نظرة عامة على سياسة خصوصية Google Analytics

Google Analytics هي أداة قوية تتيح لأصحاب مواقع الويب تتبع وتحليل حركة المرور إلى مواقعهم على الويب. إنه شائع بشكل مفهوم ، لأنه يوفر قدرًا كبيرًا من التبصر في كيفية تفاعل الزوار مع مواقع الويب. يتيح ذلك لمالكي المواقع تحسين تصميم مواقعهم الإلكترونية ، مما يساعد بالطبع على تحسين الأرباح.

بطبيعة الحال ، كل هذا التتبع لزوار الموقع له آثار مهمة على الخصوصية. كان هناك وقت نشرت فيه Google سياسة خصوصية بسيطة في Google Analytics ، ولكن تم نشر هذا الآن في سياسة الخصوصية العامة الخاصة بها أو تم نشره على عدد من الصفحات المصنفة.

يعمل هذا في المقام الأول على إخفاء حقيقة أن Google خفضت بشكل كبير عدد ضمانات الخصوصية المتاحة لزائري الموقع.

Google Analytics هي خدمة إحصاءات مواقع الويب الأكثر شيوعًا في العالم ، وتستخدم على 55 في المائة من أكثر من 10000 موقع على الويب. هذا الانتشار في كل مكان يضاعف بشكل كبير الخطر الذي تشكله Google Analytics على خصوصية مستخدمي الإنترنت العاديين.

فما هي هذه المخاطر؟ في الواقع ، هناك مسألتان منفصلتان يجب مراعاتهما هنا: تهديد الخصوصية الذي تمثله Google مباشرة ، وتهديد الخصوصية الذي يمثله عملاء Google Analytics (أصحاب مواقع الويب).

ما يجمع جوجل

يتمثل نموذج أعمال Google في جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات الشخصية عن كل مستخدم للإنترنت ، من أجل بيع إعلانات عالية الاستهداف. انه لامر جيد جدا في هذا.

بشكل عام ، تجمع Google بين جميع المعلومات التي تجمعها من مستخدمي خدماتها (بما في ذلك محتويات رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عبر Gmail وعبارات البحث) مع المعلومات التي تجمعها من تتبع مستخدمي الإنترنت أثناء تصفحهم للويب. تم وضع هذا بوضوح في سياسة الخصوصية الخاصة به.

من الناحية النظرية ، تتطلب شروط خدمة Google Analytics أن يوافق العملاء على عدم إرسال أي معلومات إلى Google يمكنها تحديد هوية المستخدمين الخاصة بهم. هذا هو عبارة الخروج مفيدة لجوجل. إنها تضع المسؤولية عن الحفاظ على خصوصية زوار الموقع في أيدي عملائها ، بدلاً من Google نفسها.

في الممارسة العملية ، توفر Google الأدوات التي تتيح للعملاء إرسالها معلومات التعريف الشخصية.

في الواقع ، يحتاج العملاء إلى تعيين المعلمات اللازمة يدويًا لإخفاء هوية المعلومات المرسلة إلى Google. علاوة على ذلك ، على الرغم من أن العملاء ملزمون تعاقديًا بعدم إرسال مثل هذه المعلومات إلى Google ، إلا أن هذه المعلمات تحمل علامة "اختياري"!

مما لا يثير الدهشة ، أن قلة من عملاء Google Analytics يزعجون إخفاء هويتهم عن المعلومات التي يرسلونها. كملاحظة جانبية ، يتعين على عملاء Google Analytics عرض سياسة خصوصية على موقعه على الويب تحذر المستخدمين من استخدام Google Analytics لتتبعهم. مرة أخرى ، ومع ذلك ، يتم تجاهل هذا على نطاق واسع.

ما يعرفه عملاء Google Analytics

بسكويت

يستخدم Google Analytics بشكل أساسي ملفات تعريف الارتباط للشخص الأول و "التقنيات المماثلة" للسماح لأصحاب مواقع الويب بتتبع ما يحصل عليه مستخدموهم على الإنترنت. لاحظ أن هذا ليس فقط ما يستحوذون على مواقعهم الخاصة ، ولكن أيضًا على المواقع الأخرى التي زارها مستخدموهم. بسكويت

إلى حد كبير ، يترك كل موقع تزوره ملفات تعريف الارتباط على متصفحك. هذه عبارة عن أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية تسجل عند زيارة موقع الويب هذا والصفحات التي نظرت إليها والروابط والإعلانات التي نقرت عليها وغير ذلك الكثير.

يوفر Google Analytics الأدوات التي تتيح للعملاء الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع كيفية تفاعلك مع كل من مواقع الويب الخاصة به والمواقع الأخرى. يمكن أن يكون هذا أمرًا خاصًا عندما يتم دمجه مع ميزة تجديد النشاط التسويقي في AdWords. يتيح ذلك لمالكي مواقع الويب استهداف الزائرين بإعلانات بعد مغادرتهم لمواقع الويب الخاصة بهم.

ملف تعريف الارتباط الرئيسي الذي تستخدمه Google Analytics ، ملف تعريف الارتباط "__ga" ، لا يجمع معلومات التعريف الشخصية. ومع ذلك ، فإن Google جيدة جدًا في ربط المعلومات التي تم جمعها باستخدامها وملفات تعريف الارتباط المماثلة بهويات العالم الحقيقي.

بفضل مشكلات الخصوصية المرتبطة باستخدام ملفات تعريف الارتباط ، يطلب الاتحاد الأوروبي من الناحية القانونية أن توفر مواقع الويب لمواطني الاتحاد الأوروبي القدرة على عدم قبول ملفات تعريف الارتباط. عادة ما يتم تجاهل هذا المطلب من قبل الشركات غير التابعة للاتحاد الأوروبي. حتى عند تنفيذه ، عادة ما يُترك للمستخدمين خيار صارم لقبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم الوصول إلى موقع ويب على الإطلاق.

من المهم ملاحظة بت "التقنيات المماثلة" التي ذكرتها سابقًا. تستخدم Google أيضًا البصمات القماشية وجافا سكريبت (على سبيل المثال analytics.js) وبروتوكول القياس والتقنيات الأخرى لجمع بيانات تفاعل المستخدم دون الحاجة إلى ملفات تعريف الارتباط.

بروتوكول القياس

يسمح بروتوكول القياس في Google Analytics لأصحاب مواقع الويب بتقديم طلبات HTTP وإرسال البيانات الأولية المجمعة من هذه إلى Google لتحليلها. يمكن لمطوري مواقع الويب تعيين معلمات طلبات HTTP هذه لجمع قدر كبير من المعلومات الشخصية للغاية عن مستخدميهم.

يتضمن ذلك أشياء مثل عنوان IP الخاص بك ، ومعرف المستخدم "مجهول الهوية" (المستخدم لتتبع المشاركة عبر الجلسات والأجهزة) ، والمعلومات التي تم جمعها باستخدام معلمات بصمة المتصفح المختلفة التي يمكنها التعرف عليك بشكل فريد (راجع معلمات معلومات النظام)..

كما ذُكر سابقًا ، يقع العبء بالكامل على مالكي مواقع الويب الفردية لإخفاء هوية هذه المعلومات قبل إرسالها إلى Google. يتم تمييز معلمات إخفاء الهوية (مثل Anonymize IP) اختيارية ولا يتم تمكينها افتراضيًا.

لإعطائك فكرة ما عن مدى قابلية بروتوكول القياس للغزو ، تتمثل إحدى ميزاته المعلنة في أنه "يمكنه ربط السلوك دون اتصال بالإنترنت".

إلغاء الاشتراك

لتهدئة مخاوف الخصوصية ، تقدم Google أداتين لإلغاء الاشتراك.

ضوابط الخصوصية

تتوفر عناصر التحكم في خصوصية Google للأغراض العامة لكل صاحب حساب في Google. يمكن استخدامها للحد من كمية المعلومات التي تجمعها Google عنك ، ومنعها من استخدام المعلومات التي تجمعها لاستهدافك بإعلانات مخصصة.

ضوابط الخصوصية

الأهم من ذلك ، تسمح لك عناصر التحكم في الخصوصية بإخبار Google بإيقاف تشغيل سجل Google. هذا يعني أن عمليات البحث التي تجريها وبيانات الموقع التي تم جمعها من جهازك المحمول ومقاطع فيديو YouTube التي تشاهدها وغير ذلك ، لم تعد مسجلة بواسطة Google.

هل تتوقف Google حقًا عن تسجيل هذه المعلومات؟ من تعرف؟ لكنها ستتوقف عن استخدام هذه المعلومات لإنشاء ملف تعريف مفصل لك مقترن بالمعلومات المستقاة من Google Analytics.

الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics

يمكن لمستخدمي متصفح Google Chrome (فقط) تثبيت الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics. هذا "يمنع جافا سكريبت Google Analytics (ga.js ، analytics.js ، و dc.js) التي تعمل على مواقع الويب من مشاركة المعلومات مع Google Analytics حول نشاط الزيارة."

خيارات إلغاء اشتراك الجهة الخارجية

يمكنك أيضًا أن تأخذ الأمور بين يديك ، بدلاً من الوثوق في خصوصيتك لـ Google. Mozilla Firefox هو متصفح مفتوح المصدر يدعم بعض إضافات الخصوصية الرائعة. سيؤدي ذلك إلى حظر العديد من التقنيات التي يمكن لعملاء Google Analytics استخدامها لتتبعك.

من بين أبرز هذه الامتدادات:

  • بادجر الخصوصية هي أداة مجانية ومفتوحة المصدر (FOSS) لمكافحة التتبع تم تطويرها بواسطة مؤسسة الحدود الإلكترونية (EFF). تعمل أيضًا كواجهة مزدوجة للإعلانات ، وهي فعالة ضد Google Analytics (والمتتبعات الأخرى)
  • uBlock الأصل عبارة عن مانع إعلانات FOSS خفيف الوزن يساعد أيضًا في منع التتبع. النصيحة المعتادة هي استخدام uBlock Origin و Privacy Badger معًا.
  • uMatrix تم تطويره من قبل نفس الفريق مثل uBlockOrigin ، ويمنع جميع أنواع البرامج النصية على شبكة الإنترنت. يتضمن ذلك JavaScripts والبرامج النصية الأخرى التي يستخدمها Google Analytics. إذا كنت تستخدم uMatrix ، فلن تحتاج أيضًا إلى تشغيل Privacy Badger و uBlock Origin. تجدر الإشارة إلى أن NoScript أكثر قوة من uMatrix ، لكن بالنسبة لمعظم الناس ، فإن المتاعب المتعلقة باستخدامه تفوق الفوائد.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتدمير الذاتي - تسمح لك معظم المتصفحات بتحديد أنه يجب حظر جميع ملفات تعريف الارتباط. المشكلة هي أن هذا سوف كسر معظم المواقع! ملفات تعريف الارتباط التي تدمر نفسها بنفسك تدور حولها من خلال قبول ملفات تعريف الارتباط مؤقتًا ، حتى تتمكن من استخدام موقع الويب. عندما تغادر الموقع ، فإنه يحذفها. كما يوفر حماية ضد تخزين HTML5 وتكتيكات تتبع متستر تستخدمها Google Analytics.

خلاصة نظرة عامة على Google Analytics

إن رغبة مالكي مواقع الويب في تتبع مشاركة المستخدم أمر مفهوم تمامًا وغالبًا ما يكون جيدًا. كزائر موقع ، ومع ذلك ، يجب أن تدرك أن نشاطك يجري تتبعه وتحليله. يتم تنفيذ هذا ليس فقط من قبل أي صاحب موقع محدد ولكن عبر العديد من المواقع.

في الواقع ، من الممكن لمالكي مواقع الويب ربط المعلومات التي تم جمعها بهذه الطريقة بالسلوك غير المتصل.

يتم إرسال الكثير من المعلومات التي يتم جمعها بواسطة Google Analytics أيضًا إلى Google. هذا ضروري ، لأن Google تفعل الرفع الثقيل لقمة "التحليل". من الناحية النظرية ، كل المعلومات المرسلة إلى Google بهذه الطريقة مجهولة. ومع ذلك ، ليس من الآمن افتراض أن هذه هي الحالة.

يجب أن تدرك أيضًا أنه حتى عندما يتم تجريد البيانات المرسلة من معلومات التعريف الشخصية ، فإن Google جيدة جدًا في مطابقتها مع مجموعات أخرى من البيانات التي تجمعها من أجل ربطها بهويات العالم الحقيقي.

اعتمادات الصورة:
صورة الغلاف: fatmawati achmad zaenuri // Shutterstock.
ملفات تعريف الارتباط: أوليغ فيشنفسكي // شترستوك
نظرة عامة على الخصوصية: بلاك جاك // شترستوك
Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me