Recenzja Kolab teraz

Kolab Now


Kolab Now jest dostawcą poczty e-mail z siedzibą w Szwajcarii, miejscu uważanym ogólnie za doskonałe pod względem prywatności. W kraju nie ma obowiązkowych dyrektyw dotyczących masowego zatrzymywania danych, a szwajcarskie władze muszą wykazać należytą staranność w celu uzyskania nakazu dostępu do danych w sprawach karnych. Wszystko to oznacza, że ​​Kolab Now ma dobrą lokalizację do ochrony e-maili ludzi.

ProPrivacy.com Wynik
5 z 10

streszczenie

Kolab Now to usługa e-mail, która jest sprzedawana jako alternatywa dla usług naruszających prywatność, takich jak Yahoo i Gmail. Firma ma silną politykę prywatności, która obiecuje, że nigdy nie będzie uzyskiwać dostępu do wiadomości e-mail użytkowników, i dlatego Kolab Now jest uważany za bezpiecznego dostawcę poczty e-mail.

Więc czy ta usługa jest wszystkim, czego potrzeba? I czy jest wart pieniędzy, o które prosi o subskrypcję?

Przegląd

Wiele z największych usług e-mailowych skanuje wiadomości e-mail w poszukiwaniu danych reklamowych, a nawet oskarżono ich o bezpośrednią współpracę z władzami USA poprzez dopuszczenie masowej inwigilacji. Te rewelacje spowodowały, że coraz więcej osób odchodzi od powszechnie używanych usług e-mail na rzecz bezpiecznych dostawców.

Chociaż Kolab Now zyskał popularność jako alternatywa dla Gmaila, jest kilka rzeczy w usłudze, które odróżniają ją od przeciętnego bezpiecznego dostawcy e-mail. Brakuje w nim wielu innych bezpiecznych usług e-mail, co sprawia, że ​​usługa wydaje się dość droga. Naszym zdaniem brakuje niektórych ważnych zabezpieczeń, które pozwoliłyby uznać Kolab Now za prawdziwego rywala niektórych głównych konkurentów.

Powiedziawszy to, Kolab jest oprogramowaniem typu open source i ma wiele do zaoferowania w porównaniu z usługami takimi jak Gmail. Z tego powodu można go uznać za jednego z „dobrych facetów” w dziedzinie e-maili.

Kolan Now

Abonament na Kolab Now można kupić co miesiąc. I spowoduje to zwrot 4,45 USD miesięcznie na konto osobiste lub 5,43 USD na konto firmowe. Te konta mają domyślnie 2 GB przestrzeni dyskowej, a konta można uaktualnić, aby uzyskać więcej miejsca za około 50 centów za GB (miesięcznie).

Warto jednak zauważyć, że jeśli zdecydujesz się zapłacić te ceny, otrzymasz subskrypcję „Lite”, która jest dostarczana tylko z pocztą e-mail. Aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji, musisz zapłacić blisko 8,80 USD. To naprawdę bardzo drogie, biorąc pod uwagę to, co dostajesz.

W rzeczywistości, bez względu na to, jak na to spojrzeć, Kolab Now jest drogi. A fakt, że nie ma bezpłatnego abonamentu (jak na przykład w przypadku ProtonMail i Tutanota) jest trochę wstydem. Użytkownicy otrzymują jednak 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, co oznacza, że ​​możesz przetestować usługę, jeśli chcesz.

Użytkownicy mogą zdecydować się na płatność kartą kredytową lub debetową, Amex, PayPal lub przy użyciu Bitcoin.

cechy

Jeśli zdecydujesz się na konto Lite, uzyskasz dostęp tylko do wiadomości e-mail i książki adresowej. Jeśli jednak zapłacisz za pełną subskrypcję premium, będziesz korzystać z następujących funkcji:

  • Silna polityka prywatności
  • Brak udostępniania danych stronom trzecim
  • Z siedzibą w Szwajcarii
  • Portal internetowy dla przeglądarek
  • Funkcja kontaktów
  • Domyślnie dozwolony jest jeden alias na konto
  • Wyszukiwanie pełnotekstowe wiadomości e-mail
  • Filtrowanie wiadomości e-mail do folderów
  • Przechowywanie plików z udostępnianiem
  • Udostępnij foldery e-mail innym użytkownikom Kolab (tylko ta sama nazwa domeny)
  • Kalendarz
  • Funkcja zarządzania zadaniami
  • Funkcja notatek do tworzenia bazy wiedzy z możliwością wyszukiwania
  • Synchronizacja mobilna
  • Niestandardowy klient pulpitu dla wszystkich popularnych platform
  • Całkowicie otwarte oprogramowanie (FOSS)

Ustawiać

Zakup subskrypcji Kolab Now jest prosty i zajmuje tylko kilka chwil, korzystając ze strony internetowej. Musisz jednak podać poprzedni adres e-mail, aby otrzymać weryfikacyjny adres e-mail.

Jest to denerwujące dla usługi, która skupia się na prywatności. Wolelibyśmy móc dołączyć do Kolab Now bez konieczności przekazywania poprzedniego e-maila.

Podczas subskrypcji masz możliwość skonfigurowania uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) dla poczty internetowej i panelu administracyjnego. Jednak 2FA uniemożliwi synchronizację konta z zewnętrznym klientem poczty e-mail za pośrednictwem IMAP, DAV lub ActiveSync.

Po opłaceniu konta i zakończeniu weryfikacji konta możesz się zalogować i zacząć korzystać z portalu internetowego Kolab Now. Użytkownicy mają dostęp do poczty e-mail i nie tylko, o ile płacą za pełną wersję premium.

Łatwość użycia

Kolab Now jest łatwą platformą e-mailową, do której można się przyzwyczaić, a ponieważ jest dostępna w przeglądarce, możesz łatwo używać jej w systemach Windows, Chromebookach, Mac, iOS, Android lub Linux.

Z usługi można również korzystać w zewnętrznym kliencie poczty e-mail za pośrednictwem POP, IMAP, CalDAV, CardDAV i WebDAV. Abonenci mogą łączyć swoje urządzenia mobilne za pomocą ActiveSync.

Łatwość użytkowania Kolab teraz

Migracja wiadomości e-mail i kontaktów ze starego dostawcy poczty e-mail jest możliwa, a subskrybenci mogą zapłacić za przeniesienie zarówno swoich wiadomości e-mail, jak i kontaktów za pośrednictwem niemieckiej usługi Audriga. Jednak każdy, kto korzysta z klienta WWW Roundcube, może samodzielnie zaimportować kontakty za pomocą plików .CSV lub vCard.

Każdy, kto płaci za standardową subskrypcję, otrzyma tylko podstawowe funkcje poczty e-mail i pomimo tego, że jest reklamowany jako bezpieczny dostawca poczty e-mail, nie ma natywnej możliwości szyfrowania wiadomości e-mail. Dlatego jeśli potrzebujesz możliwości wysyłania zaszyfrowanych wiadomości e-mail za pomocą PGP lub e-maili chronionych hasłem ze wspólnym kluczem tajnym; będziesz musiał szukać gdzie indziej.

Każdy, kto płaci za pełną subskrypcję, może korzystać z doskonale zintegrowanych funkcji, takich jak kalendarz i przechowywanie plików. Korzystanie z tych funkcji jest z pewnością bardzo dobre, ponieważ integracja jest płynna.

Możliwość udostępniania wiadomości e-mail i folderów e-mail innym użytkownikom Kolab Now to inteligentna funkcja, która oznacza, że ​​jest idealna dla rodzin lub zespołów, które chcą udostępnić dostęp do treści wiadomości e-mail. Warto jednak zauważyć, że tylko użytkownicy w tej samej domenie (część po @ w adresie) mogą udostępniać.

Skrzynka odbiorcza Kolab Now

Ogólnie świetna usługa pod względem funkcji i funkcjonalności i zdecydowanie dobra dla początkujących, którzy nie mogą sobie poradzić z ogromną krzywą uczenia się.

Prywatność

Polityka prywatności Kolab Now wyjaśnia, że ​​firma nigdy nie będzie przechowywać żadnych danych o swoich użytkownikach. Wyjaśnia również, że pliki cookie i wszelkie inne śledzenie wykonywane przez jego stronę internetową odbywa się w sposób anonimowy w celu zapewnienia „technicznej pracy systemu” i nigdy nie jest wykorzystywane do śledzenia swoich subskrybentów na stronach osób trzecich.

Polityka prywatności wyjaśnia również, że firma będzie przestrzegać prawnych wniosków o dostęp do danych:

„Jak również wyraźnie stwierdzono w Warunkach świadczenia usług, jesteśmy zobowiązani do zapewnienia dostępu do wniosków o legalne przechwytywanie wydanych przez szwajcarskiego sędziego. Są one następnie przetwarzane przez naszych pracowników i udzielane lub odrzucane.

Jako kraj, który przywiązuje dużą wagę do prywatności, Szwajcaria jest bardzo niechętna takiemu dostępowi, a wszystkie statystyki takich legalnych przechwyceń (LI) są zawsze dostarczane w formie anonimowej przez same organy, w tym szczegółowe arkusze kalkulacyjne, które pozwalają kontrolować podstawy do zatwierdzenia. ”

Ogólnie rzecz biorąc, polityka prywatności jest dość krótkim dokumentem, w którym nie wspomniano o RODO (należy to wyraźnie zaznaczyć w kontekście praw użytkowników do przestrzegania zasad RODO). W rezultacie musisz przejść do Warunków świadczenia usług (ToS), aby dowiedzieć się więcej o tym, co robi usługa i jakie masz prawa jako subskrybent.

ToS obiecuje, że nigdy nie będzie dostępu stron trzecich do twoich danych (co i tak jest prawnie zabronione firmom w Szwajcarii). Kolab Now nie współpracuje z reklamodawcami ani firmami marketingowymi i nie sprzedaje danych ani nie skanuje zawartości wiadomości e-mail - jak ma to miejsce w przypadku dostawców takich jak Gmail.

Serwis ma raport na temat przejrzystości na swojej stronie internetowej, który zawiera szczegółowe informacje na temat liczby otrzymanych przez organy prawnych wniosków o dane. Jednak statystyki te nie były aktualizowane od 2015 r. Jest to problematyczne - i jeśli wykorzystamy raport z przejrzystości jako kanarek nakazu - to dzwoni alarmowo i poważnie podważa prywatność zapewnianą przez serwis.

Znaleźliśmy również następującą część Regulaminu, dotyczącą tego, co możesz zrobić:

Odszkodowanie Kolab teraz

Bezpieczeństwo

Kolab Now zawsze zapewnia bezpieczne połączenia SSL do swoich usług, co oznacza, że ​​Twoje dane powinny być bezpieczne w transporcie. Zapewnia również idealną poufność przekazywania dla komunikacji z serwerami. Przetestowaliśmy jego bezpieczeństwo TLS / SSL za pomocą Qualy SSL Labs i stwierdziliśmy, że uzyskał ocenę A +, co oznacza, że ​​możesz zaufać integralności swoich danych e-mail, gdy są one przesyłane.

Jednak aplikacja internetowa Kolab naraża subskrybentów na potencjalny cyberatak spowodowany sposobem, w jaki przeglądarki obsługują kod JavaScript. Może to pozwolić hakerom lub szpiegom rządowym na wstrzyknięcie kluczy użytkownikowi Kolab w celu rozpoczęcia ataku typu man-in-the-middle. Jedynym sposobem, aby upewnić się, że nie padniesz ofiarą tego rodzaju ataku, jest użycie konta Kolab Now za pośrednictwem autonomicznego klienta poczty e-mail, który nie działa w przeglądarce. Kolab Now ma przewodniki dotyczące konfigurowania ich za pośrednictwem IMAP, POP, CalDAV, CardDAV, WebDAV i ActiveSync. Warto zauważyć, że dotyczy to wszystkich portali e-mail opartych na przeglądarce, a nie tylko Kolab Now.

Być może największą wadą tej usługi jest to, że nie zapewnia ona żadnego szyfrowania wiadomości e-mail. Użytkownicy nie mogą wysyłać zaszyfrowanych wiadomości e-mail i nie ma szyfrowania wiadomości e-mail przechowywanych w spoczynku na swoich serwerach.

Oznacza to, że gdyby haker uzyskał dostęp do serwerów Kolab Now, wszystkie te e-maile byłyby dostępne w postaci zwykłego tekstu. Umożliwia to pracownikom dostęp do tych wiadomości e-mail i może prowadzić do wycieku treści online. Być może, co najważniejsze, oznacza to również, że jeśli szwajcarski rząd wyda firmie uzasadniony nakaz, może z łatwością udzielić dostępu do treści wiadomości e-mail, ponieważ ma pełną kontrolę nad dostępem do wiadomości e-mail.

Tak więc, pomimo obiecania dostarczenia „bezpiecznej” usługi e-mail, w rzeczywistości usługa ta nie chroni twoich danych w sposób gwarantujący, że dostęp do treści e-maili nigdy nie będzie dostępny dla nikogo oprócz ciebie (szyfrowanie po stronie klienta). Aby zapewnić taką prywatność i bezpieczeństwo, musisz subskrybować usługę zapewniającą kompleksowe szyfrowanie wiadomości e-mail.

Obsługa klienta

Kolab teraz pozwala ludziom wysyłać pytania do zespołu wsparcia za pośrednictwem portalu na stronie internetowej lub e-mailem do zespołu wsparcia. Jednak okazało się, że zespół jest wyjątkowo niereagujący. Dwukrotnie zadawaliśmy pytania i nie otrzymaliśmy odpowiedzi. To jest rozczarowanie. Próbowaliśmy nawet poinformować ich, że sprawdzamy usługę, aby sprawdzić, czy to pomoże, i nadal nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Dotyczy to każdego, kto chce zadawać pytania przed zakupem subskrypcji.

Po zasubskrybowaniu możliwe było wysyłanie wiadomości. Musisz jednak zapłacić za to wsparcie, jeśli nie jest ono bezpośrednio związane z problemem spowodowanym przez usługę. Dlatego jeśli potrzebujesz pomocy w korzystaniu z usługi, zostaniesz obciążony opłatą za wsparcie w wysokości 2 USD za każde żądanie. Oto, co firma mówi na swojej stronie internetowej:

„Ze względu na koszty nasz zespół wsparcia nie oferuje wsparcia telefonicznego. Koncentrują się również na problemach bezpośrednio spowodowanych przez usługę Kolab Now i nadają im priorytet. Z przyjemnością pomożemy Ci w innych kwestiach, takich jak prawidłowe skonfigurowanie konkretnego klienta zewnętrznego, ale następnie prosimy o zakup biletu pomocy technicznej. Bilety te kosztują 2,00 CHF i zostaną użyte na następnej fakturze. ”

Konieczność płacenia za wsparcie, gdy usługa jest już droga, jest frustrująca i znacznie nas zniechęca. Wielu dostawców bezpiecznych wiadomości e-mail ma znacznie lepszą pomoc za ułamek kosztów subskrypcji.

Wniosek

Chociaż Kolab Now jest powszechnie szanowany jako dostawca poczty e-mail, który nie wykonuje żadnych inwazyjnych działań na bazie użytkowników, trudno naprawdę uznać tego dostawcę poczty e-mail za bezpieczny dostawca e-mail. Polityka firmy wydaje się być silna, a jej siedziba w Szwajcarii jest zdecydowanie lepsza niż w przypadku inwazyjnych jurysdykcji, takich jak Wielka Brytania czy USA.

Niepokojący jest jednak całkowity brak szyfrowania w spoczynku dla wiadomości e-mail oraz fakt, że Kolab Now ma pełną kontrolę nad dostępem do wiadomości e-mail. E-maile siedzące w czystym tekście mogą stać się ofiarą hakerów, mogą być dostępne dla nieuczciwych pracowników Kolab i byłyby łatwo dostępne dla rządu, gdyby służyli firmie z uzasadnionym nakazem.

Fakt, że jego raport przejrzystości nie był aktualizowany przez cztery lata, dzwoni dzwonkiem alarmowym i biorąc pod uwagę koszt tej usługi, ogólnie zalecamy zakup gdzie indziej usługi e-mail z szyfrowaniem całościowym.

Sama usługa jest łatwa w użyciu i ma wiele funkcji. Brakuje mu jednak takiej obsługi klienta, jaką oferuje dużo tańsze usługi. Tutanota i Posteo kosztują około 8 razy mniej miesięcznie, a to dużo. Usługi te zapewniają silne szyfrowanie kompleksowe, co oznacza, że ​​nie musisz ufać usłudze, aby nie uzyskiwać dostępu do wiadomości e-mail.

Bezproblemowa integracja funkcji tej usługi może spodobać się niektórym osobom i stanowi doskonałą część usługi. I możemy pochwalić tego dostawcę za posiadanie oprogramowania typu open source, które zostało w całości opublikowane. Jednak brak szyfrowania i koszt tej usługi jest ogromnym odruchem.

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me