فرضت Verizon و AOL غرامة قدرها 5 ملايين دولار على انتهاك قانون الخصوصية الخاص بالأطفال عبر الإنترنت

يبحث الطفل في الإنترنت


أعلنت النيابة العامة في نيويورك ، باربرا د. أندروود ، في بيان صحفي يوم الثلاثاء ، أن قسم أوثون المملوك لشركة فيريزون ، والذي يمتلك بدوره شركة AOL و Yahoo ، وافق على دفع تسوية بقيمة 4.95 مليون دولار لخرقه قانون خصوصية الأطفال الفيدرالي..

كشف تحقيق في ممارسات مساحة الإعلانات في AOL بين أكتوبر 2015 وفبراير 2017 أن AOL أجرت ما لا يقل عن 1.3 مليار مزادات للمساحات الإعلانية التي تستهدف الأطفال دون سن 13 عامًا..

صدر قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ، أو COPPA ، في كونغرس الولايات المتحدة في عام 1998 كوسيلة لحماية خصوصية الأطفال دون سن 13 عامًا عبر الإنترنت. يحظر القانون صراحةً تعقب الأطفال واستهدافهم على الإنترنت لأغراض الدعاية. يحظر على المواقع الإلكترونية جمع المعلومات الشخصية للأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين المباشرة. في عام 2013 ، تم تعديل القانون ليشمل ملفات تعريف الارتباط وعناوين IP كـ "معلومات شخصية" بسبب قدرة المواقع على تتبع الزوار عبر هذه البيانات.

خلص تحقيق AG إلى أن AOL كان انتهاكًا مباشرًا للقانون لأنه قام عن طريق المزاد العلني بتزويد المساحات الإعلانية بالمئات من المواقع المختلفة التي تستهدف الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عن طريق المزاد ، ويوضح البيان الصحفي أنه "من خلال هذه المزادات ، جمعت AOL ، استخدام المعلومات الشخصية والكشف عنها من مستخدمي مواقع الويب التي تنتهك COPPA ، مما يمكّن المعلنين من تتبع الإعلانات المستهدفة وعرضها على الأطفال الصغار. "ونتيجة للانتهاك ، يتعين على الشركة الآن دفع غرامة قدرها 4.95 مليون دولار ، أكبر عقوبة لخرق COPPA حتى الآن.

غالبًا ما تقدم مواقع الويب الإعلانات المستهدفة للزائرين من خلال ما يُعرف باسم تبادل الإعلانات. يعمل هذا بشكل أساسي كمزاد حيث يقوم المعلنون بالمزايدة على مساحة إعلانية على موقع ويب معين. تستخدم التبادلات الإعلانية ملفات تعريف الارتباط للتتبع المضمنة في متصفح الزائر والتي يمكن أن تحتوي على معلومات شخصية قيمة مثل سجل التصفح والاهتمامات الشخصية والمعلومات السكانية. تقوم التبادلات بعد ذلك بنقل هذه المعلومات إلى المعلنين ، الذين يمكنهم بعد ذلك تقديم عروض أسعار على الإعلانات التي تستهدف مباشرة زائر الموقع بناءً على البيانات الموجودة في ملف تعريف ارتباط التتبع. المزاد آلي ويتم في جزء صغير من الثانية ، مما يسمح بعرض الإعلانات لزائر الموقع في الوقت الفعلي.

تتم تغطية مواقع الويب الموجهة بشكل صريح للأطفال بموجب COPPA ، وهذا النوع من التتبع واستهداف الإعلانات غير مسموح بهما في مثل هذه المواقع وفقًا للقانون. AOL ، ومع ذلك ، تشارك مرارا وتكرارا في هذه الممارسات في انتهاك مباشر ل COPPA. يوضح البيان الصحفي الصادر عن النائب العام أن "AOL تدير العديد من عمليات تبادل الإعلانات ، بما في ذلك تبادل الإعلانات المستندة إلى الصور ، والمشار إليها باسم" الإعلانات المصوّرة ". حتى وقت قريب ، لم يكن تبادل إعلانات AOL للإعلانات المصوّرة قادرًا على إجراء مزاد متوافق مع COPPA شارك فيه مزايدون من أطراف ثالثة لأن أنظمة AOL ستجمع بالضرورة المعلومات من المستخدمين وتكشف هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة. لذلك ، تمنع سياسات AOL من استخدام التبادل الإعلاني المصور الخاص بها في مزادات المساحات الإعلانية على مواقع الويب التي تغطيها COPPA إلى جهات خارجية. "ويمضي البيان الصحفي إلى القول إنه" على الرغم من هذه السياسات ، إلا أن AOL استخدمت التبادل الإعلاني المصور الخاص بها إجراء المليارات من المزادات للمساحة الإعلانية على مواقع الويب التي عرفت أنها موجهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا وتخضع لـ COPPA. "

في انتهاك آخر للقانون ، وُجد أيضًا أن AOL تقدم عروضًا على المساحات الإعلانية عبر تبادلات إعلانية أخرى وتتجاهل مسؤوليتها عن الامتثال لـ COPPA أثناء المزايدة على الإعلانات المعروضة على المواقع التي تستهدف الأطفال. "عندما تجري إحدى عمليات التبادل هذه مزادًا للمساحة الإعلانية على موقع ويب موجه للأطفال ، يقوم التبادل بتمرير المعلومات إلى مقدمي العروض مشيراً إلى أنه يخضع لـ COPPA. من المتوقع أن يلتزم المزايدون الذين يتلقون هذه المعلومات بـ COPPA أيضًا. قبل تشرين الثاني (نوفمبر) 2017 ، تجاهلت أنظمة AOL أي معلومات تلقتها من تبادل للإعلانات تشير إلى أن المساحة الإعلانية كانت خاضعة لـ COPPA. وبالتالي ، كلما شاركت AOL في وفازت بالمزاد المخصص للمساحة الإعلانية المغطاة بـ COPPA ، كانت أنظمتها تتصرف كما هي العادة. "

هذا يعني أن AOL تجاهلت تمامًا وعن علم الإشعارات بأنها ملزمة بالامتثال للقانون في بعض المواقع التي قدمت عروض أسعار عليها. كان AOL ينتهك القانون لأنه كلما ربح عرضًا على موقع محمي بموجب COPPA ، كان لا يزال يستخدم بيانات الأطفال كما لو كان الزائر بالغًا يزور الموقع.

محرك بحث AOL

علاوة على ذلك ، اكتشف المحققون أن مدير حساب AOL في نيويورك انتهك عمدا COPPA في محاولة لزيادة عائدات الإعلانات. يُزعم أن مدير الحساب قام بإعداد حساب عميل عن قصد بطريقة تنتهك القانون في محاولة مضللة لمساعدة الشركة. علاوة على ذلك ، قام مدير الحساب أيضًا بتضليل العميل عن علم بأن عملية تبادل الإعلانات التي كانت تقوم بتشغيلها AOL كانت متوافقة مع COPPA عندما لم تكن في الواقع.

كل هذا يضيف غرامة كبيرة للشركة ، وكذلك تنفيذ تدابير تصحيحية أخرى لضمان الامتثال في المستقبل للقانون. على سبيل المثال ، يتطلب prt of the settlement AOL "إنشاء والحفاظ على برنامج الامتثال COPPA الشامل الذي يتضمن: تعيين مسؤول تنفيذي أو موظف للإشراف على البرنامج ؛ تدريب COPPA السنوي لموظفي AOL المعنيين ؛ تحديد المخاطر التي يمكن أن تؤدي إلى انتهاك AOL ل COPPA ؛ تصميم وتنفيذ ضوابط معقولة لمعالجة المخاطر المحددة ، وكذلك الرصد المنتظم لفعالية تلك الضوابط ؛ وتطوير واستخدام الخطوات المعقولة لتحديد مقدمي الخدمات الذين يمكنهم الامتثال لـ COPPA والاحتفاظ بهم. كما تتطلب الاتفاقية أن تحتفظ AOL بمحترف طرف ثالث محترف لتقييم ضوابط الخصوصية التي طبقتها الشركة. "

وافقت AOL أيضًا على تطوير الوظيفة التي تتيح لمشغلي مواقع الويب تحديد مواقع الويب المحمية بواسطة COPPA بوضوح وصفحات الويب من خلال تبادل الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك ، ستخوض AOL عملية حذف بيانات الأطفال الموجودة بحوزتها بشكل دائم طالما أن الاحتفاظ بتلك البيانات غير مطلوب بموجب القانون..

في النهاية ، ما كشف عنه هذا التحقيق هو تذكير منطقي بأنه يمكن بسهولة استهداف الأطفال وتعقبهم بشكل غير قانوني عبر الإنترنت. تحظى حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت بأهمية قصوى ، ومن أفضل الطرق للقيام بذلك استخدام شبكة خاصة افتراضية (VPN) عند استخدام الإنترنت.

يمكن استخدام VPN الأعلى لتشفير أي وجميع اتصالات المستخدم عبر الإنترنت بشكل كامل بطريقة تجعل من المستحيل حدوث هذا النوع من التتبع والاستهداف. يمكن تثبيت VPN بسهولة واستخدامها على أي جهاز على حدة أو يمكن إعدادها على جهاز توجيه VPN من شأنه حماية جميع الأجهزة المتصلة عبر جهاز التوجيه تلقائيًا دون الحاجة إلى تكوين البرنامج على كل جهاز. تعمل شبكة VPN على تسهيل التصفح الآمن والخاص عبر الإنترنت وهي طريقة رائعة للوالدين لضمان خصوصية أطفالهم على الإنترنت.

عندما يتم قول كل شيء وفعله ، تظل الحقيقة هي أن غزو خصوصية الأطفال باسم الربح منخفض بلا شك ، وهو أمر يستحق العقاب بشدة. ربما تؤدي هذه التسوية إلى نشر رسالة مفادها أن الشركات لديها التزام أخلاقي وقانوني بحماية خصوصية الأطفال ، وأن هذا الالتزام له الأسبقية على أي مصلحة تجارية أخرى.

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me