Revue SurfEasy

SurfEasy


  • Tarification

    De 6,49 $
    / mois

ProPrivacy.com But
7.6 sur 10

Sommaire

SurfEasy est un réseau privé virtuel (VPN) qui existe depuis plusieurs années. Il s'agit d'un VPN bien abonné qui propose des services intéressants et uniques, tels qu'un dongle USB fourni avec un navigateur sécurisé. Le VPN fournit OpenVPN par défaut, ce qui est excellent. En outre, la mise en œuvre du chiffrement est solide en raison d'un canal de contrôle robuste. Enfin, ce VPN fournit des vitesses de connexion assez rapides, ce qui devrait le rendre adapté aux besoins de la plupart des gens.

Statistiques rapides

  • ProPrivacy.com SpeedTest (moyenne)
    25 Mbps
  • Juridiction
    Canada
  • Connexions simultanées
    5
  • Des pays
    28

traits

Emplacements des serveurs

L'année dernière, SurfEasy avait des serveurs dans seulement 14 pays. Aujourd'hui, le service s'est étendu pour fournir environ 500 serveurs dans 28 pays. Il s'agit d'une amélioration considérable, et parce que le VPN avait déjà une couverture fantastique dans tous les pays les plus importants du monde (à des fins de déblocage), les serveurs supplémentaires font vraiment de SurfEasy un excellent VPN.

Peer-to-peer (P2P)

Le partage de fichiers et le torrent sont autorisés, mais uniquement sur le plan Ultra, alors veuillez vous inscrire à ce plan si le P2P est un problème.

Bloqueur de publicités

SurfEasy est livré avec un algorithme de blocage des publicités qui «intercepte les cookies que les annonceurs utilisent pour vous suivre en ligne».

Appareils simultanés

Le VPN peut être installé sur cinq appareils simultanément, ce qui signifie qu'il est parfait pour assurer la sécurité sur tous vos appareils (ou peut-être pour une utilisation par une famille). Cependant, sur le plan Mobile, une seule connexion est autorisée.

Protection contre les fuites DNS (Domain Name System)

Le service fournit une protection contre les fuites DNS, qui se produit au niveau du serveur et ne peut pas être activée ou désactivée. Les requêtes DNS sont gérées par GoogleDNS, mais les requêtes sont transmises par proxy.

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Vitesse et performances

Des tests de vitesse ont été effectués sur une connexion à fibre optique de 50 Mbps. Les tests de vitesse ont été effectués à l'aide de testmy.net et les serveurs ont été testés à partir d'un serveur de test britannique (VPN britannique et néerlandais) et d'un serveur de New York pour les tests américains. Comme vous pouvez le voir, les vitesses ont pris un peu de recul sur les serveurs américains et néerlandais - plus que ce que j'espérais voir. Cependant, ce n'étaient pas les pires vitesses que nous ayons jamais rencontrées. De plus, j'ai essayé de diffuser en HD et j'ai pu. Cependant, je ne recommanderais pas ce VPN aux personnes qui souhaitent faire des activités en ligne très intenses telles que les jeux; il y a des VPN plus rapides à cet effet. Dans l'ensemble, cependant, de très bonnes vitesses.

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J'ai testé les fuites DNS en utilisant ipleak.net et j'ai constaté qu'il n'y avait aucune fuite de protocole Internet (IP), aucune fuite DNS et aucune fuite de communication en temps réel Web (WebRTC). Malheureusement (en raison du fait que mon FAI ne me le permet pas), je n'ai pas pu tester les fuites du protocole Internet version 6 (IPv6). À part cela, cependant, j'étais très satisfait des résultats. Oui, il est vrai que le VPN utilise GoogleDNS, mais comme il fait office de proxy pour les requêtes, ce n'est pas un problème.

La firme m'a dit que la protection contre les fuites DNS se produit au niveau du serveur. Cependant, une fuite DNS se produit lorsqu'une demande DNS se produit en dehors du tunnel de données, ce qui signifie qu'elle ne peut en fait pas être protégée au niveau du serveur. Cela signifie que, comme il n'y a pas de protection contre les fuites DNS dans l'application, nous devons supposer qu'il n'y a aucune protection contre les fuites DNS. Cependant, comme mentionné précédemment, je n'ai détecté aucune fuite DNS.

1 mois

6,49 $
par mois

Prix

SurfEasy VPN propose trois plans différents (mensuel, trimestriel et annuel). Ces plans ressemblent à ceci:

  • Mobile a des serveurs dans 16 pays et une limite d'un appareil. Il en coûte 2,99 $ par mois ou 29,99 $ par an.
  • Total possède des serveurs dans 16 pays et une limite de cinq appareils. Il en coûte 4,99 $ par mois ou 47,88 $ par an.
  • Ultra a des serveurs dans 25 pays, autorise le torrent et a une limite de cinq appareils. Il en coûte 11,99 $ par mois ou 77,88 $ par an.

De plus, SurfEasy fournit un plan de démarrage qui permet aux utilisateurs de découvrir 16 pays (limite de cinq appareils) avec une limite d'utilisation de 500 Mo (par mois). Les utilisateurs peuvent gagner des récompenses pour obtenir un peu plus d'utilisation. Le service de démarrage est gratuit et fantastique car il permet aux gens d'essayer avant d'acheter. De plus, c'est une superbe option pour les personnes qui ont besoin de contourner la censure gouvernementale comme celle des Emirats Arabes Unis ou de la Chine.

Comme la grande majorité des VPN, les options sont un abonnement d'un an, six mois ou un mois. Des remises sont accordées aux abonnés à plus long terme. De plus, l'entreprise a une garantie de remboursement de sept jours, ce qui signifie que tout le monde peut essayer SurfEasy sans risque.

Options du serveur

Les serveurs sont situés dans 16 ou 28 pays, selon le plan que vous choisissez. Le forfait Ultra donne aux abonnés un accès aux 28, tandis que les forfaits Mobile et Total incluent uniquement l'utilisation de 16 serveurs. Les serveurs sont répartis sur une excellente gamme d'emplacements, même sur des plans plus simples. Les emplacements comprennent les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Italie, la Norvège, les Pays-Bas, l'Espagne, le Brésil, le Japon, l'Australie et Singapour.

Les deux plans de 16 serveurs sont adaptés aux besoins de la plupart des gens, et ceux qui ont des exigences spécifiques peuvent opter pour l'abonnement Ultra. Notez que la grande majorité de ces plans sont uniquement disponibles pour les personnes qui téléchargent le client et consultent le comptes > tableau de bord partie du site Web. Ainsi, si vous avez consulté le site Web et que vous ne voyez pas les plans que j'ai mentionnés, téléchargez le logiciel pour utiliser le plan de démarrage gratuit et tout deviendra évident.

Les abonnés peuvent payer avec une carte de crédit ou avec PayPal. Malheureusement, payer avec des bitcoins pour un anonymat supplémentaire n'est pas possible avec SurfEasy VPN - un revers mineur, mais mérite d'être gardé à l'esprit. SurfEasy n'est pas particulièrement bon marché sur l'abonnement mensuel, mais il devient beaucoup plus raisonnable si vous vous abonnez annuellement, et ne semble pas trop cher dans l'ensemble (par rapport à des services similaires).

De plus, SurfEasy vend également un navigateur de bureau privé qui est chargé sur une clé USB. Comme il s'agit d'une excellente solution pour rester en sécurité lors de vos déplacements (elle est parfaite pour les voyageurs et les personnes qui utilisent souvent le Wi-Fi public), nous examinerons de plus près le logiciel dans la section «Autres services» de cette revue..

Facilité d'utilisation

S'enregistrer

L'inscription à SurfEasy VPN ne pourrait pas être vraiment plus simple. Cependant, je préférerais qu'ils aient tous les plans sur le site Web au lieu de se cacher sur le tableau de bord du client. Cependant, il s'agit d'une plainte mineure, d'autant plus que le client est disponible gratuitement sur le plan de démarrage, ce qui permet aux gens d'essayer SurfEasy gratuitement. Oui, gratuit!

Pour vous abonner, inscrivez-vous simplement à SurfEasy avec un e-mail et un mot de passe. Ensuite, utilisez le plan de démarrage ou sélectionnez un plan et payez avec une carte de crédit ou PayPal. Cela fait, les abonnés reçoivent un e-mail d'introduction avec des liens vers les différents clients et d'autres téléchargements (tels que les fichiers .ovpn). Le processus est explicite et il existe des guides pour configurer le VPN si vous êtes un nube total (ou si vous voulez faire fonctionner OpenVPN sur le client tiers, par exemple).

Autres plateformes

SurfEasy est disponible pour la plupart des plateformes populaires. Le seul qui ne dispose pas d'un logiciel VPN personnalisé est Linux. Pour cette raison, se connecter à SurfEasy sous Linux signifie utiliser un logiciel OpenVPN tiers. Cependant, cela est facile à télécharger et à installer. De plus, SurfEasy a des guides de configuration illustrés et informatifs pour la plupart des plates-formes (à l'exception de Linux, qui une fois de plus n'est pas couvert).

Comme sous Windows, les clients Mac et Android sont livrés avec OpenVPN par défaut. iOS, d'autre part, est livré avec IPsec en standard. Les clients sont tous similaires à l'homologue Windows, faciles à naviguer et faciles à utiliser. Il y a un manque similaire de kill switch sur toutes les plateformes.

Autres services / gratuits

Un excellent service qui peut être acheté auprès de SurfEasy (sur une base unique) est son micro USB préchargé, qui est livré avec un navigateur sécurisé. Pour les personnes qui souhaitent rester privées et sécurisées, il s'agit d'une version cryptée personnalisée de Secure Sockets Layer (SSL) de Firefox. Il fonctionne en le branchant simplement sur un port USB.

Le navigateur privé SurfEasy est vraiment utile pour les personnes qui souhaitent rester en sécurité sur le WiFi public. Il est livré dans un porte-monnaie de la taille d'une carte de crédit, donc peut être facilement transporté à tout moment. Le navigateur privé peut être acheté pour 69,99 $ (hors frais de port), ce qui est une redevance unique pour une utilisation à vie du navigateur. Bien que cela puisse sembler un peu cher, c'est en fait un excellent rapport qualité / prix, car il suffit de garder vos données en sécurité sur n'importe quel hotspot WiFi public. Pour cette raison, ce produit est recommandé aux personnes qui recherchent une solution de sécurité lors de leurs déplacements.

Confidentialité et sécurité

SurfEasy est un VPN canadien basé à Toronto, en Ontario. Il est disponible pour Windows, OS X, iOS et Android. L'entreprise a également des extensions pour les navigateurs Opera et Chrome. Être basé au Canada signifie que l'entreprise est soumise à un certain nombre de lois portant atteinte à la vie privée qui ont été adoptées dans le pays ces dernières années. De plus, il est sous l'égide de 5 Eyes - un accord de surveillance qui permet aux nations anglophones de partager les données de surveillance entre leurs agences de renseignement.

Heureusement, pour accompagner une augmentation des lois canadiennes draconiennes et excessives, SurfEasy a durci sa politique de confidentialité. Le service VPN ne conserve que les journaux de bande passante (agrégés et non spécifiques à l'utilisateur) depuis plus d'un an maintenant. Cela signifie que les abonnés sont libres de faire ce qu'ils veulent.

Près de zéro journal signifie que même si le gouvernement le signale avec un mandat, SurfEasy n'a rien d'utile à remettre. Pour cette raison, SurfEasy annonce ouvertement que le P2P, BitTorrenting et le partage de fichiers sont tous autorisés sur le service. C'est le type de politique de confidentialité sur lequel vous pouvez compter, et nous applaudissons SurfEasy pour cela.

Les seuls cas dans lesquels SurfEasy est susceptible d'exercer son pouvoir de résilier un abonnement se trouvent dans ce qu'ils décrivent comme "surutilisation" (comme les personnes qui exécutent des serveurs via leur service). Un compte SurfEasy est réservé à un usage personnel et cinq connexions simultanées sont plus que raisonnables. En tant que tel, cela ne semble pas être une partie déraisonnable de la politique de confidentialité.

Chiffrement

En ce qui concerne le chiffrement, SurfEasy ne dérange pas avec PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol). Au lieu de cela, les clients Windows, Mac et Android sont livrés avec OpenVPN (256 bits) en standard. L'application iOS utilise Internet Protocol Security (IPsec - 128 bits), qui est encore beaucoup plus sécurisé que PPTP. Cependant, si vous souhaitez vous connecter avec OpenVPN sur iOS, vous devrez vous connecter à l'aide du logiciel tiers OpenVPN Connect (très facile à configurer si besoin est). Dans l'ensemble, une bonne politique de confidentialité et un cryptage fort.

SurfEasy utilise GoogleDNS. Ce n'est pas aussi efficace que les VPN qui gèrent les requêtes DNS avec leurs propres serveurs, ce qui est un peu dommage. Cependant, la bonne nouvelle est que le cabinet procède à ces demandes par procuration: en réalité, ce n'est pas un problème. Aucun point déduit.

Service Clients

L'assistance est gérée via un système de chat en direct entre 8h00 et 20h00 (HNE) du lundi au vendredi et jusqu'à 17h00 HNE le week-end. L'entreprise a également une ligne d'assistance téléphonique (qui est gratuite pour appeler depuis le Royaume-Uni, les États-Unis et le Canada). Pour tout le monde, un système de tickets est disponible et répond par e-mail. J'ai trouvé le personnel de soutien extrêmement utile.

De plus, les agents du service client semblent avoir la capacité de communiquer avec les autres membres de l'équipe SurfEasy avec une grande facilité. Cela permet à l'entreprise de gérer les problèmes efficacement et rapidement. Je n'ai jamais dû attendre plus d'une demi-journée pour obtenir une réponse, ce qui était agréable. Une excellente équipe de support client qui fait honneur au fournisseur.

J'ai également beaucoup aimé la base de connaissances, les guides de configuration et les sections Foire aux questions (FAQ) du site Web, qui étaient tous détaillés et bien présentés avec des graphiques si nécessaire. Certains VPN ont une section de support très dépouillée - SurfEasy, en revanche, dispose d'un pool de ressources bien planifié et logique. Il s'agit d'une partie incroyablement utile du site Web, qui permet aux utilisateurs de trouver une solution aux problèmes sans avoir à discuter avec le service client s'ils ne le souhaitent pas..

Dernières pensées

J'ai aimé:

  • OpenVPN par défaut sur Mac, Windows et Android
  • Vitesses de connexion supérieures à la moyenne
  • Serveurs dans 16-25 pays
  • Option de navigateur privé USB
  • Débloque BBC iPlayer
  • Seuls quelques journaux de connexion agrégés sont conservés
  • Cryptage fort

Je n'étais pas si sûr de:

  • Ne débloque pas Netflix US

Je détestais:

  • Pas d'interruption
  • Aucune protection contre les fuites DNS dans l'application

SurfEasy VPN est un service VPN canadien qui s'est amélioré au fil des ans. Les serveurs sont situés dans des endroits extrêmement utiles à travers le monde, et si ce n'était pas pour une légère lenteur, ce VPN conviendrait à toutes fins. Le chiffrement est solide sur le canal de contrôle, ce qui signifie qu'il est robuste. Il est également livré avec OpenVPN par défaut. Un inconvénient est l'absence d'un kill switch et d'une protection contre les fuites DNS - on ne peut qu'espérer que SurfEasy tiendra sa promesse que le kill switch arrivera bientôt (vérifiez avec SurfEasy si c'est une fonctionnalité dont vous avez besoin).

Dans l'ensemble, SurfEasy est un VPN sécurisé avec une politique de confidentialité stricte. Bien que (très peu) de journaux de connexion soient conservés, sachez qu'il s'agit de journaux agrégés, qui ne révèlent rien sur un seul abonné. Ce sont les types de journaux de connexion qui ne peuvent pas être utilisés pour monter une attaque de corrélation de trafic, c'est pourquoi ce sont les types de journaux de connexion qui sont considérés comme sûrs.

À moins que vous ne fassiez des tâches extrêmement gourmandes en données, ce VPN est vraiment décent. C'est certainement une bonne option pour les voyageurs fréquents qui souhaitent rester en sécurité sur le WiFi public. De plus, grâce au plan de démarrage gratuit et à la garantie de remboursement de sept jours, vous n'avez vraiment rien à perdre en essayant SurfEasy par vous-même. Alors, pourquoi ne pas essayer le service?

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Brayan Jackson Administrator
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