, Mac OS X, iOS et Android
  • Cryptage OpenVPN

Vitesse et performances

J'ai effectué des tests de vitesse depuis le Royaume-Uni, en utilisant beta.speedtest.net. Pour chaque catégorie, j'ai effectué cinq tests. Les tests de base ont été effectués pour les États-Unis et le Royaume-Uni sans VPN en premier. J'ai utilisé des serveurs de test aux États-Unis (New York) et au Royaume-Uni (Londres). Le serveur VPN néerlandais a été testé à partir du serveur de test de Londres. Le serveur américain de New York a été testé à partir d'un serveur de test de New York.

Voir notre explication de test à pleine vitesse pour plus de détails.

Le VPN a considérablement ralenti mes vitesses de téléchargement. La bonne nouvelle est que les vitesses de téléchargement sont restées assez similaires avec et sans le VPN activé. Lors des tests au Royaume-Uni, le serveur britannique Betternet a ramené la vitesse de connexion moyenne de 48,20 Mbps à 18,62 Mbps. Le serveur néerlandais s'en est un peu mieux tiré. Sa vitesse de téléchargement moyenne sur cinq tests était de 29,86 Mbps. Bien que ce soient de très grosses gouttes, ce ne sont pas les pires que j'ai vues par un effort d'imagination. Vous pouvez toujours diffuser en HD.

La performance sur le serveur de New York était pire. Mon test de base du Royaume-Uni vers les États-Unis a atteint une vitesse moyenne de 38,78 Mbps. Le serveur de New York de Betternet a ramené ma vitesse de téléchargement moyenne à 7,82 Mbps. Pas génial.

J'ai vérifié en ligne et il semble que j'ai eu de la chance avec mes vitesses de téléchargement. Les abonnés se plaignent souvent de vitesses encore plus lentes. La plupart des gens ne croient pas que Betternet puisse être utilisé pour débloquer des flux car il est tout simplement trop lent et entraîne beaucoup de mise en mémoire tampon.

Fuites IP et fuites DNS

J'ai vérifié la présence du protocole Internet version 4 (IPv4) et les fuites DNS en utilisant ipleak.net. J'ai effectué ces tests en utilisant le serveur Betternet London. Dans les deux tests, Betternet pour Windows n'a montré aucune fuite IP ou DNS sur mon système. Je n'ai pas pu tester les fuites IPv6 car mon fournisseur d'accès Internet (FAI) ne fournit pas de connexions IPv6.

L'extension du navigateur proxy Chrome a entraîné une fuite DNS et une fuite WebRTC (Web Real-Time Communication). En tant que tel, je déconseille d'utiliser les extensions proxy du navigateur Betternet pour la confidentialité. Pour débloquer du contenu, cela peut très bien fonctionner, mais pour cacher ce que vous avez fait en ligne, vous devrez vous en tenir au service VPN complet.

Le navigateur proxy Firefox doit être évité. Il ne cache même pas votre véritable adresse IP et est littéralement complètement inutile.

Services de streaming

J'ai essayé d'accéder aux services de streaming américains depuis le Royaume-Uni en utilisant le VPN pour masquer ma véritable position. Je n'ai pas pu accéder à Watch US Netflix en utilisant le VPN premium connecté à un serveur américain. Le site Web ABC, cependant, m'a permis de regarder un spectacle sans aucun problème. Betternet VPN a également réussi à débloquer NBC.com. J'ai testé le serveur britannique pour voir si je pouvais regarder iPlayer et je l'ai trouvé fonctionner correctement.

Prix

Pour accéder à la version premium de Betternet, vous devez d'abord télécharger la version gratuite. En utilisant ce logiciel, vous pouvez ensuite mettre à niveau. Betternet VPN premium ne vient que dans un seul plan, avec des variations de prix basées sur la période d'abonnement. S'engager pour une période plus longue vous donne un rabais de fidélité important. Les trois options de prix sont les suivantes:

Vous pouvez vous abonner pour un mois, six mois ou un an. Le processus de paiement met en place un accord de facturation récurrent. Si vous n'annulez pas l'accord avant la fin de votre abonnement, Betternet vous facturera automatiquement pour une autre période.

La politique de remboursement de Betternet

Betternet offre une garantie de remboursement de 30 jours pour vous permettre de tester le service premium. Cependant, le remboursement n'est accordé que si vous avez utilisé moins de 50 Mo de données. En tant que tel, vous devez demander votre remboursement pendant la période de 30 jours et avec une utilisation minimale. 50 Mo est une très petite quantité d'utilisation. Cela signifie qu'en réalité, il est très difficile de bénéficier d'un remboursement. C'est vraiment méchant: c'est la pire garantie de remboursement de 30 jours que j'ai vue d'un VPN.

Une meilleure option consiste à utiliser l'essai gratuit de sept jours du compte premium. Malheureusement, pour utiliser l'essai gratuit, vous devez entrer les détails de votre carte de crédit. Si vous n'annulez pas dans la période d'essai de sept jours, Betternet vous mettra automatiquement sur le tarif mensuel, qui est le plan le plus cher. En tant que tel, assurez-vous d'annuler avant la fin de vos sept jours si vous n'êtes pas intéressé par le service.

Le site Web

Le site Web est professionnel et facile à naviguer. Il n'y a pas un grand nombre de pages sur le site. Les visiteurs sont dirigés vers le bouton de téléchargement d'application gratuit. Frustrant, vous ne pouvez pas voir le coût du service premium sans télécharger l'application gratuite. En fait, vous ne sauriez même pas que Betternet VPN avait un service premium en visitant le site Web.

Finalement, j'ai trouvé une mention du service premium sur la page "Comment nous gagnons de l'argent" (et dans quelques réponses affichées dans la base de connaissances du centre d'aide).

Le menu principal du site Web vous suit délibérément sur la page lorsque vous faites défiler la page, ce qui est utile. Sur le côté droit, vous trouverez le lien pour télécharger le client VPN. Si vous allez utiliser le VPN gratuit, ou si vous souhaitez accéder au service premium - y compris l'essai gratuit de 7 jours - vous devrez cliquer ici.

Le processus

Il n'est pas difficile de mettre la main sur l'application Betternet. Rendez-vous simplement sur le site Web et téléchargez-le via le coin droit en haut de la page. Lorsque vous lancez l'application, il vous demandera si vous souhaitez tester le VPN premium pendant sept jours. Si vous préférez utiliser le VPN gratuit, refusez. Une fois l'application lancée, vous pouvez toujours passer à la version premium (y compris en utilisant l'essai gratuit de sept jours).

Je ne pouvais pas voir le plan premium dans l'application avant d'avoir désactivé mes bloqueurs de publicités (Privacy Badger et ABP). C'est un bug bizarre parce que j'utilisais le VPN autonome pour Windows - pas une extension Chrome.

Une fois que vous êtes passé à la version premium en sélectionnant un plan et en payant (ou en sélectionnant l'essai gratuit de sept jours), vous pouvez sélectionner l'un des dix pays. Pour vous connecter, sélectionnez simplement un serveur dans la liste et appuyez sur le bouton «Connecter». J'ai trouvé le VPN pour se connecter rapidement et sans problèmes.

Lorsqu'une connexion est établie, le bouclier devient bleu et semble heureux de vous faire savoir que tout va bien.

S'enregistrer

Si vous vous inscrivez à Betternet pour la première fois, je vous suggère d'utiliser l'option "Essayer gratuitement". Bien que cela mène au plan mensuel le plus cher, vous pouvez simplement annuler l'essai gratuit et adhérer au plan annuel si vous aimez le service. L'utilisation de l'essai gratuit vous donnera une bonne idée de ce qu'est Betternet, vous permettant de décider si vous souhaitez investir.

Cliquez sur le bouton vert pour vous inscrire à l'essai gratuit. Cela ouvre une page dans votre navigateur par défaut, où vous devez remplir les détails de votre carte de crédit.

Une fois votre carte de crédit autorisée, le bouclier de dessin animé sur le site Web devient joyeux et vert. Vérifiez votre boîte de réception pour une facture de Betternet - vous avez maintenant une facture de 0 $. Vous saurez que vous êtes devenu pro car le bouclier de l'application portera désormais une couronne.

Les applis

En tant que client premium, vous pouvez sélectionner un serveur dans la liste des serveurs. Malheureusement, c'est tout ce que vous pouvez faire. Betternet n'autorise pas les utilisateurs à modifier le protocole VPN ou à spécifier s'ils souhaitent utiliser le protocole OpenVPN Transmission Control Protocol (TCP) ou User Datagram Protocol (UDP).

En fait, Betternet ne dispose pas de toutes les fonctionnalités VPN qui conduisent généralement un utilisateur à appeler un service «premium». Il n'y a pas non plus d'options de redirection de port. Rien. Étant donné que c'est le service payant, c'est complètement décevant.

Pour sélectionner un emplacement de serveur, cliquez sur «Sélectionner un emplacement virtuel». Vous avez le choix entre dix pays et sept villes des États-Unis. Il s'agit d'un choix raisonnable. Cependant, étant donné qu'il existe de nombreux VPN sur le marché avec plus de 50 pays dans leur répertoire, c'est à peine époustouflant.

Pour basculer entre les emplacements de serveur, cliquez sur un nouveau serveur. Vous n'avez pas besoin de vous déconnecter avant de changer de serveur et de vous reconnecter - il le fera automatiquement.

Autres plateformes

Betternet prend en charge les utilisateurs mobiles avec un VPN Android et des applications VPN iOS. Ils prennent en charge les utilisateurs de Windows et disposent également d'un excellent client VPN Mac. Malheureusement, ils n'offrent pas de VPN Linux, donc s'il s'agit de votre système d'exploitation principal, vous devrez peut-être envisager d'autres options. L'extension de navigateur est disponible pour Chrome et Firefox.

Malheureusement, les extensions de navigateur ne sont pas bien conçues et comportent un certain nombre de bogues. J'ai trouvé que l'extension Chrome mentait sur les emplacements des serveurs (le serveur britannique m'a en fait fourni une adresse IP aux États-Unis). L'extension Firefox ne fonctionne pas du tout correctement. Dans l'ensemble, je recommande de rester complètement à l'écart de ces extensions.

Extension Firefox

L'extension proxy Firefox est un désastre. Pour le faire fonctionner, vous devez d'abord suivre un guide dans sa FAQ. Suivre le guide pour que l'extension se connecte réellement au bon serveur proxy est une gêne. Même lorsque vous vous donnez la peine de le faire, l'extension ne parvient pas à masquer votre véritable adresse IP. Betternet devrait simplement supprimer cette application, mais pour une raison inconnue, elle persiste à la fournir. Je recommande de rester loin de cette extension. Je ne peux que présumer que Betternet garde cette extension disponible pour rendre le service meilleur qu'il ne l'est vraiment.

Extension Chrome

L'extension Chrome est bien meilleure que son homologue Firefox. Cependant, il a le bug étrange ici et là. La connexion au serveur britannique ne fonctionne pas toujours et les tests utilisant ipleak.net ont révélé une adresse IP américaine à certaines occasions et une adresse IP américaine à d'autres. C'est frustrant si vous souhaitez spécifiquement utiliser les services britanniques, vous pouvez donc regarder BBC iPlayer à l'étranger!

Contrairement à l'extension Firefox, l'application Chrome est clairement récente (elle a la même interface graphique que la version actuelle de l'application), et elle fait le travail. Si vous avez l'intention d'utiliser cette extension, je vous recommande de garder un œil sur l'endroit où elle vous a réellement connecté.

Lorsque vous activez l'extension Chrome, elle prend en charge les paramètres proxy de votre navigateur Chrome. Il s'agit d'un proxy plutôt que d'un service VPN complet. Il convient également de rappeler que cette extension présente à la fois des fuites DNS et des fuites de bogues WebRTC (elles révèlent où vous êtes vraiment). Pour cette raison, l'application proxy Betternet Chrome est bonne pour débloquer du contenu mais pas pour la confidentialité ou la sécurité.

Betternet Free VPN

Peut-être que la meilleure chose à propos de l'application gratuite de Betternet est que vous pouvez l'utiliser sans remettre de données personnelles - pas même une adresse e-mail. Cela dit, Betternet installe un certain nombre de bibliothèques de suivi sur la machine sur laquelle vous installez le VPN gratuit. Ceci est fait pour comprendre vos préférences et diffuser des publicités sur votre adresse IP.

De plus, les sociétés de publicité avec lesquelles Betternet travaille (Anchor Free et toutes ses sociétés affiliées) sont autorisées à installer des cookies supplémentaires sur vos appareils afin de garder un œil sur le fonctionnement des publicités (si vous visitez réellement l'un des sites sur lesquels elles font de la publicité). , ils sauront que l'annonce Betternet a réussi à vous intéresser).

Si cela ne vous dérange pas, alors Betternet est un très bon VPN gratuit qui vous permettra de débloquer du contenu. Cependant, si la confidentialité et la sécurité sont une préoccupation, je vous recommande de chercher ailleurs

Pour utiliser le service gratuit, Betternet vous demande de télécharger quelques applications qu'il recommande et de regarder quelques vidéos promotionnelles. Ceci s'ajoute au suivi des annonces et aux cookies mentionnés dans la politique de confidentialité.

Service Clients

Les utilisateurs Premium doivent pouvoir accéder à l'assistance via l'application. Pour ce faire, cliquez sur le menu hamburger en haut à gauche, puis sur «Contactez-nous» sur l'écran suivant. Vous devez spécifier la nature de votre demande d'aide à ce stade.

Malheureusement, cliquer sur l'un de ces choix ouvre simplement votre navigateur sur sa page de démarrage standard. Il semble que l'application soit boguée et Betternet n'a pas pris la peine de le réparer: le service client ne semble pas être prioritaire.

En tant que tel, vous devrez vous rendre sur le site Web pour accéder au service d'assistance. Même cela peut être frustrant, car il n'y a pas de lien évident dans le menu principal pour le support client. Pour le trouver, faites défiler vers le bas de la page d'accueil et cliquez sur "Centre d'aide".

Étant donné que les meilleurs fournisseurs de VPN (qui coûtent un montant similaire) ont un support de chat en direct 24h / 24 et 7j / 7, Betternet ne tient pas sa promesse d'être un VPN premium «approprié».

Le centre d'aide est une page où vous pouvez rechercher des réponses courantes aux problèmes. Les FAQ sont classées par système d'exploitation. Vous pouvez rechercher de l'aide en utilisant la zone de recherche au-dessus des boutons du système d'exploitation.

L'équipe du service d'assistance Betternet

Pour obtenir de l'aide, ouvrez un ticket d'assistance en cliquant sur «Soumettre une demande» en haut du centre d'aide.

Après avoir sélectionné l'objet de votre message, d'autres champs apparaissent ci-dessous. En plus des informations normales telles que votre adresse e-mail (afin qu'ils puissent répondre), vous devez fournir toute une série de détails, y compris le pays dans lequel vous vous trouvez et le système d'exploitation que vous utilisez. J'ai trouvé cela plutôt invasif, mais heureusement, vous n'avez pas à remplir tous les champs pour poser votre question. Ci-dessous est ma tentative de découvrir quel cryptage Betternet utilise:

Lorsque vous cliquez sur «Soumettre», vous recevrez un e-mail de réponse automatique. La réponse à votre demande d'aide sera également envoyée par e-mail. Vous recevrez un autre e-mail vous invitant à créer un compte d'assistance sur le site Betternet.

Vous pouvez vérifier votre «activité» (tickets d'assistance) en vous connectant au centre d'aide avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez répondre aux réponses du support par e-mail ou en utilisant les enregistrements de ticket de support du centre d'aide.

L'équipe de support répond lentement. Les agents ne semblent pas connaître les détails «techniques» du service. C'est assez typique et pas particulièrement troublant. Cependant, ce qui est inquiétant, c'est que Betternet n'a pas été en mesure de trouver de bonnes réponses même après avoir appuyé sur. Chaque fois que j'essayais, je devais attendre environ un jour pour la réponse, qui contenait alors peu ou pas d'informations utiles.

De plus, bien que Betternet promette de meilleurs temps de réponse sur le service premium, d'après mon expérience, cela ne semble pas être vrai. En fin de compte, j'ai décidé d'abandonner mon rôle de "client mystère" et je suis devenu un critique de VPN professionnel. Même alors, les réponses ont pris du temps et Betternet ne m'a pas fourni les détails de chiffrement importants dont j'avais besoin.

Confidentialité et sécurité

Malheureusement, Betternet est basé au Canada, qui est l'un des pays de l'accord de surveillance Five Eyes. Cela signifie que Betternet n'est pas dans un pays que nous considérons comme bon pour la confidentialité.

Voici la promesse de confidentialité de Betternet depuis sa page d'accueil:

Malgré cette promesse, la politique de confidentialité stipule que Betternet conserve les journaux de connexion (temps de connexion et bande passante utilisés). De plus, bien qu'il dise qu'il ne collectera aucune "information personnelle identifiable", Betternet ne précise pas ce qui compte comme information personnelle. Les adresses IP ne sont spécifiées en tant que données personnelles nulle part dans la politique de confidentialité.

Cela signifie qu'il est possible qu'une attaque de corrélation temporelle soit montée sur les utilisateurs des services premium et gratuits de Betternet. Ce type d'attaque utilise les horodatages de connexion et les journaux d'adresses IP.

Il s'agit d'une politique mal écrite qui laisse trop de questions sans réponse pour assurer la tranquillité d'esprit.

En outre, Betternet révèle qu'il remettra ses journaux de connexion aux autorités si cela lui est demandé. Ce n'est vraiment pas génial pour la confidentialité; il existe de nombreux autres VPN sur le marché qui ne conservent pas les journaux de connexion. Il existe également de nombreux VPN qui conservent les journaux de connexion - mais ne sont pas stockés à côté des adresses IP. C'est très bien - cela s'appelle des journaux de connexion «agrégés». Nous exhortons Betternet à envisager de modifier sa politique de confidentialité et à cesser de stocker les adresses IP avec des horodatages de connexion.

Biscuits

Les conditions d'utilisation de Betternet (ToS) permettent aux annonceurs tiers de fournir des cookies sur vos appareils. La ToS explique qu'il s'agit de permettre aux annonceurs d'estimer l'efficacité de leurs campagnes. Betternet déclare également qu’elle n’exerce aucun contrôle sur les pratiques de ces tiers. Enfin, Betternet se dégage de toute responsabilité pour les pertes ou dommages causés par ces tiers. C'est troublant, surtout lorsque vous réalisez qu'il n'est pas clair si cela se produit uniquement sur la version gratuite.

Je soupçonne que, parce que la version payante ne fournit pas de publicités, elle ne fournit pas non plus de cookies. Cependant, la politique de confidentialité laisse cela comme une zone grise. Pour autant que je sache, la politique autorise légalement l'entreprise à livrer des cookies et des publicités même sur la version premium.

Compte tenu du coût du VPN premium, cette politique de confidentialité est mal rédigée, délibérément non informative et en opposition aux revendications de confidentialité formulées sur le site Web. Un bon VPN est toujours jugé sur sa politique de confidentialité. Sur ce point, Betternet tombe au premier obstacle. Si l'entreprise veut être prise au sérieux, la version premium a besoin d'une politique de confidentialité étanche.

Sécurité

Betternet ne fournit pas de détails sur ses normes de chiffrement. D'après mon expérience, c'est toujours le cas avec les VPN qui ont un cryptage faible ou obsolète. La FAQ Betternet indique que le VPN utilise OpenVPN avec le cryptage AES-256 et a également L2TP / IPSec avec une clé de 128 bits.

Malheureusement, il n’explique pas où il déploie ces différents protocoles de tunneling. Aucune option sur le bureau ou les applications mobiles ne permet de modifier le protocole de chiffrement. Cela signifie que certaines versions du logiciel Betternet exécutent OpenVPN, tandis que d'autres exécutent L2TP / IPsec. J'ai demandé à Betternet de me dire quel client exécute quel protocole, mais ils n'ont pas répondu. En fait, mon ticket est passé d '«ouvert» à «résolu» sans aucune réponse de la part de la firme..

Je n'ai pas non plus pu obtenir d'informations sur la méthode d'authentification des données utilisée par Betternet. Le personnel n'a pas pu me dire quel chiffrement est utilisé pour l'établissement de la session et la distribution des clés, la taille du hachage ou l'authentification. De plus, je n'ai pas pu trouver la différence entre le cryptage sur les canaux de données et de contrôle - ou si Betternet VPN implémente Perfect Forward Secrecy.

Ce sont des détails importants. Le cryptage VPN est seulement aussi fort que son point le plus faible. Cela signifie que, bien qu'il soit «OpenVPN» qui implémente «AES-256», Betternet pourrait en fait ne pas respecter nos normes minimales strictes en matière de sécurité. Cela permettrait de pirater facilement le tunnel VPN et de découvrir ce que vous faites en ligne. Sans ces données, je ne peux pas vous dire à quel point Betternet est sécurisé. Pour être en sécurité, nous devons présumer qu'il est faible.

Les VPN qui ne divulguent pas leur cryptage manquent toujours d'une manière ou d'une autre - car un bon cryptage mérite d'être crié par les toits à propos de.

Protocoles de chiffrement

Dernières pensées

J'ai aimé:

  • Aucune fuite IP ou fuite DNS sur l'application Windows
  • Garantie de remboursement de 30 jours
  • Essai gratuit d'une semaine
  • VPN gratuit
  • Facile à utiliser

Je n'étais pas si sûr de:

  • L'implémentation du chiffrement n'est pas claire.
  • La politique de confidentialité comporte trop de zones grises.
  • Basé au Canada (dans le cadre de l'accord de surveillance Five Eyes)

Je détestais:

  • Ralentit les connexions
  • Pas d'interruption
  • Pas de connexion automatique
  • Pas de mode furtif
  • Aucune protection contre les fuites DNS
  • Module complémentaire Firefox cassé
  • L'extension Chrome envoie le trafic britannique vers le serveur américain
  • Volonté de coopérer avec les décisions de justice
  • Limite de données de 50 Mo pour le remboursement (incroyablement petit)
  • Injection JavaScript possible
  • Support client terrible

L'application premium Betternet est un logiciel VPN très basique qui ne comprend aucune des fonctionnalités que vous obtenez habituellement avec un VPN premium. Pendant mon temps à tester l'application premium, j'ai trouvé que c'était un VPN adéquat qui me permettait de diffuser sans trop de problèmes. Cependant, parfois, cela devenait lent et causait beaucoup de tampons. Bien que Betternet premium ne semble pas diffuser d'annonces (je n'en ai pas remarqué du tout pendant mon utilisation), la politique de confidentialité est brève et laisse trop de zones grises pour que vous vous sentiez en sécurité. De plus, les applications d'extension de navigateur (proxy) ne valent pas la peine de les installer: il y a tout simplement trop de produits similaires sur le marché gratuitement qui fonctionnent beaucoup mieux.

Gratuit, Betternet sert des publicités et est lent. Cependant, il a son utilité pour les personnes qui ont désespérément besoin d'un VPN gratuit (pour contourner les blocages de sites Web d'actualités dans des régimes politiques difficiles, par exemple). Cela dit, je ne pense pas que Betternet vaille la peine de payer. En tant que tel, je recommande de chercher ailleurs un service vraiment premium.

Brayan Jackson Administrator
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