Recenzja Runbox

Runbox


Runbox to dostawca poczty e-mail z Norwegii, który został uruchomiony po raz pierwszy w 2000 roku. Właścicielem usługi Runbox jest firma Runbox Solutions AS, która znana jest również z usług hostingu. Runbox Solutions AS jest obecnie własnością pracowników i innego kluczowego personelu.

ProPrivacy.com Wynik
8 z 10

streszczenie

Runbox v.7 (obecnie w wersji beta) ma interfejs typu open source (aplikacja jest pobierana i działa w przeglądarce). Baza kodów aplikacji jest dostępna na GitHub. Jednak backend nie jest jeszcze open-source, a starsze wersje Runboksa są nadal całkowicie zamknięte.

Baza firmy w Norwegii jest ogólnie uważana za dobrą pod względem prywatności (w kraju nie obowiązują przepisy dotyczące zatrzymywania danych mające zastosowanie do dostawców poczty e-mail). Warto jednak zauważyć, że naród jest częścią większej umowy Nine Eyes, co oznacza, że ​​rządowe agencje wywiadowcze prawdopodobnie będą przeprowadzać pewną inwigilację i komunikować się z takimi osobami jak NSA i GCHQ. W 2011 roku firma została całkowicie wykupiona przez pracowników i resztę zarządu.

Ile kosztuje Runbox?

Subskrypcję Runbox można kupić w wersji Micro, Mini, Medium lub Max. Cztery abonamenty różnią się kosztami, ale wszystkie są rocznymi abonamentami.

Plan Micro zapewnia użytkownikom dostęp do 1 GB miejsca na pocztę e-mail z dodatkowym 100 MB miejsca na pliki. Mikro użytkownicy nie mają dostępu do żadnych niestandardowych nazw domen - należy je kupić jako dodatek. Ponadto konto mikro nie pozwala użytkownikom dołączać żadnych istniejących domen niestandardowych, które mają (wcześniej zarejestrowane domeny z innych usług) do swojego konta. Micro plan kosztuje 19,95 USD rocznie.

Mini plan zapewnia abonentom 5 GB przestrzeni dyskowej i 500 Mb przestrzeni dyskowej. Mini użytkownicy mogą korzystać z pięciu niestandardowych domen, które wcześniej zarejestrowali u innego dostawcy. Jeśli jednak chcą zarejestrować nową domenę niestandardową, będą musieli ją kupić jako dodatek. Miniplan kosztuje 34,95 USD rocznie.

Średni plan daje użytkownikom dostęp do 10 GB miejsca na pocztę e-mail i 1 GB miejsca na pliki. Użytkownicy mogą korzystać z konta z maksymalnie 10 wcześniej zarejestrowanymi domenami niestandardowymi. Jeśli jednak chcą zarejestrować nową domenę niestandardową, będą musieli ją kupić jako dodatek. Średni plan kosztuje 49,95 USD rocznie.

Plan Max zapewnia użytkownikom dostęp do 25 GB miejsca na pocztę e-mail i 2 GB miejsca na pliki. Użytkownicy mogą korzystać z konta z maksymalnie 25 wcześniej zarejestrowanymi domenami niestandardowymi. Podobnie jak w przypadku innych planów, będą musieli zapłacić, aby zarejestrować nową domenę niestandardową. Plan Max kosztuje 79,95 USD rocznie.

Każdy, kto chce kupić dodatkowe aliasy e-mail (w paczkach po pięć), niestandardowe domeny lub dodatkowe miejsce do przechowywania, może to zrobić po różnych cenach dodatkowych. Ta struktura cen jest dość skomplikowana w porównaniu do innych usług e-mail. Daje to jednak użytkownikom wiele możliwości dostosowania - o ile są gotowi zapłacić.

Użytkownicy mogą płacić za Runbox kartą kredytową lub debetową, PayPal lub Bitcoin, aby zwiększyć prywatność.

Funkcje Runbox

  • Z siedzibą w Norwegii. Co ogólnie uważa się za dobrą lokalizację pod względem prywatności w porównaniu do wielu lokalizacji w UE, Wielkiej Brytanii i USA
  • 100 aliasów dołączonych do każdego konta (dla skrzynki odbiorczej jednego użytkownika)
  • Wykrywanie spamu
  • Obsługiwane protokoły POP, IMAP i SMTPS do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail między różnymi klientami.
  • Zawiera przechowywanie danych
  • Synchronizuj z Apple Mail, Mozilla Thunderbird i Microsoft Outlook.
  • Przeciągnij i upuść załączniki
  • Obsługa niestandardowej domeny
  • Wynik + za bezpieczeństwo w Qualys SSL Labs

Prywatność

Warunki korzystania z usługi Runbox wymagają od użytkowników zarejestrowania się przy użyciu ich prawdziwej nazwy. Dlatego tego dostawcę poczty e-mail należy uznać za prywatny, ale nie anonimowy.

Mimo to użytkownicy mogą teoretycznie użyć adresu e-mail nagrywarki do subskrypcji. Od tego momentu możliwe jest wysyłanie próśb o wsparcie z poziomu konta Runbox, co oznacza, że ​​niekoniecznie musisz trzymać się tego adresu palnika, albo.

Sprawdziliśmy politykę prywatności Runbox, aby zobaczyć, jakie dane firma gromadzi na temat swoich użytkowników. Dobra wiadomość jest taka, że ​​polityka jest zgodna z RODO. Ponadto Runbox nie stwierdza, że ​​zbiera adresy IP użytkowników, i twierdzi, że żadne dane zebrane podczas korzystania z usługi nie są zdefiniowane jako wrażliwe.

Informacje przekazane przez abonentów w momencie rejestracji w usłudze są przechowywane przez okres niezbędny do świadczenia usługi. Jednak każdy, kto płaci za abonament, powinien mieć świadomość, że jego dane są również przechowywane przez pięć lat po zakończeniu subskrypcji, aby zachować zgodność z norweskimi przepisami dotyczącymi księgowości.

Treść usługi e-mail (dane związane z pocztą internetową, kontaktami i plikami w usłudze) są przechowywane przez czas trwania konta i do 3 miesięcy po zamknięciu konta próbnego lub do 6 miesięcy po zamknięciu płatnej subskrypcji.

Ogólnie rzecz biorąc, polityka prywatności wydaje się silna i nie ma powodu, aby kwestionować ich przywiązanie do prywatności konsumentów.

Bezpieczeństwo

Cała komunikacja z serwerami Runbox odbywa się za pomocą szyfrowania TLS / SSL. Zapewnia to, że dane są zawsze bezpiecznie przesyłane między nadawcą a serwerami Runbox oraz między serwerami Runbox a odbiorcą. Usługa uzyskała ocenę A + dzięki Qualys SSL Labs, co oznacza, że ​​połączenia z jej serwerami są rzeczywiście bezpieczne. (SHA256 z bitami RSA 4096).

Niestety nie ma wbudowanego szyfrowania end-to-end w interfejsie webmail Runbox. Z tego powodu musisz zainstalować rozszerzenie innej firmy, takie jak Mailvelope, aby szyfrować wiadomości e-mail za pomocą PGP. Jest to nieco trudniejsze niż w przypadku niektórych innych dostawców, ale wykona zadanie.

Użytkownicy mają również możliwość szyfrowania wiadomości e-mail za pomocą S / MIME, o ile używają swojego konta Runbox z niezależnym klientem poczty e-mail, takim jak Mozilla Thunderbird, Apple Mail lub Microsoft Outlook.

Dobrą wiadomością jest to, że Runbox planuje wprowadzić natywne szyfrowanie PGP do swojego klienta Runbox 7 (obecnie w wersji Beta). Uważaj więc na to miejsce.

Każdy, kto korzysta z interfejsu poczty internetowej zamiast samodzielnego klienta, musi mieć świadomość, że ponieważ szyfrowanie odbywa się w jego przeglądarce (przy użyciu Mailvelope) - należy pamiętać o pewnych kwestiach bezpieczeństwa (które dotyczą wszystkich klientów poczty JavaScript, a nie tylko Mailfence ).

JavaScript ma luki w zabezpieczeniach, które mogą pozwolić atakowi typu man-in-the-middle na wymuszenie wyłudzenia kluczy szyfrujących zarówno w przeglądarce nadawcy, jak i odbiorcy. Każdy, kto chce uniknąć tych luk w zabezpieczeniach JavaScript, będzie musiał skorzystać z usług dostawcy poczty e-mail z dedykowanym klientem poczty e-mail.

Jedną z rzeczy, o których warto pamiętać, jest to, że Runbox nie implementuje obecnie szyfrowania wiadomości e-mail spoczywających na swoich serwerach, może to dotyczyć każdego użytkownika, który nie implementuje silnego E2EE przy użyciu S / MIME lub PGP.

Wreszcie Runbox implementuje usuwanie adresów IP ze wszystkich wysłanych wiadomości. Oznacza to, że Twój adres IP nigdy nie jest dołączony do wychodzącej wiadomości e-mail.

Łatwość użycia

Rejestracja w bezpłatnej wersji próbnej Runbox jest łatwa, ale wymaga podania alternatywnego adresu e-mail, który już posiadasz. Jest to nieco frustrujące dla osób, które cenią prywatność i nie chcą łączyć swojego nowego konta z poprzednim. Chociaż firma woli, aby klienci przekazywali numer telefonu, na szczęście jest to opcjonalne - co jest jedną zaletą.

Bezpłatny okres próbny Runbox

Po dokonaniu subskrypcji otrzymasz otrzymaną wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Kliknij link w tym e-mailu, aby rozpocząć. Link zabierze Cię, w pełni zalogowanego, do klienta internetowego, gdzie możesz rozpocząć korzystanie z bezpiecznej usługi e-mail.

Konfigurowanie folderów jest przyjemne i łatwe dzięki formularzowi, który pojawia się tuż pod katalogiem skrzynek odbiorczych. Poszedłem do przodu i ustawiłem folder, żeby zobaczyć, jak to działa. Możesz zobaczyć wyniki poniżej.

tworzenie folderów w kliencie Runbox

Aby zaimportować kontakty z Google lub dowolnego innego dostawcy poczty e-mail, wystarczy kliknąć Kontakty w lewym górnym rogu klienta poczty internetowej, a następnie kliknąć Importuj. Ta funkcja umożliwia importowanie kontaktów przez CSV, co oznacza, że ​​możesz je zaimportować z Google Mail lub dowolnego innego dostawcy poczty e-mail. Okazało się, że funkcja działa bez żadnych problemów.

importowanie pliku do Runbox

Po skontaktowaniu się z importem możesz rozpocząć wysyłanie wiadomości e-mail. Kliknięcie przycisku Utwórz powoduje otwarcie osobnego okna i byliśmy zszokowani, gdy odkryliśmy, że nie ma opcji szyfrowania OpenPGP. Na pierwszy rzut oka nie widzieliśmy żadnych opcji szyfrowania wiadomości e-mail; wprawiło nas to w zakłopotanie, ponieważ mieliśmy wrażenie, że jest to bezpieczny dostawca poczty e-mail.

Skontaktowaliśmy się z pomocą techniczną, aby uzyskać wyraźne potwierdzenie tego punktu i zostaliśmy poinformowani, że Runbox przechowuje wszystkie wiadomości e-mail na bezpiecznych serwerach, ale nie zapewnia żadnej funkcji PGP ani opcji e-mail zaszyfrowanych hasłem.

Co więcej, pod względem funkcji Runbox jest bardzo cienki w terenie: zapewnia miejsce na pocztę e-mail i miejsce na pliki (do przesyłania dokumentów na odpowiednik Dysku Google) - ale bez dodatków, takich jak arkusze kalkulacyjne, czat internetowy - i wszystkie inne gadżety, które znajdziesz tylu innych szyfrowanych dostawców poczty e-mail. Warto jednak zauważyć, że firma wydaje się rozszerzać swój zestaw funkcji (na przykład już dodał kalendarz do Runbox 7 beta).

Podsumowując, byliśmy trochę rozczarowani tym, co jest w ofercie, biorąc pod uwagę koszt nawet konta mikro (istnieją inni dostawcy poczty e-mail, którzy płacą tylko 1 euro miesięcznie - i zapewniają więcej funkcji wypalonych).

Jednak, aby być uczciwym, Runbox jest niezwykle łatwy w użyciu. A jeśli tak naprawdę nie chcesz wysyłać zaszyfrowanych wiadomości e-mail - i po prostu szukasz bezpiecznego miejsca do przechowywania wiadomości e-mail (które nie jest skanowane przez Google w celach reklamowych i jest bezpiecznie przechowywane w celu ochrony przed włamaniem) - ten dostawca poczty e-mail może być dla ciebie opcją.

Obsługa klienta

Jeśli chodzi o obsługę klienta, Runbox to trochę hasło. Użytkownicy muszą rozpocząć proces wysyłając wiadomość e-mail ze swojego konta. Po wykonaniu tej czynności pojawi się automatyczna odpowiedź. Aby jednak faktycznie otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej, należy odpowiedzieć na tę wstępną automatyczną odpowiedź, aby stwierdzić, że nie można znaleźć rozwiązania w sekcji pomocy na stronie internetowej. Po wykonaniu tej czynności pojawia się kolejna automatyczna odpowiedź, po której następuje faktyczna pomoc.

Ogólnie rzecz biorąc, system działa - i otrzymaliśmy odpowiedź w ciągu godziny - co nie jest straszne. Jednak dla osób, które przygotowują się do konta Max, podejrzewam, że funkcja czatu na żywo byłaby mile widziana, biorąc pod uwagę to, co pobierają; prawdopodobnie powinien być dostępnym zasobem.

To powiedziawszy, zarówno sekcja pomocy, jak i sekcja blogu są przydatne i dostarczą użytkownikom odpowiedzi na wiele często zadawanych pytań. Uznaliśmy, że centrum pomocy jest łatwe w użyciu i szczególnie podobał nam się sposób, w jaki górny pasek nawigacyjny jest podzielony na karty: Wyszukiwanie, Poradniki, FAQ, Dokumentacja i Wsparcie.

Dzięki temu możesz szybko dopracować to, czego szukasz - na przykład informacje o usłudze lub szczegółowe przewodniki konfiguracji IMAP, POP lub ustawień aliasów, na przykład.

Wniosek e-mail dotyczący Runbox

Runbox to dostawca poczty e-mail, do którego bardzo łatwo się przyzwyczaić. Jeśli jednak chcesz czegoś, co pochodzi z szyfrowania PGP od razu po wyjęciu z pudełka - możesz lepiej szukać gdzie indziej.

Dla osób, które wolą korzystać ze swojego konta e-mail w programie Outlook, Thunderbird, Apple Mail lub innym kliencie zewnętrznym; dostępność zarówno szyfrowania PGP, jak i S / MIME oznacza, że ​​będziesz mógł używać tego dostawcy e-mail do wysyłania bezpiecznego E2EE na twoje e-maile.

Jedną z rzeczy, o których warto pamiętać, jest fakt, że klient poczty internetowej nie jest oprogramowaniem typu open source. Może to zniechęcać zwolenników prywatności i bezpieczeństwa do usługi. Jednak Runbox 7, który jest obecnie w fazie Beta, będzie miał upieczone PGP i twierdzi się, że będzie open source.

Łatwy w użyciu dostawca z użyteczną pocztą internetową opartą na przeglądarce - o ile nie masz nic przeciwko przestrzeganiu instrukcji, jak uruchomić szyfrowanie PGP za pomocą Mailvelope lub osobnego samodzielnego klienta.

Biorąc to wszystko pod uwagę, Runbox jest droższy niż niektórzy z jego konkurentów, a wielu z tych dostawców oferuje znacznie więcej funkcji. Więc, w zależności od potrzeb, możesz lepiej rozejrzeć się za czymś innym.

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me