SuperVPN评论

超级VPN

  • 价钱

    $ 8.00
    /月

ProPrivacy.com 得分了
1个 十分之十

摘要

SuperVPN是位于特拉华州威尔明顿的在线隐私服务。尽管服务网站上的英语承诺遭到破坏,但该虚拟专用网(VPN)仍然存在一些问题。它不能完全满足顶级VPN提供商的高标准。诸如Cyber​​Ghost,NordVPN,VPNArea或ibVPN之类的更好的服务以低得多的价格提供了比SuperVPN更多的功能。如果您仍然想了解有关此VPN的更多信息,请继续阅读以了解其优点和缺点。.

快速统计

  • ProPrivacy.com SpeedTest(平均)
    16 Mbps
  • 管辖权
    我们
  • 同时连接
    3
  • 国别
    48

SuperVPN网站承诺提供免费版本。但是,探索此选项将揭示此服务的站点编码中的一个小故障。该按钮只是重新加载主页。我们调查了SuperVPN的其余选项,并评估了该服务是否值得付费.

SuperVPN的优点

  • 计划范围
  • 选择点对点隧道协议(PPTP)或OpenVPN
  • 可以同时选择一个,三个或五个连接
  • 适用于Windows,Mac OS X,macOS,Linux,iOS和Android的第三方OpenVPN应用
  • 点对点(P2P)的特定帐户

缺点

  • 非常贵
  • 手动付款处理
  • 可能包含恶意软件
  • 无秒杀开关
  • 没有WiFi保护
  • 未知的加密方法
  • 重复计费
  • 客户支持争论不休,响应缓慢
  • 需要争取退款

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定价和计划

与竞争对手的价格相比,不同计划的价格很高。每个计划都提供价格越来越高的不同服务集。顶层包装非常昂贵。它比业界领先的ExpressVPN提供的每月价格高250%。此外,包括ExpressVPN在内的大多数VPN公司都提供长期订购期,从而使客户每月的费用更低.

该公司提供15天退款保证。但是,它随后在其网站的几页上详细解释了它可能不会给您退款。在常见问题页面上,规定的退款期限为7天。常见问题页面上说,如果服务无法正常工作或您不满意,您有权要求退款。但是,它也显示了任何人可能要求退款的怀疑: "有很多客户尝试使用我们的服务几天,然后尝试退款并与下一个VPN提供商进行相同的操作."

这是另一个警告信号,表明此VPN对保持其竞争对手提供的标准不感兴趣-尤其是在演示内容写得不好的情况下.

交付过程

一家名为SWREG的第三方公司处理付款。 SWREG由Digital River拥有,并通过plimus.com网站运营。订阅接受的付款类型为Visa,万事达卡,银行转帐,支票和PayPal。但是,您只能使用信用卡直接在网站上付款。如果您想使用PayPal付款,则需要联系服务台,服务台将通过电子邮件向您发送PayPal发票的链接.

付款流程结束时还有另外一个惊喜。如果您在欧盟国家/地区拥有银行帐户或PayPal帐户,则该国家/地区的增值税率将添加到您在网站上看到的价格上.

请注意,付款处理者将在您的帐户上设置定期付款订单。如果要结束订阅,请务必取消该操作。付款处理是手动执行的,因此付款后无法立即使用该应用程序软件.

特征

SuperVPN提供的软件包具有不同的服务级别和不同的加密类型.

主程序包的功能包括:

  • 可能的15天退款保证(在严格条件下)
  • 无限的数据吞吐量,但顶部包装除外
  • 转发端口
  • 用于安全套接字层(SSL)连接的第三方应用
  • 手动设置PPTP

SuperVPN在美国的六个城市中运行服务器。最便宜的计划是通过22个国家/地区的服务器提供PPTP保护。包含OpenVPN保护的最便宜的计划可通过26个国家/地区的服务器运行。价格较高的OpenVPN计划允许访问28个国家/地区的服务器,并允许三个同时连接。尽管网站首页声称它在48个国家/地区运营服务器,但最昂贵的计划允许访问36个国家/地区的服务器.

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安全

最便宜的SuperVPN计划使用点对点隧道协议。这是最古老的商业VPN系统。它不是很安全。该站点上没有关于此VPN服务使用哪种加密方法的说明。客户支持操作员只能告诉我它使用128位通用路由封装(GRE)。但是,GRE协议定义不包含任何加密方法,因此不正确.

PPTP通常采用一种称为Microsoft点对点加密(MPPE)的加密方法。 Microsoft为该协议发明了MPPE(这也是Microsoft的发明)。但是,您可以使用不加密的GRE协议。由于SuperVPN的人都无法告诉我PPTP实施使用哪种加密密码,因此有可能根本不涉及加密.

开放VPN

其余所有计划都使用OpenVPN,SuperVPN网站将其称为SSL。这是因为OpenVPN使用了称为OpenSSL的安全功能库。这实际上实现了SSL的后继传输层安全性(TLS).

TLS使用称为RSA的非对称加密系统进行会话建立和密钥分发。在TLS下,客户端首先引用保存在第三方服务器上的证书以检查服务器的身份。该证书包含服务器的加密密钥。客户端使用安全证书上规定的服务器公钥,使用RSA加密发送到服务器的消息。服务器应该能够解密此消息,并证明它实际上是安全证书上引用的计算机。服务器还会检查客户端的证书,并发送回加密的消息。客户端通过解密该消息的能力来证明其身份.

此连接阶段的说明很重要,因为它对于TLS安全性至关重要。它可以防止黑客冒充目标服务器。连接日志显示SuperVPN的连接不检查服务器的证书,因此很难弄清连接的两端如何交换密钥.

客户支持团队认为此安全故障不足以退款.

加密

网站定价页面说明该VPN使用4096位加密。计划属性表未说明此加密系统用于哪个加密系统。但是,4096位的大小是RSA加密的典型值。尽管如此,网站“常见问题解答”页面在一个地方说加密密钥的长度为1024位。在同一页上的其他地方,它指出密钥长度为2048位.

当我问技术支持操作员系统使用什么密钥长度时,他首先告诉我2048位。后来,他告诉我1024位。当我指出“价格”页面指出密钥的长度为4096位时,他说这是正确的。他声称用户可以选择密钥的长度。但是,用作此VPN服务的应用程序的OpenVPN GUI程序的设置中没有选项,该选项使用户能够定义用于会话建立的密钥的长度.

网站上没有提及用于加密通过VPN隧道的数据的密码。客户支持操作员坚持认为RSA系统用于此加密。当我向他解释这是不可能的,并向他发送了指向OpenSSL系统定义(其中列出了数据加密选项)的链接时,他只是关闭了.

OpenVPN GUI

许多VPN服务使用OpenVPN GUI界面。因此,我已经习惯于通读该系统的配置文件和日志文件。配置文件中的一行中指出了用于VPN中的数据加密的密码。日志文件通常还会显示连接期间使用的加密密码。这些行不会出现在SuperVPN的配置文件中。 VPN运行的日志文件会话中也没有报告任何密码记录.

澳大利亚的联邦科学与工业研究组织发布了对Google Play上可用的VPN的研究。该报告在2017年初成为头条新闻。SuperVPN在这项研究中获得了不同的地位。研究人员发现,就病毒而言,这是可用于Android的第三糟糕的VPN。该研究通过一个名为VirusTotal的在线检查器对283个VPN进行了研究。汇总了100多种防病毒工具的恶意软件检测系统.

VirusTotal防病毒成员中有13个在SuperVPN中检测到恶意软件。只有OKVPN和Easy VPN的表现比SuperVPN差。此后,这两个产品均已退出市场.

该应用程序没有终止开关,网络阻止,防火墙或自动WiFi保护.

隐私

该公司表示,它不会跟踪用户的活动,但会保留连接日志。关闭连接后,它将在五天内存储这些记录。这是一个问题,因为版权律师可能会使用您真实IP地址和连接时间上的信息来跟踪您通过该VPN公司和ISP进行的下载活动。这可能导致他们获得您的姓名和地址。这使您面临下载版权材料的起诉.

SuperVPN在美国注册的事实也令人担忧。那是版权持有人最积极追求下载器的国家。该公司表示,如果没有法院命令,它将不会移交连接日志。但是,这并不是真正的保护措施,因为任何版权律师都可以轻松地就此信息获得法院命令。.

支持

快速回答问题的最佳机会是通过实时聊天与支持团队联系。您可以通过网站右上方的按钮访问聊天系统.

聊天按钮上有关于系统有人值守的小时数的注释。但是,尽管在规定时间内进行了尝试,但我仍未联系到支持人员。相反,它将我转发到了一个网页页面.

发送表格后,我在Yahoo Mail收件箱中收到了失败通知。显然,SuperVPN电子邮件系统阻止了Yahoo电子邮件地址。我使用Hotmail地址重新提交了表格.

超级VPN "关于我们" 页面状态:

"我们的技术支持团队是虚拟主机,IT和VPN行业中最好的。我们是能够在不到15分钟的时间内解决几乎所有重大技术问题的少数公司之一。 Super VPN在最有才能的计算机和IT专家中选择其员工."

不幸的是,我在15分钟内没有得到答案.

我确实在另一天抓到了技术支持人员.

您首先必须选择是要与客户服务部门还是技术支持部门的人员交谈。无论选择哪个部门,您都会得到同一个人:Ian.

Ian无法为我提供有关SuperVPN使用的加密的任何有意义的信息。我请他检查该信息并通过电子邮件将事实告知我。可悲的是,他在电子邮件中只能告诉我PPTP实现使用128位GRE加密。这是不合理的,因为GRE不是加密密码。他似乎对服务的运作方式或对VPN的总体了解不多.

流程

报名

该公司不提供免费试用。它甚至在其定价页面上列出了这一事实:

因此,您可能想知道为什么主页上有一个Free VPN按钮。 FAQ页面的编写者也无法解决这个问题,因此请使用以下两个答案覆盖所有基础:

指向免费试用版的链接只是将您带回到首页,因此,如果您真的想尝试SuperVPN,则必须付费.

如果要使用PayPal付款,则无法在网站上为该服务付款。如果您打算用信用卡付款,那么最好不要在网站上付款。那是因为如果按照提供给PayPal用户的路线走,您会获得较低的价格.

您必须告诉客户支持运营商(Ian)您要注册的计划。他将向您发送发票的链接。您可以选择用信用卡支付发票,因此贝宝不是您唯一的选择。我要求提供豪华SSL计划,该计划在网站上的价格为15美元。但是,它在发票上以$ 14列出。因此,我通过获取手动发票而不是通过网站付款节省了1美元。在此屏幕的下方,是一些字段,可让您改为使用信用卡付款.

多余的额外

额外的未索取物品将添加到您的帐单中。这是一项扩展下载服务,如果您支付3.95美元,它将把您要在云中下载的软件保留两年。您可以通过点击 "这是什么?" 链接.

您可以通过点击垃圾箱图标来摆脱此订单项。您不必支付$ 14的价格,因为当您单击PayPal按钮进行付款时,该网站认为您要离开页面而没有购买,并给了您折扣优惠.

单击弹出窗口中的按钮以重新计算您的账单.

点击PayPal Checkout按钮继续。您必须登录PayPal,帐单系统将从中提取您的家庭地址。您拥有PayPal帐户所在国家/地区的增值税将添加到发票中.

按下后 "立即购买" 按钮,您会看到一张收据作为购买证明.

在收件箱中查找来自Superb VPN的“欢迎”电子邮件(发现名称更改)。其中包含指向安装指南的链接以及OpenVPN GUI软件的下载.

SuperVPN Windows VPN客户端

如果您尝试了其他VPN服务,则您的计算机上可能已经装有OpenVPN GUI系统。在这种情况下,只需将SuperVPN配置文件移至OpenVPN的config目录中即可进行连接.

启动界面时,您不会在屏幕上看到任何应用程序。相反,请查看您的桌面系统托盘。该应用程序显示为一个图标,描绘了带有挂锁的计算机屏幕.

右键单击图标以访问VPN菜单,其中列出了所有可用的服务器。将鼠标悬停在服务器位置名称上可以访问命令子菜单.

当您单击“连接”时,将打开一个窗口,其中包含登录覆盖物。幸运的是,不会生成此VPN的用户名和密码,但是这些术语令人难忘。每次登录服务器时都需要输入用户名和密码.

连接VPN后,系统任务栏中的OpenVPN图标将变为绿色。.

性能(速度,DNS,WebRTC和IPv6测试)

我使用testmy.net测试了SuperVPN的连接。我对与testmy.net迈阿密和伦敦服务器的连接进行了测试。迈阿密测试首先在没有使用任何VPN的情况下进行。这为绩效评估建立了基准。 IPLocation.net报告了SuperVPN US服务器在特拉华州威尔明顿的位置。发现加拿大服务器位于蒙特利尔,英国服务器位于伦敦.

我的本地互联网服务不是很好。这些是您在国外旅行时可能需要面对的条件,需要VPN才能连接到家庭电视服务。尽管SuperVPN服务减慢了北美的连接速度,但英国服务器的性能可与无保护线路上的速度相媲美。在所有情况下,SuperVPN的下载性能足以用于高清视频流.

在连接到SuperVPN US服务器时,我使用ipleak.net测试了IP泄漏。该站点检测到我的位置在美国,但无法确定确切位置。所有域名系统(DNS)呼叫都是针对加利福尼亚州和爱荷华州的服务器进行的。没有迹象表明我的真实位置在多米尼加共和国。 Web实时通信(WebRTC)报告未透露我的真实位置.

doileak.net得出了相似的结果。它把我安置在美国,但找不到一个城市。没有DNS泄漏,WebRTC报告没有指出我真正的位置.

我的互联网提供商未使用Internet协议版本6(IPv6)寻址,因此我无法测试IPv6泄漏.

流媒体服务

我连接到SuperVPN美国服务器,并测试了VPN在进入许多美国视频流服务器中的能力。 Netflix发现了VPN,并阻止我观看视频。 ABC.com也阻止了访问。我可以在NBC.com上观看视频.

连接到SuperVPN UK服务器时,我测试了英国电视频道的网站,并再次尝试了Netflix。 Netflix UK不允许我观看视频,BBC iPlayer也不允许。 ITV集线器和第4频道都让我观看了他们的内容.

其他平台

您可以在Windows,Android,Mac OS X,macOS和iOS设备上安装用于SuperVPN的OpenVPN GUI。您还可以在Linux Ubuntu上安装SuperVPN OpenVPN实施.

获得退款

SuperVPN网站非常清楚地表明,如果您要退款,您将大打折扣.

鉴于VPN似乎未包含任何加密,因此您不应该首先注册该服务。但是,如果您确实犯了这个错误,这就是您要求退款时可以期待的.

我通过SuperVPN网站上的联系表要求退款,但这只是让我得到一个答复,称该帐户可以正常使用,这不是我所要求的.

我通过贝宝(PayPal)支付了服务费用,建议您也这样做。订阅过程会在您的帐户上设置重复的结算协议,因此您需要做的第一件事就是停止该操作.

步骤1

登录贝宝,然后单击 轮廓 在屏幕的右上方。选择 个人资料和设置 从“配置文件”下拉菜单中。这使您进入“我的个人资料”页面.

第2步

点击 我的钱 在左侧菜单中,然后在 更新资料 在里面 "我预先批准的付款" 部分。您将获得重复的计费协议列表.

第三步

点击名字 MyCommerce Inc - 这是您针对SuperVPN的计费协议.

步骤4

在“帐单明细”屏幕中,点击 取消 在状态行中.

取消协议后,SuperVPN就会知道您的意思是生意。该网站声明,只有在该服务无法正常工作时,公司才需要退款。该声明由以下信息强制执行: "不能退款" 付款政策SWREG同意该政策。因此,放弃尝试从SuperVPN中赚钱并转向SWREG.

电子邮件 [受电子邮件保护], 从公司发送给您的PDF收据中提供您的客户订单ID。只需声明: "我希望取消我的帐户并获得退款,因为该服务与广告宣传不符."

SWREG将向SuperVPN发送电子邮件并复制您。此消息的主题行为 SWREG 1ST退款要求. SuperVPN将向您发送几封电子邮件,以尝试重新安装该软件。别理他们。待几天,然后向SWREG发送其他电子邮件,说 "我要求退款,在哪里?" 您应该在大约四个小时内收到全额退款.

SuperVPN评论:结论

SuperVPN有很多可疑之处,这让我感到不舒服。 VPN服务在特拉华州威尔明顿有一个地址和电话号码,但是客户支持人员在中欧时间工作。公司在发票上将自己置于爱尔兰.

该服务在整个网站上都称为SuperVPN,但在其支持电子邮件中,签名行指的是Superb VPN。这种变化的身份似乎有点狡猾.

公司没有人知道VPN使用哪种加密方法这一事实绝对是奇怪的。标准OpenVPN实现包括的代码行中缺少OpenVPN GUI界面的配置文件。此外,用于连接的日志文件不显示任何加密记录.

客户端连接软件不会验证其连接到的服务器的证书,从而使所有连接容易受到中间人攻击。对于运营互联网安全和隐私服务的公司来说,这是一个巨大的疏忽.

该公司开放有关保留连接日志五天的信息。对于那些使用torrent下载时需要身份保护的人来说,该因素使该VPN成为不明智的选择。该服务无法进入许多视频流服务,这意味着更便宜的VPN(例如NordVPN或VPNArea)将提供更好的交易.

我喜欢:

  • 多语言应用
  • 通用OpenVPN接口
  • 捆绑的配置文件
  • 根据计划,最多允许五个同时连接
  • 速度快

我不太确定:

  • 不了解VPN协议的员工

我讨厌:

  • 连接日志保留
  • 报告的恶意软件内容
  • 可疑加密
  • 缺乏服务器证书验证
  • 混淆的企业形象
  • 无秒杀开关
  • 没有自动WiFi保护

这几乎是企业中最昂贵的VPN。但是,您不希望将其用于P2P下载,视频流,身份保护,黑客防护或WiFi保护。该VPN获得的客户很有可能不了解。很难想象有人曾经去过ProPrivacy.com这样的网站,然后点击进入推荐的VPN,然后选择了SuperVPN订阅。.

查看ExpressVPN,然后查看SuperVPN。您会选择哪一个?

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Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
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