مطعم بيتزا باستخدام التعرف على الوجه لمسح العملاء

من الصعب فعل أي شيء في الوقت الحاضر دون تعقب: المراقبة واسعة الانتشار. ليس فقط استهداف إعلانات Google الغازية الذي يجب على الناس الانتباه إليه (كما يوضح مسابقة "عيون على أنت"). إن إيقاف تشغيل الموقع الجغرافي ، واستخدام أسماء مزيفة للانضمام إلى الخدمات عبر الإنترنت ، وإخفاء عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك وتشفير بياناتك باستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) ، كلها أمور ستساعد على حماية خصوصيتك.


ومع ذلك ، فقد ظهرت الآن أخبار توضح أنه حتى الأشخاص الذين يبذلون قصارى جهدهم لحماية خصوصيتهم ما زالوا في خطر. يحيط الجدل بمتجر بيتزا من أوسلو ، النرويج ، والذي يسمح للهروب من استخدام برنامج التعرف على الوجه لمسح عملائها.

اندلعت القصة بعد أن التقط شخص صورة لافتة رقمية خارج بيتزا بيبي في أوسلو. عادةً ما تقدم علامة الإعلانات إعلانات للعملاء حول العروض الخاصة وقائمة متاجر البيتزا. كما ترى من الصورة التالية ، فإن لوحة الإعلانات الرقمية بها أيضًا كاميرا في الأعلى.

بيتزا الوجه 2

لحسن الحظ بالنسبة لنا ، حدث متسوق من أوسلو (لا شك فيه بدرجة عالية من الاهتمام الشديد!) عندما لاحظ أن العلامة كانت معطلة. بدلاً من عرض إعلانات حول البيتزا ، تعطلت العلامة وكانت تعرض ما يلي:

بيتزا التعرف على الوجه

تكشف الصدمة المحطمة عن طريقة عمل نظام التعرف على الوجه في متجر البيتزا. توفر لوحة الإعلانات المكسورة نظرة رائعة على التفاصيل التي يمكن أن يجمعها برنامج التعرف على الوجه حول المستهلكين.

من بين تلك التفاصيل جنس الهدف ، العمر التقريبي ، تعبير الوجه (الذي يتم تصنيفه حسب درجة الابتسامة) ، درجة الانتباه (التي تسجل مدة نظر العميل في العلامة) ، وحتى التفاصيل حول ما إذا كانوا يرتدون نظارات.

محظوظ اقبض

ظهرت علامة البيتزا المكسورة أولاً على مدونة Linus Tech Tips. تم تحميل الصور بواسطة مستخدم محب للبيتزا يمر بمقبس نبتون. كما أدلى الرجل النرويجي بالتعليق التالي عندما قام بتحميل الصورة:

"لذلك لفتت انتباهي هذا اليوم .. بدا هذا وكأنه فيلم تقرير الأقلية".

مستخدم آخر ('Bouzoo') في المنتدى يسمى:

"لا يمكنك حتى الثقة البيتزا بعد الآن؟ لقد ذهب هذا العالم إلى الجحيم ".

أخبار قديمة

يأتي بمثابة صدمة لرؤية هذا المستوى من التكنولوجيا في العمل. ومع ذلك ، استخدامه حقا لا ينبغي أن يكون مفاجئا للغاية. في عام 2012 ، اشترى موقع Facebook شركة التعرف على الوجه الإسرائيلية Face.com حتى تتمكن من التعرف على الأشخاص داخل الصور.

بشكل مثير للدهشة ، منذ ذلك الحين وصلت تقنية Facebook إلى النقطة التي يمكن أن تتعرف فيها على الأشخاص من الخلف (شيء تظهره الإحصائيات حتى يصارع البشر). كما لو أن هذا لم يكن سيئًا بما يكفي ، فقد اشترى Facebook في شباط (فبراير) شركة إسرائيلية أخرى للتعرف على الوجوه ، تسمى RealFace.

Facebook و Peppe's Pizza ليستا الشركات الوحيدة التي تستخدم التعرف على الوجه أيضًا. في المملكة المتحدة ، أعلنت شركة Tesco العملاقة للسوبر ماركت أنها تخطط لاستخدام ميزة التعرف على الوجه في محطات البنزين التابعة لها في عام 2013.

في ذلك الوقت ، أعلنت Tesco أنه من خلال بناء قاعدة بيانات لوجوه الأشخاص (وما يميلون إلى شرائه) ، ستكون قادرة على استهداف إعلانات محددة حول العروض الخاصة للمستهلكين أثناء وجودهم في المضخات. في جوهرها ، تقوم هذه الإعلانات ببيع المنتجات لإغراء العملاء بالوصول إلى محطة البنزين (بدلاً من مجرد الدفع ببطاقة في المضخة).

هذا كان قبل أربع سنين مضت. إذا كانت الأدلة التي خرجت من أوسلو لا يمكن الوصول إليها ، فمن المحتمل جدًا أن تيسكو (وغيرها من الشركات) بدأت أيضًا في استخدام التعرف على الوجه من أجل مسح عملائها..

تسجيل الوجه 2

ليس كل شيء سيء ... أم هو?

على الرغم من الاستخدامات الشائنة لهذا النوع من التكنولوجيا ، تدعي الشركات أنها تريد استخدامها لفعل الخير. تكشف براءة اختراع Apple من عام 2015 أن Apple تسعى بنشاط إلى إضافة التعرف على الوجه إلى أجهزة iPhone من أجل السماح للمستخدمين بإلغاء قفل أجهزتهم مع وجوههم. وبالمثل ، تركز الشركة الإسرائيلية التي اكتسبها موقع Facebook مؤخرًا بشكل أساسي على الأمن السيبراني واستخدام التعرف على الوجه لمصادقة المستخدمين.

على السطح ، قد يبدو هذا بمثابة قفزة للأمام. من المؤكد أن البنوك تفكر في ذلك وتقوم بتجربة القياسات الحيوية بما في ذلك فحص شبكية العين وماسحات ضوئية لبصمات الأصابع لبعض الوقت.

للأسف ، تتمثل مشكلة القياسات الحيوية في أنه لكي يتمكن البرنامج من التعرف عليك ، فإنه يحتاج إلى الاحتفاظ بمرجع رقمي لوجهك في قاعدة بيانات. يعمل أفضل التعرف على الوجه من خلال جمع معلومات حول الوجه متعددة النقاط ثلاثية الأبعاد حول حوالي 250 نقطة للوجه. ثم تتم ترجمة نقاط الوجه هذه إلى رمز رقمي يتم تخزينه محليًا داخل الجهاز (في حالة أجهزة iPhone المستقبلية ، على سبيل المثال) ، أو في قاعدة بيانات.

المشكلة الواضحة في وجود رمز رقمي لوجه الشخص هي أنه - على عكس كلمة المرور - لا يمكن تغيير الوجه إذا تم اختراقه. إذا تمكن أحد المتطفلين من اختراق قاعدة البيانات هذه ، فيمكنه / هي سرقة ميزات الوجه التي يبلغ وزنها 250 نقطة. هذا هو مشكلة للغاية. يمكن استخدام مثل هذه المخططات التفصيلية للغاية حول الأشخاص للعثور على الأشخاص في الصور وتعقبهم. علاوة على ذلك ، على الرغم من احتمال استخدام تشفير قوي على قاعدة البيانات هذه ، فإن ظهور أجهزة الذكاء الاصطناعى والحواسيب الكمومية (مثل

علاوة على ذلك ، على الرغم من احتمال استخدام التشفير القوي في قاعدة البيانات هذه ، فإن ظهور أجهزة AI وأجهزة الكمبيوتر الكمومية (مثل D-Wave) سرعان ما أصبح مشكلة حقيقية للغاية - والتي قد تعرض حتى التشفير القوي للخطر.

د الموجة

تقنية مشكوك فيها

ليس فقط القراصنة الذين نحتاج إلى الخوف أيضًا. إذا كانت Apple تخزن فقط بيانات التعرف على الوجه محليًا على iPhone ، فمن المحتمل أن تكون المخاطر ضئيلة جدًا. بعد كل شيء ، حتى إذا فقدت جهازك ، فبدون وجهك ، لن يتمكن أي شخص وجد الهاتف من الوصول إلى البيانات الموجودة بداخله.

ومع ذلك ، يبدو من غير المحتمل أن تقوم شركة التكنولوجيا العملاقة بعدم استغلال وجوه الأشخاص من أجل إنشاء قاعدة بيانات أكثر تفصيلاً لمستخدميها. في الواقع ، بالنظر إلى الصعوبة التي واجهها FBI في San Bernardino iPhone ، يمكن القول بسهولة أن التكنولوجيا الموجودة لدينا بالفعل في جيوبنا آمنة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، من الصعب ألا نتساءل عما إذا كان التعرف على الوجه ليس أحد "التحسينات" التي تحقق أرباحًا أكبر للشركات العملاقة منها بالنسبة لنا.

خذ قضية سان برناردينو ، على سبيل المثال. في تلك المناسبة ، كان بإمكان مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) حمل الهاتف ببساطة على وجه الرجل الميت من أجل الوصول إليه. بالكاد قفزة إلى الأمام للأمن الذي يبدو في البداية!

تفاحة الوجه

تحمي نفسك!

التقاط هاتفك وفتحه تلقائيًا عند النظر إليه سيكون بالتأكيد قابلية الاستخدام. ومع ذلك ، هل يمكننا الوثوق بشركات مثل Apple و Facebook و Google في عدم استخدام وجوهنا بطرق لا تدخل في نطاق واسع?

يكشف اختبار ProPrivacy.com Eyes On You Quiz (بأسلوب مستنير) عن حاجة الناس إلى التفكير بقوة في ما يفعلونه في حياتهم اليومية إذا كانوا مهتمين بالخصوصية.

في الوقت الحاضر ، بياناتنا الشخصية تستحق الكثير من المال. في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، جعلت إدارة ترامب من مقدمي خدمات الإنترنت (ISPs) بيع سجلات البحث الخاصة بالناس بشكل قانوني. هذا تغيير هائل للغاية للقوانين الأمريكية ، في دولة تعتبر بالفعل ضارة بالخصوصية. يعد VPN الأعلى هو الحل الأفضل للحفاظ على خصوصية بياناتك في المنزل.

ومع ذلك ، وكما تكشف علامة أوسلو الرقمية ، قد نضطر في المستقبل إلى التفكير ملياً في التقنيات التي نوافق على استخدامها. في الواقع ، المستهلكين لديهم القوة. إذا كانوا لا يريدون هاتفًا مع التعرف على الوجه ، فعليهم إرسال رسالة قوية إلى الشركات المصنعة برفض شرائها.

عيون عليك أنت صورة مميزة 01 1

يحتاج الناس إلى الاستيقاظ إلى مستوى المراقبة التي يعيشون فيها. هذا هو السبب في أننا نشجع الناس بشدة على اتخاذ مسابقة Eyes On You Quiz ومشاركتها مع أصدقائهم وعائلتهم لزيادة الوعي حول هذه المشكلة.

الآراء هي الكاتب الخاص

صورة الائتمان العنوان: Zapp2Photo / Shutterstock.com

الصورة الائتمان: ارتيم أوليشكو / Shutterstock.com ، مونتري Nipitvittaya / Shutterstock.com

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me