Revue UltraVPN

UltraVPN


  • Tarification

    De 3,75 $
    / mois

  • Disponible sur:


    • Android

    • iOS

    • les fenêtres

    • MacOS
  • Débloque:


    • iPlayer

UltraVPN est un fournisseur de VPN basé au Royaume-Uni qui a été lancé pour la première fois en 2006 par Network Protect Limited. Il a des applications pour Windows, Mac, iOS et Android. Les applications de bureau disposent de toutes les fonctionnalités VPN les plus importantes - killswitch, protection contre les fuites DNS et cryptage OpenVPN puissant. Les applications mobiles sont beaucoup plus basiques; ne fournissant qu'un choix de serveurs.

ProPrivacy.com But
3.9 sur 10

Sommaire

En ce qui concerne les vitesses, ce VPN est un peu lent par rapport à certains services à prix similaire. Cependant, cela devrait vous permettre de diffuser en HD. Et, ce VPN débloque Netflix (en utilisant ses serveurs Ultraflix) et BBC iPlayer - c'est donc un bon VPN de streaming. VPNUltra permet également le torrenting et c'est certainement un VPN qui peut être considéré comme bon marché. Cependant, il convient de noter que la politique de confidentialité de ce VPN indique qu'il conserve les journaux de connexion à côté des adresses IP. Dans cette revue UltraVPN, nous examinons en détail chaque aspect de ce service pour vérifier s'il vaut la peine de dépenser votre argent.

Statistiques rapides

  • Juridiction
    Royaume-Uni
  • Connexions simultanées
    3
  • Des pays
    34

Prix

12 mois

3,75 $
par mois

6 mois

5,99 $
par mois

1 mois

7,99 $
par mois

Comme la grande majorité des VPN, UltraVPN peut être acheté dans trois abonnements différents; un plan mensuel, un plan trimestriel et un plan annuel.

Tarification

Comme c'est généralement le cas, UltraVPN offre aux consommateurs qui s'abonnent pour une période plus longue une remise plus importante. Cette structure de prix est conçue pour récompenser les clients qui s'engagent dans le service. À part ces remises, tous les plans d'abonnement sont identiques et tous les utilisateurs ont accès à tous les serveurs et fonctionnalités VPN.

À un coût de 7,99 $ pour un seul mois, ce VPN est extrêmement compétitif et son prix annuel de 45 $ - ou l'équivalent de 3,75 $ - fait d'UltraVPN l'un des VPN les moins chers du marché..

Cependant, il est intéressant de noter que si vous cliquez sur la page d'inscription et attendez un certain temps - puis cliquez à nouveau sur - vous bénéficiez d'une réduction supplémentaire de 70%. Cela réduit le coût d'un abonnement annuel à seulement 27 $ (ou l'équivalent de 2,25 $ par mois). C'est un excellent prix, nous vous recommandons donc fortement d'attendre que la page vous offre cette remise automatique.

prix discount ultaVPN

Nous aimons également que ce VPN offre une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui signifie que vous pouvez l'essayer sans avoir à craindre de risquer votre argent.

Le plus impressionnant de tous? UltraVPN offre un essai gratuit de 7 jours qui est disponible pour tous les utilisateurs simplement en téléchargeant et en installant le logiciel sur votre appareil. Une fois que vous avez créé un compte gratuit, vous pouvez instantanément commencer à utiliser le VPN gratuitement sans fournir de détails de paiement. C'est extrêmement rare et c'est quelque chose que nous aimons vraiment dans ce service.

Options de paiement UltraVPN

Quiconque décide d'obtenir un abonnement avec UltraVPN peut choisir de payer avec une carte de crédit ou de débit. UltraVPN accepte Visa, Mastercard, Amex et Discover. Les abonnés peuvent également payer via PayPal. Malheureusement, Ultra VPN n'accepte aucune crypto-monnaie, ce qui signifie que vous ne pouvez pas payer de manière anonyme pour le service.

Débloquer Netflix?

UltraVPN fait partie du nombre de plus en plus mince de services VPN qui parviennent toujours à débloquer des services de streaming populaires tels que Netflix US et BBC iPlayer. Avec un compte payant, vous avez accès à Ultraflix UK à Londres, à Ultraflix US à New York, ainsi qu'à Ultraflix Japan et Ultraflix Canada. Cependant, il convient de noter que vous ne pourrez pas accéder à Netflix lors de l'essai gratuit de 7 jours car les serveurs «Ultraflix» ne sont disponibles que sur les comptes payants.

Nous avons constaté que BBC iPlayer était disponible sur tous ses serveurs britanniques, ce qui est formidable. De plus, nous avons essayé d'accéder à hulu sur ses serveurs américains, mais nous sommes tristes de signaler qu'UltraVPN n'est actuellement pas en mesure de débloquer ce service. Donc, si hulu vous intéresse, vous devrez faire le tour ailleurs.

Dans l'ensemble, cependant, nous sommes impressionnés par la capacité de ce VPN relativement bon marché à débloquer des flux, qui va certainement être un argument de vente pour de nombreux utilisateurs.

traits

Sélection du port
Transfert de port
Connexions simultanées 3
Total serveurs 100
Des pays 34
Prise en charge du routeur
Routeurs pris en charge Tomate, DD-WRT
Serveurs nus ou virtuels Mélanger
Torrent

UltraVPN est un service extrêmement simple. Il est faible en fonctionnalités et n'a aucune des fonctionnalités haut de gamme que vous pouvez trouver avec de nombreux services VPN.

Nous avons demandé au fournisseur si Torrenting était autorisé, et il nous a dit que Torrenting était possible sur tous ses serveurs (bien qu'il ne promeuve pas ou n'annonce pas activement l'utilisation du service pour Torrenting). Malgré cela, le P2P n'est pas limité et BitTorrent, utorrent, etc., fonctionnent tous parfaitement avec UltraVPN. Ainsi, que vous décidiez de BitTorrent en utilisant ce service dépend de votre propre modèle de menace personnelle (il s'agit d'un VPN basé au Royaume-Uni et selon sa propre politique de confidentialité, il conserve les journaux de connexion). Cependant, dans l'ensemble, Torrenting ne devrait pas poser de problème.

Ci-dessous, vous pouvez voir toutes les fonctionnalités qu'UltravPN offre à ses utilisateurs:

  • Serveurs dans plus de 50 pays

  • Cryptage OpenVPN et IKEv2 puissant

  • Assistance par chat en direct 24/7

  • Applications pour Windows, Mac, Android, iOS et Amazon Firestick

  • Killswitch sur les deux applications de bureau

  • Débloquer Netflix US

  • Essai gratuit de 7 jours (aucune carte requise)

  • Garantie de remboursement de 30 jours

Vitesse et performances

Nous testons les vitesses VPN à l'aide d'un système de test de vitesse scientifique basé sur un serveur. Cela nous permet de tester divers serveurs VPN trois fois par jour - pour obtenir des résultats précis et à jour sur les performances de ces VPN.

Cependant, au moment de la publication, nous attendons toujours sur les serveurs de test UltraVPN de fournir des données. Pour cette raison, nous avons testé le VPN à la main en utilisant speedtest.net. Nous avons testé le serveur autrichien sur une connexion à 50 Mbps et avons constaté que les vitesses de téléchargement étaient plus de moitié à 20 Mbps. Le serveur UK / London a réduit notre vitesse Internet à seulement 8,76 Mbps, ce qui est extrêmement lent - ce qui représente une baisse de 43 Mbps. Ensuite, nous avons testé un serveur US Easy Coast à Washington DC. Encore une fois, cela a réduit notre connexion Internet à seulement 13 Mbps. Bien que ce soit plus rapide que le serveur britannique, il est toujours décevant car nous avons perdu environ les trois quarts de nos vitesses de connexion de base.

Dans l'ensemble, ces résultats sont un peu préoccupants et nous serons extrêmement intéressés de voir comment il se comporte lorsque nous le testons à fond avec notre système basé sur serveur. Veuillez donc vérifier dans quelques semaines les résultats mis à jour. En attendant, méfiez-vous de ce VPN - car les vitesses de connexion aussi faibles sur le serveur britannique sont un mauvais signe.

Tests de fuite

Fuite IPv6 détectée?
Fuite WebRTC détectée?
Fuite IPv4 détectée?

Les VPN doivent être vérifiés pour voir s'ils fonctionnent correctement. Toute fuite pourrait signifier que le VPN fournit un faux sentiment de sécurité sans fournir la confidentialité qu'il prétend.

Pour nous assurer que le VPN fonctionne correctement, nous l'avons vérifié pour les fuites IP, les fuites DNS et les fuites WebRTC sur un PC exécutant Windows 10. Nous avons testé le VPN sur les connexions IPv4 et IPv6 pour nous assurer que le VPN ne subit aucune fuite sur les deux..

Au cours de nos tests, nous avons constaté de très graves fuites DNS sur IPv4 et IPv6. Cela signifie que votre FAI peut voir exactement quels sites Web vous visitez lorsque vous utilisez ce VPN. Cependant, nous n'avons détecté aucune fuite IP ni fuite WebRTC sur IPv4 ou IPv6. Cependant, il convient de noter que le pare-feu doit être activé pour éviter les fuites IP sur IPv6 (si vous n'activez pas ce paramètre, vous obtiendrez des fuites IP IPv6 directes).

Ci-dessous, vous pouvez voir les fuites DNS que nous avons rencontrées lors des tests sur une connexion IPv6:

Fuite DNS 1

Bien que ce VPN ne souffre que de fuites DNS, c'est toujours un problème énorme car cela signifie que votre FAI peut suivre toutes vos demandes DNS et sait donc exactement quels sites Web vous visitez..

Ci-dessous, vous pouvez voir comment il a fonctionné sur IPv4 lorsque nous avons désactivé manuellement IPv6:

Fuite DNS 2

Sur une note beaucoup plus heureuse, nous avons eu l'occasion de tester le client Android pour les fuites sur une connexion IPv4 et nous avons constaté qu'il ne souffrait d'aucune fuite. Ainsi, UltraVPN semble être beaucoup plus sécurisé sur Android que sur un bureau Windows (tant que vous l'utilisez sur une connexion IPv4).

Pour tester UltraVPN vous-même les fuites et vérifier nos résultats, visitez simplement des sites Web comme ipleak.net, test-ipv6.com ou doileak.net.

Confidentialité et sécurité

UltraVPN est basé au Royaume-Uni, ce qui signifie techniquement qu'il est requis par la loi britannique de conserver des enregistrements sur ce que font ses utilisateurs lorsqu'ils sont connectés à ses serveurs. Ces journaux de conservation des données obligatoires sont stipulés dans la loi britannique sur les pouvoirs d'investigation. C'est inquiétant car cela signifie que le Royaume-Uni est un endroit terrible pour un VPN.

Malgré ces exigences légales, UltraVPN prétend sur son site Web être un service VPN sans journaux. Alors, que pouvons-nous déduire de la consultation de la politique de confidentialité d'UltraVPN?

Nous avons soigneusement vérifié la politique et constaté qu'elle était écrite pour être compatible avec le RGPD. Cependant, la politique comporte certains éléments qui soulèvent des préoccupations assez importantes. Premièrement, le cabinet déclare ce qui suit:

«Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes:

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.

  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts.

  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire. »

Comme vous pouvez le voir, UltraVPN déclare qu'il utilisera vos données personnelles pour se conformer à toutes les obligations réglementaires légales. Cela sonne instantanément, car la réglementation britannique exige que le VPN stocke tous vos journaux de connexion à côté d'une adresse IP..

Plus tard dans la politique, l'entreprise déclare qu'elle effectuera une collecte automatique de données:

«Informations automatiques. Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil à partir duquel vous accédez aux Services, telles que l'adresse IP ou d'autres identifiants d'appareil uniques. Si vous accédez à votre compte à partir d'un appareil mobile, cet appareil mobile peut également nous fournir des détails sur votre emplacement. La plupart des appareils mobiles vous permettent de désactiver cette fonctionnalité. »

Ce sont exactement le type de journaux qui peuvent théoriquement être utilisés pour lier les utilisateurs à leurs habitudes de navigation sur le Web, car des horodatages de connexion à côté d'une adresse IP peuvent être utilisés pour monter une attaque de corrélation temporelle. Cela prouve de manière assez concluante qu'UltraVPN n'est pas un VPN sans journaux (selon sa propre politique de confidentialité).

De plus, plus tard dans la politique, le cabinet explique comment UltraVPN utilise vos informations personnelles pour

  • «Générer et examiner des rapports et des données sur notre base d'utilisateurs et les modèles d'utilisation des services,

  • analyser l'exactitude, l'efficacité, la convivialité ou la popularité des Services,

  • améliorer le contenu et les fonctionnalités des Services et

  • nous permettent de personnaliser le contenu et la publicité que vous voyez sur les Services. »

Comme vous pouvez le constater, l'entreprise admet qu'elle utilisera les données des abonnés pour personnaliser le contenu et la publicité. Encore une fois, cela va à l'encontre de la revendication zéro-journaux qui peut être trouvée sur sa page «fonctionnalités», illustrée ci-dessous.

zéro journalisation

Comme si cela ne suffisait pas, le cabinet admet qu'il partagera vos informations personnelles avec:

  • "Des tiers soigneusement sélectionnés qui nous fournissent un service pour soutenir nos opérations de base, telles que: le traitement de notre courrier, la communication avec les clients et les clients potentiels en notre nom (y compris via les médias sociaux), l'organisation de promotions, la fourniture de systèmes informatiques et de services administratifs et le développement et l'amélioration des systèmes et processus internes;

  • Autorités compétentes (organes statutaires, autorités de régulation, organismes autorisés qui ont un rôle défini par la loi);

  • Autres organisations où nous sommes légalement tenus de divulguer vos informations personnelles (telles que les demandes faites dans la prévention et la détection de la criminalité) ou lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger les biens, les droits et la sécurité de nous et de notre personnel ou pour se conformer à toute loi , règlement, ou mandat, règle, ordonnance ou assignation gouvernementale ou judiciaire;

  • Les tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans la présente politique de confidentialité;

  • D'autres sociétés dans lesquelles nous testons des produits et services que nous considérons peuvent améliorer notre offre aux clients et / ou nos processus commerciaux; et

  • Autres tiers lorsque vous avez donné votre consentement exprès ou lorsque nous pensons raisonnablement qu'un tiers agit en votre nom. "

Ainsi, pour conclure, il ressort clairement de la politique que ce VPN stocke certaines de vos informations personnelles, et bien que la politique stipule qu'il "mai" stocker les journaux de connexion à côté d'une adresse IP, nous devons prendre cela pour signifier que ce sera le cas. Par conséquent, nous ne pouvons pas recommander ce VPN à des fins de confidentialité.

Il convient de noter qu'UltraVPN est venu nous voir pour affirmer qu'ils ne conservent pas ces journaux, et si tel est le cas, il serait souhaitable qu'il révise complètement ses politiques car, tels qu'ils sont actuellement écrits, il est impossible de croire ses affirmations. au contraire. Il convient également de mentionner que la firme prétend louer ses serveurs à partir du VPN canadien; Windscribe. Bien que tout cela soit bien beau, cela ne change pas le fait que - contrairement à Windscribe - UltraVPN est une société enregistrée au Royaume-Uni et pour cette raison, elle doit se conformer aux lois britanniques (y compris la Investigatory Powers Act).

Le fait qu'UltraVPN ait admis être une marque blanche de Windscribe semble intéressant, et nous recommandons généralement à toute personne intéressée par ce service de s'en tenir à Windscribe lui-même (qui a de meilleures politiques et est basé dans une juridiction légèrement meilleure)..

Protocoles de chiffrement

UltraVPN fournit deux protocoles de chiffrement IKEv2 et OpenVPN. Ces deux sont considérés comme des protocoles sécurisés qui devraient protéger vos données des regards indiscrets. Sur Mac et Windows, les utilisateurs ont la possibilité d'utiliser soit IKEv2 soit OpenVPN. Sur Android, seul OpenVPN est disponible. Sur iOS, seul IKEv2 est disponible. C'est une jolie routine pour ces clients spécifiques.

Alors qu'ici sur ProPrivacy.com, nous ne sommes pas contre IKEv2 - et il est plus rapide qu'OpenVPN (ce qui signifie que certains consommateurs peuvent préférer l'utiliser) - nous préférons généralement OpenVPN. En effet, OpenVPN a été audité à plusieurs reprises et est actuellement considéré comme la référence en matière de confidentialité et de sécurité VPN.

Pour cette raison, nous avons tendance à recommander aux gens de s'en tenir à OpenVPN dans la mesure du possible. Cela dit, il est également vrai que OpenVPN peut être implémenté et configuré de multiples façons; et il n'est pas toujours mis en œuvre en toute sécurité. C'est pourquoi nous vérifions toujours la mise en œuvre d'OpenVPN par chaque fournisseur de VPN pour nous assurer qu'elle respecte ou dépasse nos normes minimales. Ci-dessous, nous avons détaillé comment UltraVPN implémente cet important protocole:

Canal de contrôle: chiffrement: AES-256-GCM, établissement de liaison: TLS avec la longueur de clé par défaut RSA 4096 bits, auth: HMAC SHA (d'une taille de clé inconnue - mais comme HMAC SHA1 est sécurisé de toute façon, cela n'a pas d'importance).

Canal de données: chiffrement: AES-256-CBC, auth: HMAC SHA: 512

Le canal de contrôle implémente également Perfect Forward Secrecy en utilisant ECDHE pour plus de sécurité et de vitesse. Pour conclure, ce sont des normes d'implémentation solides qui démontrent que le tunnel VPN est sécurisé contre les pirates.

Expérience utilisateur

UltraVPN est un fournisseur qui a clairement consacré beaucoup de temps à développer l'esthétique de son site Web. Le menu de navigation supérieur est conçu pour diriger rapidement les utilisateurs vers des détails sur les fonctionnalités du VPN et poser une question via le chat en direct est simple et agréable. Contrairement à de nombreux VPN, le site Web est également beau, ce qui confère certainement un certain professionnalisme.

Site Web UltraVPN

Au bas de chaque page, il y a un autre menu, qui peut facilement vous diriger vers des informations sur le VPN sur les différentes plates-formes pour lesquelles il a un logiciel. Ici vous pouvez également trouver des liens vers des aspects importants du service tels que la politique de confidentialité et les conditions de service.

Pour ceux qui recherchent une assistance, une base de connaissances est liée et les utilisateurs peuvent accéder à divers blogs sur l'utilisation du VPN. Cette base de connaissances regorge de FAQ, de trucs et astuces courants et de divers guides pour configurer le VPN. Nous avons cherché pendant un certain temps, mais nous n'avons encore pu trouver aucun détail concernant la mise en œuvre de la sécurité sur la plateforme. Ces détails techniques sont importants et ce serait bien de les avoir abordés dans la FAQ

Le blog, qui porte la marque «UltraVPN News», est une superbe ressource qui contient toutes sortes d'articles sur les VPN et les sujets de confidentialité. Nous avons trouvé que c'était un blog bien organisé qui valait la peine d'être consulté.

Actualités sur la sécurité UltraVPN

Dans l'ensemble, nous avons trouvé que le site Web était agréable, même s'il manquait complètement d'informations techniques sur le VPN (comme le cryptage qu'il fournit et comment il est mis en œuvre).

À notre avis, ce type de données est extrêmement important, et pour cette raison, le site Web peut être compris comme ayant pour objectif de réaliser des ventes - plutôt que d'informer réellement les utilisateurs potentiels sur le niveau de service auquel ils peuvent s'attendre..

Le client Windows

Nous avons décidé de prendre le client Windows pour un test sur Windows 10. Nous avons trouvé ce logiciel disponible sur son site Web sans tracas et avons pu commencer à l'utiliser tout de suite gratuitement grâce à l'essai de 7 jours.

Cliquer sur les paramètres vous permet d'avoir une idée de ce qui est disponible sous le capot. Nous avons décidé de commencer par consulter l'onglet Connexion.

se connecter au VPN dans l'application

Comme vous pouvez le voir, le VPN est défini sur IKEv2 par défaut. Il s'agit d'une forme de cryptage sécurisée qui est connue pour fournir de bonnes vitesses et est une bonne option pour la plupart des gens.

Cliquer sur la flèche vers le bas révèle deux autres options UDP et TCP. Ces deux paramètres se rapportent à un protocole de cryptage VPN puissant appelé OpenVPN. OpenVPN est en fait notre protocole préféré à des fins de confidentialité, pour cette raison, nous recommandons généralement de passer à UDP (qui est la plus rapide des deux options OpenVPN disponibles).

Paramètres UltraVPN

Cliquer sur UDB produit un menu déroulant des options de port disponibles. Pour la plupart des gens, 443 est la meilleure option car cela signifie que votre trafic est déguisé en HTTPS normal. Une fois que vous avez sélectionné votre port préféré, le VPN vous demandera la permission d'installer les pilotes TAP - ceux-ci sont nécessaires pour qu'une connexion OpenVPN soit établie.

Installation de TAP Windows

Cliquer sur Démarrage vous permet de configurer le VPN à lancer au démarrage de Windows. Il est également possible d'opter pour le VPN pour se connecter automatiquement soit au serveur le plus rapide, soit au dernier serveur auquel vous vous êtes connecté. Nous préférons généralement un VPN pour se connecter au dernier emplacement que nous avons utilisé, nous avons donc opté pour cela.

démarrage ultravpn

Cliquer sur Firewall vous permet de configurer le Killswitch. Un killswitch est conçu pour vous empêcher de divulguer tout trafic non chiffré en dehors du tunnel VPN, en cas de défaillance de la connexion VPN. Il s'agit d'une fonctionnalité importante qui vous empêche de divulguer des données à votre FAI (pendant que vous faites du torrent, par exemple).

pare-feu activé

Nous avons décidé de tester le killswitch pour voir s'il est à l'échelle du système ou non. Nous y sommes parvenus en forçant l'application à se fermer et en vérifiant si notre connexion était désactivée. La bonne nouvelle est que le killswitch est implémenté à l'aide de la plate-forme de filtrage Windows, et si l'application se bloque, le pare-feu se déclenchera et vous empêchera de fuir du trafic.

Enfin, l'onglet Général vous permet de passer à un compte premium et de modifier les paramètres de langue. Dans l'ensemble, il s'agit d'un nombre d'options très minime, et il est juste de dire que UltraVPN est un VPN sans fioritures fourni avec les nécessités nues. Que cela vous plaise dépendra en grande partie de la raison pour laquelle vous souhaitez utiliser le VPN.

Si vous êtes un débutant qui souhaite gagner en confidentialité et débloquer du contenu sans jouer avec des fonctionnalités avancées, ce VPN peut vous plaire. Il est installé et prêt à fonctionner, et tout ce que vous avez à faire est de sélectionner un emplacement de serveur et de cliquer sur se connecter. Le VPN fait tout le reste pour vous.

ultavpn connecté

Nous avons trouvé que le VPN se connectait extrêmement rapidement, ce qui était agréable par rapport aux VPN lents qui mettent une demi-minute à se connecter. Pour tester le fonctionnement de Netflix, nous avons décidé de nous connecter à un compte premium et de tester le serveur UltraFlix US (cela n'est pas disponible sur le plan gratuit de 7 jours).

Autres clients

Nous avons rapidement passé en revue les autres clients pour voir s'il y avait une grande différence entre eux. La bonne nouvelle est que les deux clients de bureau sont identiques et, en plus d'avoir peu de fonctionnalités, ils fonctionnent bien.

Comme c'est le cas sous Windows, les utilisateurs de Mac obtiennent un killswitch et la possibilité de basculer entre OpenVPN et IKEv2. Il n'y a pas d'autre fonctionnalité à proprement parler que la connexion automatique au lancement.

Le client Android est uniquement OpenVPN et il est totalement dépourvu de fonctionnalités autres que la possibilité de se connecter (et de se connecter automatiquement) aux serveurs d'UltraVPN. D'après notre expérience, la connexion a été établie avec succès et rapidement, cependant, nous avons vu des gens se plaindre que ce n'était pas le cas pour eux..

liste de serveurs ultravpn

Certes, le logiciel ne répond pas du tout. Nous avons constaté que le fait de cliquer sur l'une des fonctionnalités prenait un moment avant que le logiciel reconnaisse, ce qui ajoute définitivement une couche de frustration à l'utilisation du logiciel.

Du côté positif, nous n'avons pas vu les adresses DNS locales lorsque nous avons vérifié ce client pour les fuites, et il n'y avait pas de fuites IP ou de fuites WebRTC sur IPv4. Malheureusement, nous n'avons pas eu la chance de vérifier le client Android sur IPv6; nous vous recommandons donc de le faire si vous utilisez régulièrement ce client Android sur IPv6.

Le client iOS est similaire à Android à tous égards, à part le fait qu'il est uniquement IKEv2. Ne pas avoir OpenVPN sur iOS n'est pas une surprise car il est généralement nécessaire de se connecter à l'aide d'un logiciel tiers pour profiter d'OpenVPN sur les iPhones. Nous n'avons rencontré aucune lenteur sur ce client, ce qui signifie qu'il est probablement un peu meilleur que son homologue Android. Certes, les clients Android et iOS semblent vous donner ce dont vous avez besoin pour rester en sécurité sur le WiFi public, et la possibilité de débloquer Netflix peut plaire à de nombreux consommateurs.

Service client

Comme de nombreux VPN sur le marché, UltraVPN est un service qui fournit une assistance à la fois via un système de ticket e-mail et via une assistance par chat en direct. Le support de chat en direct est disponible 24h / 24 et 7j / 7, cependant, nous avons trouvé que leur agent de support client était complètement sans formation et de peu d'utilité..

L'agent n'a pas pu nous dire pour quelles plates-formes il avait des clients ni si ces clients fournissaient le cryptage OpenVPN. En fait, l'agent ne semblait pas savoir ce qu'était OpenVPN. Nous avons demandé: quelles applications ont OpenVPN? À quoi leur agent a répondu:

"C'est un logiciel gratuit qui ne nous appartient pas, donc j'ai peur de ne pas savoir quelles fonctionnalités ils ont."

Nous avons poussé pour des réponses, mais l'agent ne pouvait rien faire de plus que de nous dire que UltraVPN était disponible dans le monde entier. Lorsqu'on lui a posé des questions, même élémentaires, il n'a rien pu faire pour m'aider et m'a simplement transmis à la base de connaissances pour rechercher moi-même des réponses. J'ai essayé de demander des informations sur le cryptage sur la plate-forme, mais l'agent a décidé de fermer le chat,

C'est extrêmement décevant et signifie que le chat en direct n'est pas très utile, sauf si vous rencontrez des problèmes pour payer le VPN.

La base de connaissances elle-même est une ressource convenable qui répond beaucoup mieux aux questions techniques que les agents. Les FAQ sont utiles et les guides de configuration sont écrits de manière cohérente.

Dernières pensées

En raison du manque de fonctionnalités et des problèmes de confidentialité entourant ce VPN, il est juste de dire qu'il s'agit d'un service hors de prix. D'autres VPN sont disponibles sur le marché qui ont une large gamme de fonctionnalités de confidentialité à un coût très similaire, et parfois même moins cher. Ce VPN autorise le torrent, mais certaines personnes peuvent considérer les journaux qu'il recueille trop de risques pour Torrent.

Les journaux de connexion qu'il conserve sont alarmants, et parce qu'il est basé au Royaume-Uni, ce VPN est une obligation de confidentialité. Certes, le cryptage OpenVPN est solide et le VPN prétend ne pas conserver de journaux d'utilisation. Cependant, dans les circonstances, il est impossible de recommander ce VPN à des fins de confidentialité. Les fuites DNS sur IPv4 et IPv6 révèlent que ce VPN est un risque et nous vous recommandons fortement de chercher ailleurs si vous recherchez un VPN pour un ordinateur de bureau. Cependant, ce VPN n'a eu aucune fuite sur Android - donc si vous cherchez juste un VPN Android, ce VPN pourrait être correct.

D'un autre côté, tout bien considéré, nous avons généralement recommandé aux utilisateurs de chercher ailleurs. Cela ne vaut tout simplement pas la peine de payer pour ce VPN, sauf si la seule chose dont vous avez besoin est l'accès à Netflix US. Étant donné que vous pouvez obtenir un accès à Netflix - et une confidentialité élevée également - avec un certain nombre de ses concurrents, il est difficile de comprendre pourquoi quelqu'un opterait pour ce VPN.

Brayan Jackson Administrator
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