Problèmes de confidentialité d’Amazon Ring: votre sonnette intelligente vous regarde-t-elle?

Des nouvelles ont émergé que les consommateurs qui utilisent les caméras de sécurité pour maison intelligente Ring d'Amazon pourraient s'exposer par inadvertance aux développeurs ukrainiens.

Les sonnettes à anneau sont censées offrir aux gens sécurité et commodité. Les appareils pour maison intelligente sont équipés d'une vidéo HD 720p, d'une fonction de conversation bidirectionnelle, d'un détecteur de mouvement et d'une connexion WiFi active.

Ces fonctionnalités permettent aux consommateurs de surveiller leur maison à distance, même en utilisant la fonction de conversation pour éloigner les visiteurs indésirables. Cependant, ce que les propriétaires de caméras Amazon Ring ne réalisent pas, c'est que leurs images peuvent également avoir été consultées par des employés travaillant dans un laboratoire de développement de logiciels en Ukraine..

Sonnette de sonnerie

Des pratiques de confidentialité terrifiantes

Amazon commercialise sa gamme de caméras miniatures comme un moyen de créer un champ de force de sécurité virtuelle pour n'importe quelle maison. Les caméras, qui peuvent être achetées non seulement sous la forme d'une sonnette - mais également sous forme de caméras miniatures pouvant être placées autour de la maison - sont présentées comme le summum de la sécurité domestique. Ils permettent aux consommateurs de surveiller ce qui se passe à l'intérieur et à l'extérieur de leur domicile en temps réel via Internet.

Désormais, des dénonciateurs ayant une connaissance interne des pratiques de l'entreprise se sont révélés que le Ring 2016 aurait donné à une équipe de recherche et de développement basée en Ukraine un accès complet au stockage cloud contenant chaque flux vidéo pour chaque caméra Ring dans le monde. Un an plus tard, Ring a été acquis par Amazon pour 853 millions de dollars.

Bague sonnette amazonExemple d'une annonce Amazon Ring

Accès sans entrave

Un article publié par The Information affirme que l’équipe ukrainienne a eu accès aux vidéos de tout le monde par un membre du personnel du Ring, Jamie Siminoff. Selon d'anciens employés du ring, Siminoff voulait que l'équipe de Kiev développe des systèmes de reconnaissance faciale pour les caméras en anneau qui leur permettraient de savoir quand des étrangers s'approchaient de la porte.

Un ingénieur principal en vision par ordinateur, Jason Mitura, s'est dit préoccupé par le fait que des développeurs inexpérimentés aient accès à des flux vidéo sensibles de consommateurs. Il semblerait que Mitura craignait que ces informations ne tombent entre de mauvaises mains, ce qui pourrait permettre aux criminels d'accéder à des informations divulguées lorsque les gens étaient loin de chez eux..

La reconnaissance faciale

La reconnaissance faciale l'emporte sur la sécurité

Selon les dénonciateurs ukrainiens qui se sont manifestés, Siminoff a décidé d'ignorer les avertissements de confidentialité de Mitura. Raisonner qu'il serait beaucoup plus facile de former des algorithmes d'IA pour effectuer des tâches de reconnaissance faciale s'ils avaient accès à de grandes quantités de vidéos contenant un certain nombre de visages individuels. Cela suggère que les clients de Ring ont probablement eu leur vie privée envahie par des ingénieurs en Ukraine.

De plus, selon d'anciens employés de Ring, la société a refusé de crypter les données qu'elle détenait sur ses serveurs, ce qui signifie que les vidéos étaient toutes facilement identifiables et pouvaient être retracées jusqu'à des clients individuels. Cela signifie que tous les flux vidéo produits par les caméras Ring pourraient potentiellement avoir été consultés par des pirates.

Accès privilégié

Comme si cela ne suffisait pas, des allégations ont été émises selon lesquelles les cadres supérieurs de Ring aux États-Unis ont eu accès au portail vidéo de support technique de l'entreprise. Ce portail a fourni au personnel un accès aux flux vidéo en direct pour tout client, avec la nécessité d'une simple adresse e-mail. En théorie, cela signifie que le personnel aurait pu facilement espionner les domiciles des clients au hasard - ou pire encore rechercher ceux pour lesquels ils avaient un intérêt personnel.

Recherche toujours en cours

Bien que Ring se soit rapidement manifesté pour nier les allégations selon lesquelles les employés auraient déjà eu accès à des flux vidéo en direct, la recherche au Ring Labs en Ukraine est en cours..

Il est clair que les caméras Ring ont considérablement amélioré leur capacité à reconnaître les gens. Il y a quelques années, un grand nombre de clients Ring se sont plaints que leur appareil Ring leur avait donné un faux avertissement de sécurité. Selon ces consommateurs, les sonnettes Ring donneraient souvent de faux positifs lorsqu'un chat passe devant la caméra ou qu'une voiture passe devant leur maison. Le nombre de faux positifs semble avoir diminué ces dernières années, ce qui signifie que quelque chose a amélioré les systèmes de Ring.

Une image divulguée d'un document Ring interne révèle comment les caméras sont entraînées à différencier les différents types d'objets.

Comment les sonnettes de porte d'anneau reconnaissent les objets

De plus, les récentes publicités Linkedin semblent prouver que le projet est toujours actif. Des publicités ont été repérées à la recherche d'opérateurs de données qui doivent être capables de «reconnaître et étiqueter correctement tous les objets en mouvement dans une vidéo avec une grande précision».

Politiques de confidentialité inadéquates

Malgré les affirmations de Ring selon lesquelles il n'a pas envahi la vie privée des gens, une clause de sa politique de confidentialité donne un aperçu de ses capacités de reconnaissance faciale. La politique stipule:

"Vous pouvez choisir d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires dans votre produit Ring qui, grâce aux données vidéo de votre appareil, peuvent reconnaître les caractéristiques faciales des visiteurs familiers."

Malheureusement, la politique ne fait aucune mention des opérateurs humains travaillant dans les coulisses pour développer et améliorer ces systèmes de reconnaissance faciale. Ce n'est peut-être qu'un oubli, mais quiconque possédant une caméra Ring sera désormais conscient de la possibilité que leurs séquences vidéo soient visionnées par des étrangers dans un laboratoire en Ukraine..

Un VPN ne sera pas en mesure de résoudre ce problème, cependant, c'est un excellent outil pour garder vos données en ligne en toute sécurité. Pour plus d'informations sur la façon dont un VPN peut vous aider et une liste des meilleurs services, consultez la page Meilleur VPN.

Crédits image: BrandonKleinVideo / Shutterstock.com, metamorwork / Shutterstock.com,

Brayan Jackson
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