एक्सप्रेसवीपीएन साक्षात्कार

मुझे उम्मीद है कि वीपीएन और सुरक्षा समुदाय में अग्रणी आंकड़ों के साथ साक्षात्कारों की एक लंबी चलने वाली श्रृंखला होगी, मैंने एक्सप्रेसवीपीएन में संचार प्रबंधक डेविड लैंग को ट्रैक किया।.

एक्सप्रेसवीपीएन कैसे आया??

एक्सप्रेसवीपीएन के संस्थापक पैरानॉयड टाइप हैं जो खुद को ऑनलाइन सुरक्षित रखने के लिए हर संभव सावधानी बरतते हैं.

दुनिया भर में सरकारों द्वारा बढ़ती जन निगरानी के साथ युग्मित संदिग्ध सेंसरशिप कानूनों के साथ कई देशों की यात्रा करने के बाद, उन्होंने मदद करने के लिए कुछ करने का फैसला किया। यह हमारा मुख्य मिशन स्टेटमेंट था: "सुरक्षा, गोपनीयता और स्वतंत्रता के साथ इंटरनेट का उपयोग करना सभी के लिए आसान बनाएं।"

यही सिद्धांत आज भी उतना ही सही है जितना 2009 में वापस आया था जब हमारी सेवा शुरू की गई थी.

एक्सप्रेस वीपीएन एक बहुत ही लोकप्रिय वीपीएन प्रदाता है। सेवा के कौन से पहलू आपको इस सफलता की कुंजी मानते हैं?

1. 24/7 समर्थन, जिसमें लाइव चैट शामिल है - हम नियमित रूप से सबसे अच्छी ग्राहक सेवा के साथ वीपीएन प्रदाता के रूप में प्रशंसा करते हैं। हमारे सहायक एजेंट हमारे ग्राहकों को किसी भी समस्या के साथ तुरंत सहायता करने के लिए जानकार, कुशल, मित्रवत और उपलब्ध हैं.

2. 94 देशों (और गिनती) में 145 सर्वर स्थान। कनेक्ट करने के लिए बहुत सारे स्थान होना दो कारणों से महत्वपूर्ण है:

  • यह आम तौर पर उन उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर और तेज़ कनेक्शन की अनुमति देता है जो बस वीपीएन के साथ अपने इंटरनेट डेटा की रक्षा करना चाहते हैं, क्योंकि वे इष्टतम गति के लिए शारीरिक रूप से बंद स्थान से जुड़ सकते हैं। हमारे पास एक वीपीएन स्थान सिफारिश सुविधा भी है जो स्वचालित रूप से हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे तेज़ स्थान चुनती है। सामान्य तौर पर हम शीर्ष स्तरीय डेटा केंद्रों से प्रीमियम बैंडविड्थ खरीदते हैं। जब हम अपने वीपीएन सर्वर नेटवर्क की बात करते हैं तो हम कोनों को नहीं काटते.
  • उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो अपने देश से विशिष्ट सामग्री तक पहुंच चाहते हैं, हम अधिक विकल्प प्रदान करते हैं, हाथ नीचे। यूएस में ब्रिटिश टीवी देखना या बेसबॉल ब्लैकआउट बायपास करना चाहते हैं? कोई दिक्कत नहीं है! दक्षिण अफ्रीकी रग्बी देखने के लिए कनेक्ट करने की आवश्यकता है? हमने आपका ध्यान रखा है.

3. हमारी बिना किसी परेशानी के 30 दिन की मनी बैक गारंटी। हमारे यहाँ जो कुछ भी अलग है वह यह है कि हम धनवापसी अनुरोध का पूरा सम्मान करते हैं। भले ही कोई ग्राहक 29 तारीख को नाखुश हो, हम 100% वापस कर देते हैं। कोई पूर्व निर्धारित मात्रा नहीं.

आपके लिए गोपनीयता कितनी महत्वपूर्ण है और यह क्यों मायने रखता है?

निजता का अधिकार हमेशा सबसे सुविधाजनक विकल्प नहीं हो सकता है, लेकिन हमारा मानना ​​है कि यह एक मौलिक मानव अधिकार है जिसे संरक्षित किया जाना चाहिए। आपकी निजी जानकारी आपकी और आपकी अकेले की है। यही कारण है कि ExpressVPN के पास सभी ब्राउज़िंग डेटा के लिए एक सख्त शून्य लॉगिंग नीति है। हमने अपने ग्राहकों को अपने डेटा को निजी बनाए रखने के लिए हमारे भरोसे पर अपनी प्रतिष्ठा बनाई है.

इस समय आप आम इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए गोपनीयता के लिए मुख्य खतरे क्या मानते हैं?

मुझे लगता है, स्पष्ट रूप से, गोपनीयता, थोक डेटा संग्रह और आईएसपी निगरानी से संबंधित कई देशों में कानूनी स्थिति बहुत चिंताजनक है.

आपको लगता है कि एक्सप्रेसवेपीएन जैसी वीपीएन कंपनियां क्या भूमिका निभा सकती हैं (और उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता में सुधार कर सकती हैं)?

हम ऐसी सेवाएँ प्रदान करते हैं जो हमारे ग्राहकों को उनके ऑनलाइन जीवन पर नियंत्रण रखने की अनुमति देती हैं। इसमें आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) द्वारा बड़े पैमाने पर निगरानी और ट्रैकिंग को रोकना शामिल है।.

वीपीएन लोगों को दुनिया भर के 94+ देशों में से किसी को भी अपना आईपी पता भू-पता लगाने की स्वतंत्रता देकर स्थानीय सेंसरशिप का मुकाबला करने का साधन प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, एक वीपीएन आपके सभी संचारों को एक सुरक्षित सुरंग के अंदर लपेटता है, जो ईवसड्रॉपरों को आपके द्वारा प्रसारित किए जा रहे विश्लेषण से रोकते हैं।.

एक अन्य महत्वपूर्ण गोपनीयता पहलू एक शून्य लॉग नीति है जो यह सुनिश्चित करती है कि वीपीएन कंपनी से भी ब्राउज़िंग की आदतें निजी रहें। यह एक ऐसी चीज है जिसे हम बहुत गंभीरता से लेते हैं.

इसके विपरीत, वीपीएन आपकी डिवाइस के अंदर जो कुछ भी होता है, उससे आपकी रक्षा नहीं कर सकता है। यदि आप एक वायरस डाउनलोड करते हैं, तो आपका ब्राउज़र समझौता किया जाता है, या यदि आप ऐसे ऐप और सॉफ़्टवेयर डाउनलोड कर रहे हैं जो आपके डिवाइस पर जानकारी एकत्र करते हैं, तो आपकी गोपनीयता अभी भी जोखिम में है.

वीपीएन का उपयोग करने के अलावा, आप इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को उनकी गोपनीयता की रक्षा के लिए कौन से अन्य उपाय सुझाएंगे?

वीपीएन का उपयोग करने के अलावा, मैं उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित पर विचार करने की सलाह देता हूं:

  1. एक वीपीएन से कनेक्ट करें, फिर टोर से कनेक्ट करें
  2. हमेशा मजबूत पासवर्ड और 2FA का उपयोग करें
  3. बिटकॉइन के साथ भुगतान करें
  4. अपनी चैट को निजी रखने के लिए पिजिन या टेल्स का उपयोग करें
  5. PGP का उपयोग करें
  6. सभी सोशल मीडिया अकाउंट्स को प्राइवेट में सेट करें

ExpressVPN ब्रिटिश वर्जिन आइलैंड्स (BVI) में शामिल है। मैं समझता हूं कि कानूनी स्थिति बहुत ही संदिग्ध है (सबसे अच्छा!), और यह कि बीवीआई अपने स्वयं के आंतरिक मामलों को नियंत्रित करता है और कोई अनिवार्य डेटा प्रतिधारण कानून नहीं है। लेकिन यह एक ब्रिटिश विदेशी क्षेत्र है और इसलिए ब्रिटेन सरकार के अधिकार क्षेत्र और संप्रभुता के तहत संचालित होता है। यह मुझे उचित लगता है, फिर, यह मानने के लिए कि यूके सरकार, जो गोपनीयता के लिए अत्यंत शत्रुतापूर्ण है और एनएसए के नेतृत्व वाली पांच आँखों वाले गठबंधन की प्रमुख सदस्य है, बीवीआई सरकार और व्यवसायों पर दबाव डाल सकती है।. इस पर आपके विचार क्या हैं?

मैं कहूंगा कि स्थिति बहुत स्पष्ट है: हालाँकि बीवीआई में "ब्रिटिश" शब्द है, लेकिन बीवीआई की सरकार प्रभावी रूप से ब्रिटेन की पूर्ण संप्रभु शक्तियों और थोड़ी निगरानी के साथ काम करती है। BVI विधायक लोकतांत्रिक रूप से BVI नागरिकों द्वारा चुने जाते हैं, और न्यायिक प्रणाली भी यूके से स्वतंत्र है.

कई देशों के विपरीत, जो व्यक्तियों के निजता के अधिकार का उल्लंघन करते हैं, बीवीआई एक अपतटीय क्षेत्राधिकार है जो डेटा सुरक्षा कानूनों के लिए प्रसिद्ध है.

जब हमने इस अधिकार क्षेत्र को चुना तो हमने अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का ध्यान रखा.

बीवीआई में कोई डेटा प्रतिधारण कानून नहीं हैं और हमारे लिए कानूनी रूप से बाध्यकारी एक अदालत के आदेश पर विचार करने के लिए, इसे बीवीआई अदालत से आना होगा। ब्रिटिश वर्जिन द्वीप समूह के पास कोई भी विदेशी खुफिया ऑपरेशन नहीं है और इसलिए वह गठबंधन की जा रही फाइव आईज का भी हिस्सा नहीं है.

हमें यूके सरकार की शून्य घटनाओं के बारे में भी पता है, जो सीधे बीवीआई कंपनियों पर अपने ग्राहकों के डेटा को खपाने का दबाव डाल रही हैं, क्योंकि उनके पास इस तरह के अनुरोध करने के लिए केवल अधिकार क्षेत्र का अभाव है। बीवीआई उच्च न्यायालय द्वारा ऐसा करने का आदेश देने पर ही बीवीआई कंपनी अपने ग्राहकों के बारे में रिकॉर्ड या सबूत पेश कर सकती है। और सौभाग्य से, क्योंकि हम अपने वीपीएन सर्वर पर ट्रैफ़िक डेटा को लॉग या मॉनिटर नहीं करते हैं, हमारे पास ऐसी जानकारी नहीं है जो हमारे लिए उत्पादन करने के लिए उपयोगी होगी, ऐसा एक ऑर्डर किया जाना था।.

दुनिया भर की सरकारें "यह सब एकत्र करें" मानसिकता विकसित कर रही हैं। क्या आपको लगता है कि यह सच है, और यदि ऐसा है, तो आपको क्या लगता है कि इसके बारे में क्या किया जा सकता है?

सरकारें हमेशा अपने नागरिकों से जानकारी इकट्ठा करने के लिए संसाधनों को खर्च करने के लिए तैयार रही हैं, केवल तकनीकी क्षमता और उनके बजट के आकार के आधार पर। आधुनिक तकनीक ने सस्ती कीमत पर अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करना संभव बना दिया है। हम क्या कर सकते हैं उपलब्ध जानकारी को सीमित करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करें, और प्राप्त करने के लिए इसे और अधिक महंगा बना दें.

मुझे यह कहना उचित है कि डिजिटल प्राइवेसी स्पेस में कई पर्यवेक्षकों को संयुक्त राज्य अमेरिका और हाल ही में दुनिया भर में हाल की राजनीतिक घटनाओं पर ध्यान दिया गया है। क्या आप इस बात का अनुमान लगाने की परवाह करेंगे कि निकट भविष्य में निजता और व्यक्तिगत सुरक्षा के लिए खतरा कैसे हो सकता है?

मैं सहमत हूं, और सार्वजनिक-बड़े लोगों को सतर्क रहने का हर अधिकार है। मुझे लगता है कि गोपनीयता और व्यक्तिगत सुरक्षा के लिए खतरा अधिक प्रसिद्ध हो गया है, वीपीएन और अन्य गोपनीयता उपकरण मुख्यधारा के घरेलू सामान बन जाएंगे.

औसत उपयोगकर्ता जो खुद को डिजिटल निगरानी और अन्य खतरों से बचाना चाहता है, के लिए एक बात महत्वपूर्ण रूप से महत्वपूर्ण हो जाएगी: विश्वास. चूंकि वीपीएन व्यापक उपयोग प्राप्त करता है, सरकारों द्वारा उन्हें और उनके उपयोगकर्ताओं को विनियमित करने के प्रयास तेज होंगे। एक वीपीएन प्रदाता चुनना जिसमें उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को सुरक्षित रखने का एक सिद्ध रिकॉर्ड है, और जो बाहरी दबाव में नहीं झुकता है वह सर्वोपरि हो जाएगा।.

क्या आप ऑनलाइन गोपनीयता और सुरक्षा की दुनिया में कोई सकारात्मक रुझान देखते हैं?

पूर्ण रूप से। प्रयोग करने योग्य गोपनीयता बढ़ाने वाली तकनीक का उपयोग करना आसान और सस्ता हो गया है और तेजी से विकसित हो रहा है। ऑनलाइन गोपनीयता के लिए एक मजबूत मांग है, और सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर निर्माता दोनों यह महसूस कर रहे हैं। आखिरकार, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि लोग अपनी निजता का सम्मान करने और अपने अधिकारों का पालन करने वाली प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं या नहीं.

एक्सप्रेसवीपीएन ने उन कार्यों में कोई रोमांचक नया विकास किया है जिन्हें आप साझा करना चाहते हैं?

आपने इसे पहले यहां सुना था: हम जल्द ही राउटर के लिए ExpressVPN ऐप के लिए एक नए राउटर का समर्थन करेंगे। यह मॉडल अभी तक का सबसे किफायती होगा। केवल $ 40-65 की मूल्य सीमा के साथ, हम पूरे-घर की गोपनीयता को सभी के लिए सुलभ बनाने की उम्मीद करते हैं.

हम मई 2017 में रिलीज़ होने की उम्मीद कर रहे हैं.

मेरे साथ बात करने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद.

हमें साक्षात्कार के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद!

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
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