वेरिजोन और एओएल ने बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता कानून का उल्लंघन करने के लिए $ 5M जुर्माना लगाया

बच्चा इंटरनेट खोजता है

न्यूयॉर्क के अटॉर्नी जनरल बारबरा डी। अंडरवुड ने मंगलवार को एक प्रेस विज्ञप्ति के माध्यम से घोषणा की कि वेरिज़ॉन के स्वामित्व वाली शपथ, जो एओएल और याहू के मालिक हैं, संघीय बच्चों के गोपनीयता कानून का उल्लंघन करने के लिए $ 4.95 मिलियन का निपटान करने पर सहमत हुए।.

अक्टूबर 2015 और फरवरी 2017 के बीच एओएल के विज्ञापन अंतरिक्ष प्रथाओं की जांच में पता चला है कि एओएल ने 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए लक्षित विज्ञापन स्थानों के लिए कम से कम 1.3 बिलियन की नीलामी आयोजित की थी।.

बच्चों की ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन एक्ट या COPPA को 1998 में 13 साल से कम उम्र के बच्चों की ऑनलाइन प्राइवेसी की सुरक्षा के लिए यूनाइटेड स्टेट्स कांग्रेस के रूप में लागू किया गया था। यह कानून विज्ञापन उद्देश्यों के लिए बच्चों के ऑनलाइन ट्रैकिंग और लक्ष्यीकरण को स्पष्ट रूप से मना करता है। वेबसाइटों को 13 से कम आयु के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी को बिना माता-पिता की सहमति के एकत्रित करने से प्रतिबंधित किया गया है। 2013 में, इस तरह के डेटा के माध्यम से आगंतुकों को ट्रैक करने की वेबसाइटों की क्षमता के कारण कुकीज़ और आईपी पते को "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में शामिल करने के लिए कानून में संशोधन किया गया था।.

एजी की जांच ने निर्धारित किया कि AOL कानून के सीधे उल्लंघन में था क्योंकि इसने 13. वर्ष से कम उम्र के बच्चों के उद्देश्य से सैकड़ों विभिन्न वेबसाइटों पर विज्ञापनदाताओं के लिए विज्ञापन स्थान को जानबूझकर नीलाम कर दिया था। प्रेस विज्ञप्ति बताती है, "इन नीलामियों के माध्यम से, AOL ने एकत्र किया," सीओपीपीए के उल्लंघन में वेबसाइटों के उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल किया और खुलासा किया, जिससे विज्ञापनदाताओं को छोटे बच्चों को लक्षित विज्ञापन ट्रैक करने और सेवा करने में सक्षम बनाया जा सके। ”उल्लंघन के परिणामस्वरूप, कंपनी को अब 4.95 मिलियन डॉलर का रिकॉर्ड-सेटिंग जुर्माना देना होगा। COPPA के उल्लंघन के लिए अब तक का सबसे बड़ा जुर्माना.

वेबसाइट अक्सर एक विज्ञापन विनिमय के रूप में जाना जाता है के माध्यम से आगंतुकों को लक्षित विज्ञापन सेवा करते हैं। यह अनिवार्य रूप से एक नीलामी के रूप में काम करता है जिसके तहत विज्ञापनदाता किसी विशेष वेबसाइट पर विज्ञापन स्थान पर बोली लगाते हैं। विज्ञापन एक्सचेंज आगंतुक के ब्राउज़र में एम्बेडेड ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जिसमें ब्राउज़िंग इतिहास, व्यक्तिगत हितों और जनसांख्यिकीय जानकारी जैसी मूल्यवान व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है। एक्सचेंज तब इस जानकारी को विज्ञापनदाताओं को देते हैं, जो तब ट्रैकिंग कुकी में मौजूद डेटा के आधार पर सीधे वेबसाइट विज़िटर पर लक्षित विज्ञापनों पर बोलियाँ लगाने में सक्षम होते हैं। नीलामी स्वचालित है और एक सेकंड के एक अंश में होती है, जिससे विज्ञापनों को वास्तविक समय में वेबसाइट विज़िटर को प्रदर्शित किया जा सकता है.

बच्चों को स्पष्ट रूप से निर्देशित करने वाली वेबसाइटों को COPPA के तहत कवर किया जाता है, और इस प्रकार की ट्रैकिंग और विज्ञापन लक्ष्यीकरण को ऐसी वेबसाइटों पर कानून के अनुसार अनुमति नहीं है। हालांकि, AOL COPPA के प्रत्यक्ष उल्लंघन में इन प्रथाओं में बार-बार और लगातार लगे हुए हैं। अटॉर्नी जनरल की प्रेस विज्ञप्ति बताती है, "एओएल कई विज्ञापन एक्सचेंजों का संचालन करता है, जिसमें छवि-आधारित विज्ञापनों के लिए एक एक्सचेंज शामिल है, जिसे" प्रदर्शन "विज्ञापनों के रूप में संदर्भित किया जाता है। कुछ समय पहले तक, प्रदर्शन विज्ञापनों के लिए AOL का विज्ञापन एक COPPA- संगत नीलामी आयोजित करने में सक्षम नहीं था, जिसमें तृतीय-पक्ष बोलीकर्ता शामिल थे क्योंकि AOL की प्रणाली उपयोगकर्ताओं से आवश्यक जानकारी एकत्र करेगी और उस जानकारी को तीसरे पक्ष को बताएगी। AOL नीतियों, इसलिए, सीओपीपीए-कवर की गई वेबसाइटों पर विज्ञापन स्थान को तृतीय-पक्ष में नीलाम करने के लिए इसके प्रदर्शन विज्ञापन विनिमय के उपयोग पर रोक लगा दी गई है। "प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है कि," इन नीतियों के बावजूद, AOL ने फिर भी अपने प्रदर्शन विज्ञापन विनिमय का उपयोग नहीं किया। वेबसाइटों पर विज्ञापन स्थान के लिए अरबों की नीलामी का संचालन करें जो कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को निर्देशित करना और COPPA के अधीन होना जानता था। ”

कानून के एक अन्य उल्लंघन में, AOL को अन्य विज्ञापन एक्सचेंजों के माध्यम से विज्ञापन स्थान के लिए बोलियाँ देते हुए पाया गया और बच्चों पर लक्षित वेबसाइटों पर प्रदर्शित विज्ञापनों पर बोली लगाते हुए COPPA के अनुपालन की उनकी जिम्मेदारी को अनदेखा किया गया। “जब इन एक्सचेंजों में से एक बच्चे के लिए निर्देशित वेबसाइट पर विज्ञापन स्थान के लिए एक नीलामी आयोजित करता है, तो एक्सचेंज बोलीदाताओं को जानकारी देता है कि यह COPPA के अधीन है। यह जानकारी प्राप्त करने वाले बोलीदाताओं से COPPA के अनुपालन की अपेक्षा की जाती है। नवंबर 2017 से पहले, एओएल के सिस्टम ने किसी भी जानकारी को अनदेखा कर दिया था, जो यह दर्शाता है कि यह विज्ञापन विनिमय से प्राप्त होता है, यह दर्शाता है कि विज्ञापन स्थान COPPA के अधीन था। इस प्रकार, जब भी AOL ने भाग लिया और COPPA-कवर विज्ञापन स्थान के लिए एक नीलामी जीती, तो उसके सिस्टम ने वैसा ही व्यवहार किया जैसा उन्होंने सामान्य रूप से किया था। "

इसका मतलब यह है कि एओएल ने कुछ वेबसाइटों पर कानून का पालन करने के लिए बाध्य किए गए नोटिसों को पूरी तरह से और जानबूझकर अनदेखा किया, जिस पर उन्होंने बोलियां लगाई थीं। AOL कानून का उल्लंघन कर रहा था क्योंकि जब भी यह एक COPPA- संरक्षित वेबसाइट पर बोली जीतता था, तब भी यह बच्चों के डेटा का उपयोग कर रहा था जैसे कि आगंतुक वेबसाइट पर आने वाले वयस्क थे.

AOL सर्च इंजन

इन सबसे ऊपर, जांचकर्ताओं ने पाया कि न्यूयॉर्क में एक एओएल खाता प्रबंधक ने जानबूझकर विज्ञापन राजस्व बढ़ाने के प्रयास में COPPA का उल्लंघन किया। खाता प्रबंधक ने कथित रूप से एक ग्राहक के खाते को जानबूझकर इस तरह स्थापित किया जो कंपनी की मदद करने के लिए गुमराह करने के प्रयास में कानून का उल्लंघन करेगा। इसके अलावा, खाता प्रबंधक ने ग्राहक को जानबूझकर गलत जानकारी दी कि विज्ञापन जो AOL चल रहा था वह COPPA के अनुपालन में था जब वास्तव में यह नहीं था.

यह सब कंपनी के लिए भारी जुर्माना के साथ-साथ कानून के साथ भविष्य के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए अन्य सुधारात्मक उपायों के कार्यान्वयन के लिए जोड़ता है। उदाहरण के लिए, निपटान के पीआरटी को AOL की आवश्यकता है कि वह एक व्यापक COPPA अनुपालन कार्यक्रम की स्थापना और रखरखाव कर सके जिसमें शामिल हैं: कार्यक्रम की देखरेख के लिए एक कार्यकारी या अधिकारी का पदनाम; प्रासंगिक AOL कर्मियों के लिए वार्षिक COPPA प्रशिक्षण; जोखिमों की पहचान जो AOL COPPA के उल्लंघन के परिणामस्वरूप हो सकती है; डिजाइन और उचित नियंत्रणों को लागू करने के लिए पहचान किए गए जोखिमों को संबोधित करने के साथ-साथ उन नियंत्रणों की प्रभावशीलता की नियमित निगरानी; और सेवा प्रदाताओं को चुनने और बनाए रखने के लिए उचित कदमों का विकास और उपयोग जो COPPA का अनुपालन कर सकते हैं। समझौते में यह भी आवश्यक है कि AOL एक उद्देश्य, तीसरे पक्ष के पेशेवर को बनाए रखे जो कंपनी द्वारा लागू किए गए गोपनीयता नियंत्रण का आकलन करता है। ”

एओएल ने कार्यक्षमता को विकसित करने के लिए भी सहमति व्यक्त की है जो वेबसाइट ऑपरेटरों को अपने विज्ञापन एक्सचेंज के माध्यम से सीओपीपीए-संरक्षित वेबसाइटों और वेब पेजों को स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, एओएल किसी भी बच्चों के डेटा को स्थायी रूप से हटाने की प्रक्रिया से गुजरेगा, जब तक कि उसके पास उस डेटा की अवधारण कानून द्वारा आवश्यक न हो।.

अंत में, इस जांच को उजागर किया गया है जो एक याद रखने वाला अनुस्मारक है कि बच्चों को आसानी से अवैध रूप से लक्षित और ऑनलाइन ट्रैक किया जा सकता है। बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता की रक्षा करना सबसे महत्वपूर्ण है, और ऐसा करने का एक सबसे अच्छा तरीका इंटरनेट का उपयोग करते हुए एक आभासी निजी नेटवर्क (वीपीएन) का उपयोग करना है।.

एक शीर्ष वीपीएन का उपयोग किसी भी उपयोगकर्ता के ऑनलाइन संचार को पूरी तरह से एन्क्रिप्ट करने के लिए किया जा सकता है जो इस प्रकार की ट्रैकिंग और जगह लेने के लिए लक्षित करना असंभव बनाता है। एक वीपीएन आसानी से किसी भी डिवाइस पर आसानी से स्थापित और उपयोग किया जा सकता है या वीपीएन राउटर पर सेट किया जा सकता है जो प्रत्येक डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर को कॉन्फ़िगर किए बिना राउटर के माध्यम से स्वचालित रूप से कनेक्ट किए गए सभी उपकरणों की रक्षा करेगा। एक वीपीएन सुरक्षित और निजी ऑनलाइन ब्राउज़िंग को आसान बनाता है और माता-पिता के लिए अपने बच्चों की गोपनीयता ऑनलाइन सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है.

जब सब कुछ कहा और किया जाता है, तो यह तथ्य बना रहता है कि लाभ के नाम पर बच्चों की गोपनीयता पर हमला निर्विवाद रूप से कम है, और कुछ ऐसा है जो भारी सजा पाने का हकदार है। शायद यह समझौता बच्चों को यह संदेश देगा कि बच्चों की निजता की रक्षा के लिए कंपनियों का नैतिक और कानूनी दायित्व है, और यह दायित्व किसी अन्य व्यावसायिक हित पर पूर्ववर्ती है।.

Brayan Jackson
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