ユーザーのスヌーピングで非難されたホットスポットシールド

今週、仮想プライベートネットワーク(VPN)の世界で論争が起こりました。 Hotspot Shieldと呼ばれる米国ベースのプロバイダーを囲んでいます。 VPN会社は2008年以来存在しています。それ以来、世界中で合計約5億ダウンロードを楽しんでいます。これは膨大な量のダウンロードです。 VPNは、ユーザーの約97%に無料でサービスを提供することでこれらを獲得しました。.

現在、民主主義技術センター(CDT)と呼ばれる非営利の擁護団体が、連邦貿易委員会(FTC)に14ページの苦情を提出し、その気持ちを詳しく述べています。 "不公正で欺ive的な取引慣行." Hotspot ShieldのProPrivacy.comのレビューで読者に(プライバシーとセキュリティのセクションで)次のように伝えていることを知っているので、このニュースは私にとって驚きのようなものでした。

「Hotspot Shieldの利用規約は、会社にユーザーアクティビティ情報を収集し、その情報を第三者と「共有」する権利を与えます。」

私はCDTに直接連絡して、Hotspot Shieldが間違っていると感じたことについてもう少し情報を入手しました。 CDTのジョセフジェロームは、ProPrivacy.comに次のように語っています。

「ProPrivacyのレビューは、Hotspot Shieldが間違っていることを正確に強調していると思います。レビューが指摘するように、Hotspot Shieldで進行中の隠れた追跡が多くあり、VPNが行うことと行わないことをめぐる多くの混乱があります。 "広告なし" バージョン。それは消費者にとって誤解を招き不公平です。完全停止.

"Hotspot Shieldのプライバシーポリシーは明確ではありません。また、VPNにはログがなく、機密性と匿名性を保護し、共有しないというアプリストアの声明の下に埋もれています "個人的な" 情報。この状況で消費者は何をするのでしょうか? Hotspot Shieldには両方の方法がありません。VPNは、プライバシーの保護に関して、あることを言うことも、別のことを行うこともできません。それが、不公正で欺un的な取引慣行に対するFTC法の禁止の第5項の基本原則です。」

個人情報

Hotspot ShieldプライバシーポリシーがApp Storeでの主張の次にやや厄介なものであることに疑いの余地はありません。 Android Playストアでは、VPNによると,

「モバイルアクティビティを匿名、プライベート、安全に保ちながら、オンラインアイデンティティを偽装し、Hotspot Shieldでブロックされたアプリやサイトにアクセスします!」

この声明は、データの収集とサードパーティとの共有をポリシーで認めているサービスと一貫して並んでいないようです。これは私たちがProPrivacy.comで常に非難している慣習です-無料のVPNサービスから人々を遠ざけることを警告するいくつかの理由の1つです.

2015年に最後に更新されたHotspot Shieldプライバシーポリシーをざっと見てみると、すぐに眉がひそんでしまいます。

「この通知で説明されている場合を除き、AnchorFreeはお客様がサービスを使用する際にお客様に関する個人情報を収集することはありません。 「個人情報」は、個人を特定できる情報とも呼ばれ、特定の個人に結び付けられる情報です.

"個人情報の例には、名前、メールアドレス、住所、携帯電話番号、クレジットカードまたはその他の請求情報が含まれます。ただし、このプライバシーに関する通知のために、AnchorFreeは個人情報の定義にIPアドレスまたは一意のデバイス識別子を含めないことに注意してください。」

IPアドレスを個人情報と見なすべきではないという考えはばかげています。このような文言で、FTCに対するCDTの苦情は確実に沈み始めます.

Cdtグラブ

たくさんの問題

私たちのレビューが指摘しているように、Hotspot Shieldには他の問題もあります。 Commonwealth Scientific and Industrial Research Organization(CSIRO)が実施した最近の調査により、Hotspot Shieldのアプリには追跡ソフトウェアが含まれていることが明らかになりました。これは、ユーザーのアクティビティを記録し、そのデータを広告主に販売します。実際、研究者はHotspot Shieldのコード内に隠された5つの異なる追跡ライブラリを発見しました.

さらに、CSIROの調査では、Hotspot ShieldがeBay、Alibaba、Best Buy、Target、Macy’sなどの特定のWebアドレスを入力すると、ユーザーをアフィリエイトリンクにリダイレクトしていることがわかりました。したがって、Hotspot ShieldユーザーがそれらのWebサイトから何かを購入すると、Anchor Freeは手数料を受け取ります.

Hotspot Shieldの親会社であるAnchor Freeには、Hotspot Shieldユーザーの広告を提供する別のビジネスがあります-アプリと訪問するWebページの両方であることに注意してください.

アンカーフリー

普通のことは何もない

サービスを無料で提供するVPNは、常に疑念を持って検討する必要があります。強力な暗号化、多数のサーバー、および水密なプライバシーポリシーを備えた高速で信頼性の高いVPNサービスを提供することは、VPNが他の場所で収益ストリームを作成しない限り、エンドユーザーに無料ではありません.

確かに、一部のVPNは、ユーザーが完全なプレミアムサービスに加入するように誘惑するように設計された信頼できる無料のVPNサービスを提供します。これらの無料VPNは、ユーザーのプライバシーを犠牲にしません。ただし、1か月あたり約500 Mbの帯域幅制限または使用制限でサービスを制限します.

一方、ホットスポットシールドは、無料VPNの別のカテゴリに分類されます。広告を使用して収益ストリームを作成することにより、無料でサービスを提供します。プライバシーポリシーでは、データを収集して第三者と共有することを明確に規定しています。問題は、そのデータは何ですか?そして、VPNは根本的に間違っていることをしていますか?

疑問符

否定

Hotspot Shieldに連絡して、CDTの申し立てに関する意見を表明する機会を会社に与えることにしました。以下の公式声明を提供してくれました。

「AnchorFreeは、消費者のオンラインプライバシーとインターネットの自由のリーダーとして認められています。 Hotspot Shieldアプリケーションは、世界中のすべての情報へのアクセスを保護するために5億人以上のユーザーに信頼されています。オンライン消費者プライバシーを強く信じています.

"つまり、Hotspot Shieldがユーザーに提供する情報は、Hotspot Shieldを使用しているときにオンライン活動に関連付けられることはありません。ユーザーのIPアドレスを保存せず、ユーザー個人を特定できる情報を第三者と私たちの両方から保護しません.

"非営利の擁護団体である民主主義技術センターが行った反対の最近の主張は根拠がありません。ユーザーのプライバシーを保護することに専念しているCDTを称賛する一方で、これらの申し立てに驚き、CDTが懸念事項について話し合うために私たちに連絡しなかったことに落胆しました。」

ご覧のとおり、VPNはIPアドレスや個人を特定できる情報を保存していないと主張しています。これは、IPアドレスは「個人情報」とは見なされず、会社はデータを保存して第三者と共有するというプライバシーポリシーの主張とは対照的であるようです。これをアンカーフリーのティムツォリエフに指摘しました。,

「ユーザーの個人情報を保持したり、第三者に販売したりすることはありません。ユーザーのIPを収集しません.

"私たちの既存のプライバシーポリシーが間違ったメッセージを送信するのは正しいことです。私たちはシステムをどのように動作させるかについての現実を反映するためにそれを更新しているところであり、現実は以下の項目の多くが正確ではないということです。」

サクセスストーリー?

消費者のプライバシーを保護することになると、企業のプライバシーポリシーを精査することが不可欠です。疑いの要素を残す、不適切な言葉でわかりにくいプライバシーポリシーは、消費者にとって非常にイライラする可能性があります。さらに、消費者を、実際にはそうではないレベルのサービスを提供していると信じ込ませることができます。.

VPNの場合(人々がプライバシーを提供するためにサービスに依存している場合)、その必要性はさらに深刻です。そのため、FTCでこの問題を提起したCDTを称賛します。.

Hotspot Shieldのコメントを額面通りに受け取る場合、VPNはユーザーデータを不正に処理していないと考えているように見えます。これは完全に可能です。ここProPrivacy.comでは、VPNが個人を特定できる情報を保存せずにユーザーに関する特定の記録を保持することは難しくないことを理解しています.

たとえば、VPNは、個々のユーザーのIPアドレスの記録を実際に保持せずに、特定の国にいるユーザーの数を知ることができる場合があります.

今のところ、FTCの調査を待って、これが事実であることを確認する必要があります。ただし、プライバシーポリシーの更新を計画しているというHotspot Shieldの提案は、確かに朗報です。私が知る限り、それはまさにCDTがこれから抜け出したかったもの、つまり消費者に対する明快さです。そのため、この苦情はすでに肯定的な結果をもたらしているようです.

混乱した女性

ホットスポットシールドを使用する必要があります?

Anchor FreeのVPNを使用するかどうかは、ユーザー次第です。より良いプライバシーポリシーを備えたより良いVPNがあることは間違いありません.

ただし、検閲が行われている国でVPNがオンラインコンテンツのブロックを解除するようにしたい場合、ホットスポットシールドにはメリットがあります。家主の厳格なウェブサイトブロック、または別のローカルネットワーク管理者(職場など)によって課されたブロックを回避するためにVPNが必要な場合、Hotspot Shieldもトリックを行います。さらに、公共のWiFi(ハッカーがパスワードと銀行口座の詳細を盗むことができないように)およびプライベート(インターネットサービスプロバイダーと政府のs索から)にデータを安全に保つのに役立ちます。 Hotspot Shieldはこれらのことを正常に行います.

最終的に、どのレベルのプライバシーを望むかを自問する必要があります。広告を出し、お金を稼ぐ無料のVPNが特に心配されない場合、Hotspot Shieldは天の恵みになります。トルコやウクライナなどの場所の多くの人々は、VPNを使用して政府のウェブサイトの停電を回避しています。.

結局のところ、VPNが無料の場合、疑わしいと見なされるべきです。最高のプライバシーをオンラインで利用できるようにするには、弾丸を噛んでトップのVPNサービスに投資する必要があります.

ハニーポット

最終的な考え

最後に、Hotspot Shieldは、実際には、認めているよりも間違っている可能性があります。最悪のシナリオでは、ハニーポットになることさえあります。米国がインターネットサービスプロバイダーによるデータの第三者への販売を許可することを決定したため、米国市民の多くはVPNの使用を開始しました。 Hotspot Shieldは特に大量の流入を楽しんでいます.

VPNは米国に拠点を置いているため、懸念事項です。そのため、令状とギャグ命令を簡単に受けられ、米国政府のデータを密かに収集している可能性があります。この理由だけでも、この物語は注目に値するでしょう。 FTCがサービスに対する信頼を回復するまで、ホットスポットシールドから離れる価値があります。.

意見は作家自身のものです.

タイトル画像クレジット:Hotspot Shieldホームページ.

画像クレジット:CDT、Anchor Free、amasterphotographer / Shutterstock.com
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Brayan Jackson
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